Varje högtalare, adapter och telefon/surfplatta ansluter till WiFi-nätverket, precis som alla andra WiFi-produkter du äger. Sedan kan du strömma musik via ditt hemnätverk från din telefon/surfplatta till Omni-högtalaren eller Adapt

Återställ Go + Play 3 till fabriksinställningarna:

När strömmen är på, håll knapparna "Volume +" och "Bluetooth" nedtryckta i minst 10 sekunder.

- Go + Play 3 startar om och har återställts

Daglig skötsel av Citation högtalarklädsel (ull)

Daglig skötsel och omedelbar borttagning av fläckar säkerställer att textilen på din Harman/Kardon Citation förblir snygg och fräsch i många år framöver.
Använd aldrig outspädda rengöringsmedel, blekmedel, ammoniak eller tvål som är avsedd för hårda ytor, då de kan skada textilen men även själva Citation-högtalaren.

De flesta fläckar kan tas bort med varmt vatten på en mikrofiberduk (inte för våt).

Guide för borttagning av fläckar

Försök att torka bort spill/fläckar från din Citation-enhet så snabbt som möjligt eftersom det då är lättare att få bort dem.
Gör så här.

1. Sug först upp spillet/vätskan med en absorberande servett eller mikrofiberduk.
2. För intorkade fläckar kan du använda en sked för att rugga upp ytan.
   1. För attundvika att fläcken sprider sig vidare från kanten av fläcken bearbeta/torka mot mitten.
3. VARNING!
   1. Var försiktig när du använder lösningsmedel, eftersom dessa kan lösa upp fyllnadsmaterialet under.

Regelbunden och normal rengöring

Dammsug tyget på din Harman/Kardon Citation en gång i veckan får att hålla det intakt eller använd en med varmt vatten fuktad mikrofibertrasa.
När du använder en dammsugare ska den ställas in på halv kraft då detta lämpar sig bäst för rengöring av Citation-enheter (detta kommer inte att skada designen eller tyget).
 

Allmän information

Dessa tips är enbart rekommendationer och garanterar inte hundraprocentig borttagning av alla fläckar på din Harman/Kardon Citation-enhet.
I alla fall rekommenderas att du kontaktar ett professionellt rengöringsföretag, särskilt för större fläckar och för noggrann rengöring av ulltyg och högtalare.
HARMAN har inga rekommenderade företag eller partners att hänvisa kunderna till.

För närmare information rekommenderar vi att du besöker textilföretaget KVADRAT genom att klicka länkarna nedan:
https://kvadrat.dk/care-and-maintenance/upholsteries
https://kvadrat.dk/download/media/download-section/relatedfiles/kvadrat-maintenance-manual-2016-uk.pdf

Det finns mycket information om de tyger vi använder och du kan kontakta dem för närmare information.

VI rekommenderar starkt att du använder originalkartongen med dess stötabsorberande förpackningsmaterial.

Har du inte kvar originalkartongen?

Vänligen följ dessa viktiga riktlinjer för att försäkra dig om att du paketerar enheten på ett säkert sätt som förhindrar skador under transport.

• Använd aldrig enbart bubbelplast.
• Välj en robust kartong som tillåter minst 10 cm förpackningsmaterial mellan enheten och kartongens väggar. Att placera enheten i en kartong utan rejäla, stötabsorberande material kommer resultera i skador på enheten.
• Använd förpackningsmaterial som inte glider runt och som inte kan skadas av att enheten rör på sig eller omskakas. Luftkuddsisolering och packchips rekommenderas enbart till väldigt lättviktiga produkter.

För större produkter - såsom soundbars, subwoofers och PartyBoxar.
 
Utöver ovanstående anvisningar råder vi följande:
 

• Använd antingen skumgummiplattor, kraftiga kartongplattor eller andra robusta material som håller enheten helt stilla i lådan, även om lådan skulle skakas med stor kraft.
• Tänk på att ha minst 10 cm förpackningsmaterial mellan produkten och lådans yttre väggar.

