Terugsturen
We zien graag dat u tevreden bent met uw aankoop. Daarom kunt u online rechtsreeks bij ons gekochte producten 30 dagen lang evalueren.
Bekijk voor de zekerheid eerst onze FAQ and support materialen om er zeker van te zijn dat u niet onnodig een product retourneert. Of neem contact op met onze support.
Is het nodig om uw product te retourneren? Volg dan de stappen hieronder.
- Bestelnummer, achternaam en postcode.
- Hier zie je de volledige bestelling en kun je de details van bestelling nakijken.
- Kies retour voor teruggave en selecteer alle producten dat je wenst te retourneren.
Als je meerdere pakketten terugstuurt, neem dan contact op met onze klantenservice om extra verzendetiketten te ontvangen.
Alle product verpakkingen en originele inhoud moet worden geretourneerd. Het is aanbevolen, maar niet verplicht, om dezelfde verzenddoos (bruine kartonnen doos) te gebruiken om uw bestelling te retourneren.
Kan je niet vinden wat je zoekt?
Bel onze support-afdeling
Bel ons nu op:
+32 (0) 28080136
Maandag - Vrijdag: 09.00-18.00
Zaterdag - Zondag: 10:00-16:00
Stuur een email aan onze support-afdeling
We zijn er van maandag t/m zondag om je vragen zo snel mogelijk te beantwoorden!
Stuur ons een emailChat met onze support-afdeling
Chat is open op werkdagen tussen 09:00 en 18:00 en van 10:00 - 16:00 in het weekend.