Det gör du när den trådlösa nätverksanslutningen misslyckas under installationen
Det gör du när den trådlösa nätverksanslutningen misslyckas under installationen
Checklistan
- Din Harman/Kardon-enhet med Google Assistant är påslagen.
- Kontrollera lösenordet du angivit och ange det igen (du kan ha råkat skriva fel).
- Se till att din mobila enhet har stöd för minimikraven:
- Android 4.4 eller senare
- iOS 10 eller senare
- Senaste versionen av Google Home-appen installerad på din enhet.
- Flytta din enhet närmare den trådlösa nätverksroutern.
- Har du anslutit vår Google Assistant-enhet innan det trådlösa nätverket?
- Har du nyligen gjort några ändringar av nätverket?
- Kan det vara så att internetleverantören gjort några ändringar eller uppgraderat den trådlösa routern?
Felsökning
- Din trådlösa router kan behöva startas om, koppla ur strömmen i en minut och anslut den igen.
- Starta om din Harman/Kardon-enhet genom att koppla från strömmen och ansluta den igen.
- Återställ din Harman/Kardon-enhet genom att hålla reset-knappen undertill eller på baksidan intryckt i 15 sekunder.
- Prova att ställa in det trådlösa nätverket på din enhet igen.
- Slå på och av det trådlösa nätverket på din mobila enhet (genom att trycka på Wi-Fi-ikonen).
- Starta om din mobila enhet.
Gäller för:
- Harman Kardon Citation 100
- Harman Kardon Citation 500
- Harman Kardon Citation ONE
- Harman Kardon Citation Tower
- Harman Kardon Citation One MKIII
- Harman Kardon Citation One MKII
- Harman Kardon Citation ONE DUO
- Harman Kardon Citation Oasis FM
- Harman Kardon Citation Oasis DAB
- Harman Kardon Citation Multibeam™ 1100
- Harman Kardon Citation Bar
- Harman Kardon Citation 300
- Harman Kardon Citation 100 MKII
- Harman Kardon Citation 200
Kategori:
Troubleshooting
Var detta till hjälp?
Tack för dina synpunkter!
Hittade du inte det du sökte efter?
Ring oss
Ring oss på:
+46 850512632
Måndag – fredag: 09:00-17:00
Lördag – söndag: 10:00-15:00
Skicka e-post till oss
Vi är här måndag-fredag för att svara på ditt mejl så fort vi kan!
Skicka e-post till ossChatta med oss
Chatta på engelska:
Måndag – fredag: 09:00-18:00
Lördag – söndag: 10:00-16:00