På detta sätt bör enheten anlända till destinationen oskadd.

De två subwoofer-utgångarna är parallella, vilket innebär att båda utgångarna kommer att justeras när du ändrar subwoofer-inställningarna i inställningsmenyn. Upprätta 7.2-systemet genom att lägga till en andra subwoofer till ett befintligt 7.1-system, och ansluta denna till subwoofer-utgång 2.

Det behöver du först

Se till att enheten är installerad på ditt trådlösa nätverk genom att följa stegen nedan:

1. Du har den senaste versionen av Google Home-appen installerad.
2. Din Citation-enhet är påslagen.
3. Din Citation-enhet är inkopplad i ett vägguttag.
4. Din Citation-enhet är placerad när din router.
5. De vita LED-lamporna på framsidan av Citation-enheten blinkar vilket innebär att den är redo att installeras
6. Om du använder en Apple iOS-enhet måste du aktivera Bluetooth för att installera enheten

   1. På iOS-enhetens hemskärm knackar du på Inställningar > Bluetooth.

   2. Se till att Bluetooth är På (reglaget till höger och grönt).
   3. Återgå till Google Home-appen.
   4. Din Citation-enhet bör visas som "Installera denna enhet" varpå du kan fortsätta med installationen av Citation-produkten.
7. Om du använder en Android-enhet måste du aktivera platstjänster
   1. Tryck på Setting på din Android-enhet.
   2. Tryck på Plats > Använd plats.
   3. Tryck på Inställningar > Appar > Google Home-appen > Tillstånd.
   4. Kontrollera att reglaget bredvid "Plats"  är På (till höger och grönt)
   5. Din Citation-enhet bör visas som "Installera denna enhet" varpå du kan fortsätta med installationen av Citation-produkten.

Följ stegen nedan för ytterligare felsökning om du fortfarande har problem med att hitta dina Citation-enheter i Google Home-appen.

Felsökning

Steg 1. Starta om din Citation-enhet

1. Koppla från strömkabeln från Citation-enheten. 
2. Koppla i strömkabeln i Citation-enheten igen. 

Steg 2. Tvinga fram en stängning av och starta om Google Home-appen      

1. Gör följande från din Apple iOS-enhet:                   
   1. Tryck snabbt på hemknappen två gånger. Det kommer att dyka upp en översikt över dina senaste använda appar.      
   2. Välj den app du vill stänga och svep den uppåt mot toppen av skärmen.         
2. Gör följande från din Android-enhet:              
   1. Öppna menyn Senaste appar för att se en översikt över dina senast använda appar.                                 
   2. Knappen Senaste appar ska finnas tillgänglig i princip alltid längs ner på skärmen tillsammans med de andra knapparna i det virtuella aktivitetsfältet.

Steg 3. Kontrollera om enheten listas i mappen ”Ignorerade enheter” på fliken Enheter      

1. Öppna Google Home-appen.
2. Tryck på Enheter i övre högra hörnet på appens hemskärm.
3. Skrolla hela vägen ner för att se till att Citation-enheten inte listas under Ignorerade enheter .
4. OBS: Om du inte ser några ignorerade enheter kan det vara så att denna sektion inte listas i Google Home-appen.

Steg 4. Försök att manuellt ansluta till Citation-enheten från din telefon eller surfplattas Wi-Fi-inställningar       

1. Gå till Wi-Fi-inställningarna på din mobila enhet.
2. Öppna listan över tillgängliga WiFi-nätverk och leta efter ett tillgängligt nätverk med namnet ”HKCITATIONXXXXX"(där XXXX är ett slumpmässigt nummer).              
   1. OBS! Om du tidigare har installerat din  HK Citation-enhet och inte utfört en återställning på grund av att den blev nedkopplad från det trådlösa nätverket ska du leta efter det namn på HK Citation-enheten som du tilldelade den, till exempel Badrum. 
   2. Prova att öppna Google Home-appen igen och installera enheten om du kan ansluta till din Citation-enhets trådlösa nätverk från Wi-Fi-inställningarna.

