How To

Supportöversikt / How To

How To

202 resultat
  • Varför kan jag inte ladda min enhet via Onyx Studio 9?

    För att säkerställa bästa möjliga ljudupplevelse justeras batteriprestandan hos Onyx Studio 9 under följande förhållanden:


    1. Högtalaren är i batteriläge och batterinivån är under 30 %.

    2. Musikvolymen är på eller över 50 %.


    För att ladda din enhet, försök att ansluta nätkabeln eller sänka musikvolymen.

  • Varför kunde jag inte uppdatera min produkt i Stereo Boost-parkopplingsläget?

    Ett instabilt internet eller en instabil anslutning kan leda till att programuppdateringar misslyckas i Stereo Boost-parkopplingsläget.

    Tryck och håll in ”Bluetooth”-knappen för att avsluta stereoboost-parkopplingsläget och uppdatera högtalaren oberoende av varandra.

  • Varför låter högtalaren annorlunda när jag flyttar den till olika platser i rummet?

    JBL Authentics har en automatisk kalibreringsfunktion som mäter utrymmet runt högtalaren och justerar ljudkvaliteten baserat på rummet omkring den. Automatisk kalibrering fungerar automatiskt när du slår på högtalaren och börjar spela musik. För bästa ljud rekommenderar vi att du placerar högtalaren mitt i rummet, minst 0,5 meter från alla väggar.

  • Varför spelar inte högtalaren lika högt i batteriläge jämfört med när den är ansluten till växelström?

    Detta är genom design för att uppnå maximal batteritid. För att få maximal ljudstyrka, anslut enheten till växelström vid användning.

  • Var hittar jag en vägghållare för mina högtalare Omni 10+ och Omni 20+?
    Det finns fästskruvar på undersidan av Omni 10+ och Omni 20+. Monteringstillbehör är inte tillgängliga via Harman Kardon. De två skruvhålen för montering är 3 mm i diameter och 60 mm från varandra.
  • Vilka av de tillgängliga strömningstjänsterna fungerar i mitt land?
    Klicka här för en lista över tjänster som fungerar i din region.
  • Vilka högtalarstativ kan jag använda med mitt HKTS-högtalarsystem?
    HTFS 3 matchar dessa högtalare: HKTS 20, HKTS 30, HKTS 60, HKTS 65 och HKTS 200. HTFS 2 matchar dessa högtalare: HKTS 9, HKTS 16 och satellithögtalarna HKS 4.
  • Vilka musikfiler finns det stöd för vid användning av USB-minne?

    This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system

    OBS!

    • Endast filnamn innehållandes siffror eller engelska bokstäver kan visas, annars kommer “UNKNOWN” att visas.
    • “UNSUPPORTED” visas när det saknas stöd för filformatet.
    • Koppla inte ur USB-enheten när den används.
    • Det kan ta mer än några minuter att söka igenom en USB med stor lagringskapacitet. Det saknas stöd för USB-enheter med mer än 2000 filer.
    • Enheter som kräver att ytterligare program installeras vid användning på dator stöds inte.
    • Soundbarens USB-port kan inte anslutas till en dator och den kan inte användas som en lagringsenhet.
    • Det saknas stöd för filformaten exFAT och NTFS. Systemen FAT16/FAT32 är tillgängliga.
    • Beroende på enheten kan det hända att soundbaren inte känner igen följande: Extern hårddisk, kortläsare, låsta enhet, USB-enheter av hård typ, USB-hubbar, användning av förlängningskabel, iPhone/iPod/iPad, Android-enheter.
  • Vilka portnummer använder Harman Kardon Wireless HD Audio-systemet?
    Harman Kardon Wireless HD Audio-systemet använder UDP-portarna 6060 och 6080.
  • Vilka Wi-Fi-standarder stöds för Citation?
    Citation-högtalarna stöder 802.11g, 802.11n och 802.11ac-standarder på båda banden 2,4 Ghz och 5 Ghz. Vi rekommenderar att du använder 5 Ghz om det är tillgängligt, eftersom det ger dig mer stabil prestanda och använder hela kraften i ditt trådlösa ljud. Kontakta vår kundtjänst för att få kontaktuppgifter till en expert som kan hjälpa dig med ditt Wi-Fi-nätverk. Vi hjälper gärna till!
  • Vilka är funktionerna för HDCP 2.2?
    HDCP (High Definition Copy Protection) 2.2 blir obligatoriskt för 4K/UHD-innehåll enbart. Första källan blir 4K BD-spelaren från Samsung, som presenterades vid IFA under våren 2016. Vid HDCP 2.2 måste hela kedjan vara kompatibel med arbete från källa till AVR till tv. Om en av enheterna i kedjan inte är HDCP 2.2-kompatibel, kommer spelaren att skala ned innehållet till 1080p. Ingen svart skärm. Detta är åtminstone teorin. HDCP 2.2 är kopieringsskyddad, så det avkodar inte signalen, utan handlar om att förhindra att innehållet kopieras och distribueras på internet. Problemet med HDCP 2.2 är att det är hårdvarubaserat och inte programvarubaserat, så det finns inget som vi kan göra på våra befintliga modeller, som för alla andra AVR-tillverkare eller tv-apparater. Observera att självproducerat 4K-material inte är något problem, eftersom självproducerat material inte har något digitalt HDCP-kopieringsskydd. Det är endast strömmat material och UHD-Blu-ray som inte fungerar, eftersom HDCP-skyddet stoppar signalen i mottagaren.
  • Vilka är förbättringarna från föregående Citation Bar-generation?
    Jämfört med Citation Bar lägger Citation Multibeam 1100 till Dolby Atmos med uppåtriktade element, Multibeam-surroundljud, ljudkalibrering och PureVoice-dialogförbättring. 
  • Vilken märkeffekt har högtalaren Omni 50+ med och utan anslutning till elnätet?
    Märkeffekten för Omni 50+ ansluten till elnätet är 4 x 25 W. Med enbart batteridrift är märkeffekten 4 x 15 W.
  • Vilken version av HDMI har SB20 stöd för?
    Harman Kardon SB20 har stöd för HDMI 1.4 med ARC till tv:n.
  • Vilket golvstativ används tillsammans med högtalarna BDS 335 och 635?
    Model HTFS används för satellithögtalarna i dessa två BDS-systemen. Det finns inget golvstativ för mitthögtalaren i 635-systemet.
  • Ytterligare information om subwoofern
    Högpassfilter
    När subwoofern är ansluten är huvudkanalerna ”små”, vilket innebär att det finns ett högpassfilter. Detta säkerställer en korrekt mix med subwoofern.

