Leer problemen op te lossen als u uw Google Assistant-apparaat niet kunt verbinden met uw Wi-Fi-netwerk thuis.

Leer problemen op te lossen als u uw Google Assistant-apparaat niet kunt verbinden met uw Wi-Fi-netwerk thuis.

De checklist

Laten we door de lijst met benodigdheden lopen om te zorgen dat aan alle eisen is voldaan.

  1. Controleer of uw mobiele apparaat kan verbinden met hetzelfde draadloze netwerk.
  2. Zorg dat u binnen het bereik van uw mobiele router bent.
  3. Controleer het draadloze signaal op uw mobiele apparaat. Als het signaal zwak is, ga dan dichterbij de router staan.
  4. Probeer beide draadloze netwerkbanden 2.4 GHz en 5 GHz, in het geval een van deze faalt.
    1. Bij 2.4 GHz heeft u meer bereik maar minder performance en meestal is het netwerk druk (veel apparaten gebruiken 2.4 GHz).
    2. U heeft minder interferentie bij 5 GHz en hogere performance, het 5 GHz-netwerk heeft echter minder bereik.
  5. Probeer een andere apparaat, als u dat heeft.
  6. Start uw draadloze netwerkrouter en uw mobiele apparaat opnieuw op.
Bekijk de video voor hulp bij het instellen van uw Google Assistant-apparaat.

Draadloos netwerkversterker

Sommige huizen of appartementen zijn te groot voor één draadloze netwerkrouter.
Laten we het eens hebben over de problemen die kunnen ontstaan met een netwerk met een versterker.

  1. Netwerkversterkers die helpen een matig signaal in uw huis te dekken, geven vaak een matige verbinding en lage snelheidsperformance.
  2. Vaak is de netwerkversterker een goedkoop apparaat en niet geschikt voor de verbindingen met te veel apparaten.
  3. Het plaatsen van de luidspreker is essentieel omdat u het ergens kunt neerzetten waar het kan verbinden met de draadloze router of de versterker, waardoor de draadloze netwerkapparaten in de war raken.
  4. Om dit probleem op te lossen, kunt u de luidspreker dichter bij de hoofdrouter zetten of minder apparaten aansluiten op uw draadloze versterker.
  5. Gebruik daarnaast altijd een 5 GHz-aansluiting tussen uw netwerkversterker en hoofdrouter (beste oplossing en performance).

Een draadloos netwerknaam (SSID)

  1. U kunt het draadloze netwerk SSID (Wi-Fi netwerknaam) op een groot draadloos netwerk (hoofdrouter en versterker(s)) ingesteld hebben.
  2. Als de draadloze luidspreker binnen het bereik van beide draadloze netwerken (hoofdrouter en versterker) is, kan het in de war raken met welk te verbinden.
  3. Om dit probleem op te lossen, zal twee verschillende namen gebruiken voor uw uitgebreide netwerk helpen bij de performance van de draadloos aangesloten luidspreker en Google Assistant-verzoeken.

 

Kan je niet vinden wat je zoekt?

Bel onze support-afdeling

Bel onze support-afdeling

Bel ons nu op: +32 (0) 28080136

Maandag - Vrijdag: 09.00-18.00
Zaterdag - Zondag: 10:00-16:00

Stuur een email aan onze support-afdeling

Stuur een email aan onze support-afdeling

We zijn er van maandag t/m zondag om je vragen zo snel mogelijk te beantwoorden!

Stuur ons een email
Chat met onze support-afdeling

Chat met onze support-afdeling

Chat is open op werkdagen tussen 09:00 en 18:00 en van 10:00 - 16:00 in het weekend.

message

WhatsApp Ons

Stuur ons een bericht hier 

Maandag - vrijdag: 09.00-18.00
Zaterdag - Zondag: 10:00-16:00