Det sista att prova

Prova följande om du fortfarande har problem med att din Citation-enhet inte ansluter till ditt trådlösa nätverk:

1. Prova att hitta en annan mobil enhet att installera din Citation-enhet på, ibland kan det hjälpa när du ansluter till högtalaren.

2. Flytta din Citation-enhet eller inaktivera andra enheter som använder det trådlösa nätverket och kan störa din Citation-enhet.

3. Gör en fabriksåterställning av enheten genom att hålla reset-knappen intryckt i 15 sekunder (Citation kommer att starta om och när du hör välkomstmeddelandet kan du installera den igen).
4. Starta om din trådlösa router.           
5. Prova till sist att stänga av och sedan sätta igång Wi-Fi på din mobila enhet. Öppna Google Home-appen och försök igen.

HDMI-utgång

Både Enchant 800 och Enchant 1300 har stöd för dessa:

• HDMI 2.0b-kompatibilitet
• HDCP 2.2-kompatibilitet (innebär stöd för filmer i 4K Blue-Ray eller streaming med 4K-kryptering)
• CEC-funktioner (skrolla för att visa stöd)

HDMI-ingångar

Enchant har endast en HDMI-ingång medan Enchant har tre HDMI-ingångar och stöd för följande:

• HDMI 2.0b.
• HDCP 2.2 för alla HDMI-ingångsanslutningar (innebär stöd för filmer i 4K Blue-Ray eller streaming med 4K-kryptering)
• 4K Pass-through.

CEC-stöd

CEC-stöd är endast tillgängligt genom HDMI-anslutningen och vi använder alltid standardprotokoll för våra produkter.
Vi har stöd för dessa:

• System Standby: När du trycker på "Power off"-knappen på din TVs fjärrkontroll kommer även Enchant-soundbaren att försättas i standby-läge.
• ARC eller Audio Return Channel: Om du vill ha en TV BOX ansluten direkt till din TV med ARC från TVn till Enchant-soundbaren kommer allt ljud att överföras genom ARC-anslutningen.
  • Om du inte använder HDMI ARC-anslutningen kommer ljud från TV-programmen inte att överföras till Enchant-soundbaren.
• Styrning av systemets ljud: Använder du din TVs fjärrkontroll för att höja eller sänka volymen kommer detta att synkroniseras med Enchant-soundbaren.

Enchant 1300 är den större modellen och Enchant 800 är den mindre.

Ja, tryck och håll in Surround-knappen på OMNI BAR+ tills den börjar blinka gult. Du är nu i parkopplingsläge. Tryck på Volume+ på din OMNI BAR+, tryck sedan på Volume+ på din fjärrkontroll. Surround-knappen blinkar snabbt i vitt för att indikera att den har lärt sig Volym+. Upprepa processen för Volume-, och Mute, och håll sedan Surround-knappen intryckt för att avsluta inlärning från tv-fjärrkontrollen.

Nej, eftersom OMNI BAR+ inte har några HDMI-ingångar, är det bara din signalkälla som är ansluten till tv:n (och självklart din tv) som måste vara 4K-kompatibel.

Alla bostäder är olika, så det är svårt att tillhandahålla en allmän guide som passar alla situationer. Vad du kan göra är att kontrollera antalet tillgängliga accesspunkter i hemmet genom att skanna efter Wi-Fi-nätverk med en mobil enhet. Välj sedan en Wi-Fi-kanal med låg belastning. Kontrollera även brusnivån för varje högtalare med hjälp av Harman Kardon Controller-appen. Gå till inställningsmenyn och välj ”Skicka återkoppling” för att se resultaten. Signaler mellan -40 dB och -62 dB betraktas som bra.

Ja, det finns tre inställningar: hög, låg och avstängd.

Nej, den här funktionen är ännu inte inbyggd i vår Harman Kardon Allure-högtalare. Framtida uppdateringar kan inkludera den här funktionen, så se till att följa versionsinformationen i vår konfigurationsapp för HK Alexa.