    Delningsinställningar
    Citation amp stöder delningsinställningar i intervallet 50–120 Hz. Standard är 80 Hz.

    Flera subwoofers?
    Stöder endast en typ av subwoofer åt gången. Kabelbunden eller trådlös användning.

     
  • Återställning

    Tryck ner och håll Bluetooth och volym-knapparna intryckta i > fem sekunder.

  • Återställning: Onyx Studio 5/6/7/8 och Aura Studio 4
    Håll knapparna ”Volume +” och ”Bluetooth” intryckta samtidigt i > 2 sekunder (> 5 sekunder för Onyx Studio 8 och Aura Studio 4) tills högtalaren stängs av.
    Produkten är nu återställd till fabriksinställningarna.
  • Återställning till fabriksinställningar

    Återställa enheten

    This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system
    1. Tryck och håll inne strömknappen This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system och Source-knappen This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system i fem sekunder i valfritt sourceläge.
    2. Nät fabriksåterställningen slutförts kommer soundbaren automatiskt att stängas av och startas om.
    3. Du kan nu installera den med Google Home-appen Appen Google Home igen eller ansluta nya Bluetooth-enheter.
  • Är Dual Wireless Sound för Onyx Studio 5 kompatibelt med Onyx Studio 3 som också har Dual Wireless Sound?*
    Nej. Dual Wireless Sound i Onyx Studio 5 ger bara möjlighet att ansluta till en annan Onyx Studio 5. Det går inte att koppla ihop Onyx Studio 3 och 5. Onyx Studio 5 kan endast kopplas ihop med en annan Onyx Studio 5.
  • Är mitt OMNI BAR+-system 2.1 eller 3.1?
    OMNI BAR+ som fristående system är 2.1, men när det används i ett trådlöst surroundsystem med 5.1-ljud genererar det en virtuell akustisk centerhögtalare som kompletterar 5.1-surround-systemet. I denna kombination blir det ett 3.1-system.
  • Är remmen tillverkad av syntetläder?
    Ja, materialet som används för remmen är syntetläder (PU/polyuretan).
< 1 2 3 4 5 6 7 >

Hittade du inte det du sökte efter?

Ring oss

Ring oss

Ring oss på: +46 850512632

Måndag – fredag: 09:00-17:00
Lördag – söndag: 10:00-15:00

Skicka e-post till oss

Skicka e-post till oss

Vi är här måndag-fredag för att svara på ditt mejl så fort vi kan!

Skicka e-post till oss
Chatta med oss

Chatta med oss

Chatta på engelska:
Måndag – fredag: 09:00-18:00
Lördag – söndag: 10:00-16:00

message

WhatsApp oss

WhatsApp-support endast på engelska

Skicka ett meddelande till oss på engelska här 

Måndag – fredag: 09.00-18.00
Lördag – söndag: 10:00-16:00