Produkten har ingen inbyggd röstassistent. Produkten fungerar dock med andra röstaktiverade produkter som stöder Google Voice Assitant eller Amazon Alexa.

Ja, OMNI 50+ har ett inbyggt batteri. När du inte har tillgång till Wi-Fi-nätverket kan du använda Bluetooth eller den analoga AUX-anslutningen. Alla OMNI-högtalare har denna kapacitet.

Citation Amp fungerar med Chromecast built-in (endast ljud) och även med Hey Google-produkter. Du kan till exempel använda röstkommandon för att säga till dina andra Google-högtalare att spela upp musik på Citation Amp.

Checklistan

Låt oss gå igenom en lista över vad som behövs för att möta alla krav.

1. Kontrollera att din mobila enhet kan ansluta till samma trådlösa nätverk.
2. Se till att du är inom räckhåll från den trådlösa routern.
3. Kontrollera den trådlösa signalen på din mobila enheten, närma dig routern om signalen är svag.
4. Prova båda de trådlösa nätverksabanden, 2,4 GHz och 5 GHz, utifall att ett av dem inte fungerar.
   1. Med 2,4 GHz får du längre räckvidd men sämre prestanda och det är ofta en överanvänd frekvens (många enheter använder just 2,4 GHz).
   2. Med 5 GHz får du mindre störningar och högre prestanda men nätverk på 5 GHz har dock sämre räckvidd.
5. Prova att använda en annan mobil enhet om du har en.
6. Starta om din trådlösa nätverksrouter och din mobila enhet.

Se videon nedan för hjälp med att installera din Google Assistant-enhet.

Extender för trådlösa nätverk

Vissa hus och lägenheter är för stora för att täckas av en trådlös nätverksrouter.
Låt oss tala om de problem som kan uppstå med ett nätverk med extender.

1. Nätverksextenders som hjälper dig med en dålig signal i hemmet resulterar ofta i dålig anslutning och låga hastigheter.
2. Ofta är nätverksextendern en enhet av billigare slag eller inte lämpad för att ha så många enheter ansluten till sig.
3. Högtalarens placering är viktig då den kan placeras antingen så att den ansluter till den trådlösa routern eller till extendern vilket kan vara förvirrande för trådlösa nätverksenheter.
4. Prova att flytta högtalaren närmare routern eller att ha färre enheter anslutna till den trådlösa extendern för att lösa detta problem.
5. Använd dessutom alltid en 5 GHz-anslutning mellan extendern och routern (för bästa prestanda).

Ett trådlöst närverksnamn (SSID)

1. Du kan ha ställt in SSID för det trådlösa nätverket (Wi-Fi.nätverksnamn) som ett stort trådlöst nätverk (med en router samt extender/extenders).
2. Om den trådlösa högtalaren är inom råckhåll från båda trådlösa nätverken (router & extender) kan den bli förvirrad gällande vilket den ska ansluta till.
3. För att lösa detta problem kan du använda två olika namn för ditt utökade nätverk för bättre prestanda för den trådlöst anslutna högtalaren och Google Assistant-kommandon.

 

PureVoice är utformad för att fungera med ljud på HDMI-ingången. Den är inte aktiv för Wi-Fi-musik eller Bluetooth-källor.

Harman Kardon Allure fungerar bara i vissa länder såsom Tyskland, Storbritannien och snart även Frankrike. För att använda Allure på ditt nätverk krävs två olika appar. 1. Konfigurera HK Alexa – för att ansluta den till ditt wifi-nätverk (endast tillgängligt i länderna ovan) 2. Amazon Alexa-appen – styra Alexa och lägga till streamingtjänster till din Allure-högtalare. I vissa länder talas franska, tyska eller engelska, men du kan fortfarande inte använda Allure, eftersom Amazon Alexa-appen inte kan laddas ner. Detta beslut har tagits av Amazon. Alexa-appen är endast tillgänglig i vissa länder, och detta beror inte enbart på språk. Om du planerar att köpa en Allure-högtalare och skickar den till ett land utanför de valda regionerna, kommer du därför inte att kunna använda den över wifi, och Alexa-röstkommandon kommer inte att fungera. Endast Amazon vet om och när de kommer att utöka appens tillgänglighet till fler länder.

Nej, eftersom Google kräver att varje högtalare har en särskild licens. Första generationens OMNI-högtalare har ingen sådan licens.

Du kan skapa en flerrumsinstallation med Chromecast built-in™ eller Airplay som länkar till andra högtalare med samma funktion, inklusive enheter i Harman Kardon Citation-serien.

För att ansluta och spela musik från en andra källenhet med flerpunktsanslutning, tryck bara på Bluetooth-knappen och anslut till produkten i källenhetens inställningar.

När du använder flerpunktsanslutning och växlar mellan iOS, Android och Windows kan det hända att det inte finns någon musikutgång eller att det uppstår en fördröjning i musikuppspelningen. För att lösa detta problem rekommenderas alltid att du pausar eller stoppar musikuppspelning på en dator innan du byter till en annan enhet (telefoner, surfplattor) för musikuppspelning.

Om problemet kvarstår rekommenderar vi att du startar om både produkten och datorn.

Produktförpackningen är tillverkad av FSC-certifierat material och tryckt med sojabläck. 

Observera: det här avsnittet gäller enbart litiumjonbatterier.
 
LADDA BATTERIET
Om du fick en laddare (strömförsörjning) till din produkt, använd då alltid originalladdaren.
Om du har en enhet med USB-laddningsuttag, använd laddare med kapacitet över det minimum som anges i produktspecifikationerna. Det är inget problem att ladda med en USB-laddare med högre kapacitet.
Ladda helst när du kan observera enheten, så att du kan avbryta laddningen vid en eventuell överhettning.
 
BATTERITID
Alla batterier slits långsamt med tiden. Ett bra batteri behåller mer än 70 % av sin ursprungliga kapacitet även efter 500 laddningscykler. Kapaciteten kommer att minska gradvist och till sist måste batteriet bytas ut när detta är möjligt och ekonomiskt. Livslängden är optimal när batteriet används i en temperatur mellan 10 och 50 °C.
 
VAD DU INTE BÖR GÖRA
Det finns ingen minneseffekt i litiumjonbatterierna så du behöver inte tömma dem innan du laddar igen (som med gamla nickel-kadmiumbatterier).
Detta innebär istället att du aldrig bör låta litiumjonbatterierna ta helt slut innan du laddar dem. Det är snarare skadligt för batteriet. Försök att hålla batteriet laddat till mellan 20 och 80 procent, då fungerar de optimalt. Det är dock bättre att ladda batteriet helt än att tömma det helt.
Ladda aldrig om temperaturen är vid fryspunkten eller lägre (0 °C), eftersom detta nästan säkert kommer att skada batteriet. 
Placera aldrig en enhet som laddas i soffan, på en matta eller i kläder. Detta alstrar värme som kan orsaka överhettning. Placera den alltid på en plan, hård yta, där värmen snabbt sprids.
 
 
ALLMÄN INFORMATION OM BATTERIER
De flesta laddningsbara enheter har ett litiumjonbatteri nu förtiden.
Denna batterityp har hög energitäthet, mycket låg minneseffekt och låg självurladdning.
Vid sidan om hörlurar, telefoner och högtalare används de i bland annat i elbilar, golfbilar.
Det finns olika typer med olika fördelar och nackdelar, beroende på de kemikalier och metaller som används.
Batterier självurladdas gradvis, även när de inte används. Vanligtvis kan du förvänta dig en självurladdning på cirka 2 % per månad när batteriet är nytt, vilket kan öka något med batteriets ålder och omgivingstemperatur.
 
 

Om du inte har fått paketet trots att spårningsstatusen anger att det levererades, kontakta kundtjänst snarast möjligt så att vi kan hitta det.

Observera att om du på egen risk har gett leveranspartnern tillåtelse att leverera paketet när du inte är hemma kan vi tyvärr inte öppna någon reklamation hos vår leveranspartner.

- Försök att koppla bort några enheter från ditt Wi‑Fi‑nätverk. Vissa routrar kan ha svag prestanda, vilket kan orsaka problem och dålig anslutning till alla enheter i ditt nätverk. - Om din router stöder 5 Ghz (802.11N eller AC) och du har enheter som kan använda 5 GHz Wi‑Fi, växla då till det specifika nätverket för bästa prestanda. - Om du har många (gamla/äldre än 5 år) enheter i 2,4 GHz-nätverk, försök att begränsa dem till max. 6 som är anslutna samtidigt

Om du använder ett Wi-Fi-nätverk på 5 GHz eller 2,4 GHz, se till att alla högtalare är anslutna till antingen 2,4 GHz eller till 5 GHz för bästa resultat.

Checklistan

1. Din Harman/Kardon-enhet med Google Assistant är påslagen.
2. Kontrollera lösenordet du angivit och ange det igen (du kan ha råkat skriva fel).
3. Se till att din mobila enhet har stöd för minimikraven:
   1. Android 4.4 eller senare
   2. iOS 10 eller senare
   3. Senaste versionen av Google Home-appen   installerad på din enhet.
4. Flytta din enhet närmare den trådlösa nätverksroutern.
5. Har du anslutit vår Google Assistant-enhet innan det trådlösa nätverket?
   1. Har du nyligen gjort några ändringar av nätverket?
   2. Kan det vara så att internetleverantören gjort några ändringar eller uppgraderat den trådlösa routern?

Upplever du fortfarande problem med att ansluta enheten till ditt trådlösa nätverk får vi ägna oss åt ytterligare felsökning.

Felsökning

1. Din trådlösa router kan behöva startas om, koppla ur strömmen i en minut och anslut den igen.
   1. Starta om din Harman/Kardon-enhet genom att koppla från strömmen och ansluta den igen.
   2. Återställ din Harman/Kardon-enhet genom att hålla reset-knappen undertill eller på baksidan intryckt i 15 sekunder.
2. Prova att ställa in det trådlösa nätverket på din enhet igen.
3. Slå på och av det trådlösa nätverket på din mobila enhet (genom att trycka på Wi-Fi-ikonen).
4. Starta om din mobila enhet.

De gula LED-lamporna indikerar att mikrofonen är avstängd och att Google Assistant inte reagerar på några nyckelord förrän mikrofonen har stängts av.

Denna teknik, som utvecklats för HARMAN Professional Solutions, säkerställer att alla lyssnare i rummet får samma spännande ljudupplevelse via exakt inställda bågformande komponenter. HARMANs revolutionerande teknik förenar 24 exakt kalibrerade 1,25-tumselement i var och en av de eleganta Radiance-högtalarna för att ge samma överlägsna ljudtäckning från hörn till hörn.

Allmän information om WiSA:

WiSA är ett trådlöst system som är speciellt utformat för ljud och högtalare. Ett ljudsystem med integrerad WiSA-teknik har ett eget internt trådlöst system. Systemet har kapacitet för ljud med 96 kHz/24 bit-kvalitet med en ljudlatens på 5 ms, vilket våra öron inte kan uppfatta.

Mer information om WiSA-teknik hittar du på WiSA:s officiella webbplats.

En WiSA-certifierad produkt kan användas med andra WiSA-certifierade produkter. Till exempel en tv med inbyggd WiSA med en sändare.
Obs! Den övergripande ljudkvaliteten beror på bearbetningen och inställningen i WiSA-tv:n och sändaren och den kan resultera i en prestanda (EQ, brygga och nivåer) som inte högtalartillverkaren avsett. För att vara säker på att Citation-produkterna låter så bra som möjligt, använd en Citation Bar-produkt som ”huvudnav”.

WiSA-certifierade produkter:

Harman Kardon Citation Surrounds
Harman Kardon Citation Sub
Harman Kardon Citation Sub S
Harman Kardon Citation Towers

Produkter som använder WiSA-teknik (ej certifierade):

Harman Kardon Citation Bar
Harman Kardon Citation MultiBeam 700
Harman Kardon Citation MultiBeam 1100
Harman Kardon Citation Amp
Harman Kardon Surround

Begränsningar:

WiSA tillhandahåller inte 3D-ljudformat som Dolby Atmos och DTS:X ännu, vilket gör att systemet för närvarande är begränsat till 5.1 eller 7.1 Dolby Digital. Det innebär att Dolby Atmos inte kommer att vara tillgängligt ännu, oavsett vilken WiSA-högtalare du väljer.

Det går inte att ansluta fler högtalare (mitten eller bak) till systemet.

Harman Kardon Radiance 2400 är ett 2.1-ljudsystem. Tack vare dess unika ljudegenskaper och ljudspridning kan den fylla ett stort rum med högkvalitativt ljud.

Citation Amp kan fungera med 4 ohm-högtalare och är klassad för 200 watt per kanal. Anslut inte högtalare som är märkta med en lägre siffra än 4 ohm!

Tv-ingången är en enda ljudingången med olika anslutningsalternativ. Om en HDMI-kabel är ansluten kommer den alltid att prioriteras. Optisk och koaxial digital kommer att prioriteras av den första signalen (var medveten om att vissa optiska utgångar alltid registreras som signaler) Det går inte att växla mellan de digitala ingångarna för tv-källan via fjärrkontrollen.

Det är möjligt att ansluta en trådlös Citation Sub eller Sub S till Citation Amp.

Du kan använda en 3,5 minijack-kabel för att ansluta Citation Amp (TRIGGER-UTGÅNG 12 V) till din subwoofer eller annan utrustning för att aktivera den när Citation Amp väcks från standby-läget. När Citation Amp är PÅ kommer det att finnas en 12 V likströmssignal men när Citation Amp är AV avges ingen uteffekt (0 V likström).

Anslutningen till trådlösa nätverket har tappats eller så ansluter den inte längre

Om du tappar anslutningen till det trådlösa nätverket eller om du nyligen bytt namn eller lösenord på det, eller till och med bytt internetleverantör, kan du behöva konfigurera din Citation-enhet igen. 
Följ stegen nedan för att försöka lösa problemet och ansluta till enheten igen.

1. Öppna din Google Home-app .
2. Knacka på Enheter  i övre högra hörnet för att se dina tillgängliga enheter. 
3. Skrolla för att hitta Citation-enhetskortet. 
4. Knacka på SET UP och slutför stegen.
5. All tidigare inställningar och kontoinformation är fortfarande kopplade till högtalaren. Du behöver bara lägga till den till det trådlösa nätverket igen.

Namnet på din Citation-enhet kan vara ett tidigare rumsnamn så som "Vardagsrum", knacka sedan på SET UP.
 

Anslutningen till trådlösa nätverket misslyckades

Prova följande steg om lösningen ovan inte fungerar och du fortfarande har problem med att ansluta till ditt nya trådlösa nätverk:

1. Starta om din trådlösa router. I många fall kan det hjälpa att starta om.
2. Återställ din Citation-enhet.
   1. Tryck och håll inne reset-knappen i 15 sekunder. LED-lampan på framsidan kommer att tändas för att indikera att enheten återställts.
   2. Din Citation-enhet kommer nu att starta igen, det kan ta upp till 45 sekunder tills den är redo.
3. Prova att konfigurera den igen med Google Home-appen

Om fjärrkontrollen slutat fungera, kontrollera om batterierna är urladdade. Byt i så fall ut dem mot nya.

Fjärrkontrollen kan ha misslyckats med att ansluta till den digitala hubben. Tryck på ”Alternativ” > ”Fjärrkontroll” på pekskärmen och följ sedan instruktionerna på skärmen för att parkoppla med den digitala hubben igen.

Det går att ansluta en skivspelare till AUX-ingången på Radiance 2400. En grammofonförförstärkare behövs oftast för att ansluta dem, men det beror på skivornas utmatningsspecifikationer.