How To

Supportöversikt / How To

How To

199 resultat
  • Kan OMNI strömma FM radio eller TV-ljud från en OMNI till en annan OMNI?
    Detta stöds inte för tillfället.
  • Kan OMNI 50+-högtalaren skadas av regn och snö trots att den är vattenskyddad?
    Högtalaren är IPX5-certifierad, vilket innebär att den tål direkt stänk från olika håll i upp till 3 minuter. Även om den inte skadas av lite snö eller regn rekommenderar vi dig att inte placera högtalaren utomhus när det regnar eller snöar. Var även uppmärksam på extremt varma och kalla temperaturer, eftersom det kan skada högtalaren.
  • Kan jag överraska familj och vänner i ett annat europeiskt land med en present?
    Det går tyvärr inte för närvarande.
  • Kan jag ändra min beställning?

    Inom de första 15 minuterna efter att du har gjort din beställning kan vi eventuellt ändra din beställning, till exempel:

     

    • Ändra produktens färg
    • Lägga till eller ta bort en produkt från beställningen
    • Ändra leverans- eller faktureringsuppgifter
    • Lägga till en rabatt
    • Avbryta en beställning

     

    Ring oss på telefonnumret som anges längst ner på denna sida.

     

    Om din beställning redan har behandlats kan vi inte längre ändra eller avbryta den. Istället erbjuder vi möjligheten att returnera beställningar för återbetalning vid retur inom 30 dagar från leverans.

  • Kan jag återsända eventuell tv- eller filmljudsignal från OMNI BAR+ eller ADAPT+?
    Nej, det är inte möjligt. Du kan dock skapa ett trådlöst surroundsystem med 5.1-ljud för att förbättra ditt tv- eller filmljud. Du behöver bara två extra OMNI+-högtalare, till exempel 2 x OMNI 10+, OMNI 20+ eller OMNI 50+.
  • Kan jag återställa Omni 10+, Omni 20+ och Omni 50+ och hur går det till?
    Det finns en återställningsknapp på undersidan av högtalarna Omni 10+ och Omni 20+. Håll in knappen i 5 sekunder för att återställa din Omni-produkt till fabriksinställning. Alla produktinställningar, WiFi- och Bluetooth-anslutningar kommer att tas bort. Gör enligt följande för att återställa OMNI 50+-högtalaren: Håll knapparna ”Källa”, ”Vol+” och ”Vol-” intryckta samtidigt. OMNI 50+ stängs av vilket visar att återställning av produkten har lyckats. Slå sedan på strömmen till OMNI 50+ genom att trycka in ”På”-knappen. Nu kan du enkelt ställa in produkten igen för ditt Wi-Fi-hemmanätverk.
  • Kan jag återställa min SB20?
    Ja, du återställer SB20 genom att hålla knapparna för Volume+ och surround nedtryckta i mer än fem sekunder. SB20 kommer automatiskt att starta om efter att den blivit återställd.
  • Kan jag sätta på eller stänga av PureVoice?
    PureVoice är som standard på när du slår på soundbaren. Du kan stänga av PureVoice genom att använda LCD-pekskärmen. Svep till sidan Inställningar på pekskärmen och tryck sedan på Ljud -> PureVoice för att aktivera eller inaktivera PureVoice.
  • Kan jag strömma mina CD-skivor till ett Harman Kardon Wireless HD Audio-system?
    Ja. Anslut en kabel mellan den analoga ljudutgången på CD-spelaren och ljudingången på baksidan av din Adapt.
  • Kan jag skapa ett flerrumssystem med Harman Kardon Allure?
    Inte ännu, eftersom den här funktionen inte har implementerats i vårt system. Vi arbetar med framtida uppdateringar för att lägga till funktionalitet som gör att Harman Kardon Allure fungerar i en omgivning med flera rum.
  • Kan jag programmera SB20 så att den tar emot signaler från min tv:s fjärrkontroll?
    Ja, Harman Kardon SB20 har en IR-inlärningsfunktion. Följ dessa steg: Steg 1: Slå på strömmen på din Harman Kardon SB20. Steg 2: Håll knappen för SB20-surround intryckt i fem sekunder. Detta försätter systemet i inlärningsläge för IR. Strömknappen kommer att lysa gult medan den är i inlärningsläge. Steg 3: Nu kan SB20 lära sig att svara på din tv:s fjärrkontroll. Följande kommandon kan läras in: För att lära SB 20 kommandot VOL+, trycker du på volume + ovanpå SB 20, och därefter på VOL+ på din tv:s fjärrkontroll. Strömknappen bör blinka gult och surroundknappen kommer att lysa i en sekund. Detta indikerar att sekvensen lyckades. Upprepa proceduren för volym, ljud av (mute) och ström av/på. Steg 4: För att lämna inlärningsläget, håller du knappen för surround intryckt i fem sekunder. Strömknappens lampa slocknar.
  • Kan jag kontrollera mina OMNI+-högtalare när jag befinner mig på ett 2,4 GHz Wi-Fi-nätverk?
    Ja, OMNI+ gör det möjligt att lägga till högtalare på båda banden. Din smarta enhet får inte befinna sig på samma band så länge enheterna finns i samma nätverk.
  • Kan jag kontrollera IOT-enheter med min Citation-högtalare?
    Citation fungerar med alla smarta hem- eller IOT-enheter som har etiketterats med texten ”Kompatibel med Google Assistant”. Besök http://assistant.google.com för mer information.
  • Kan jag få TuneIn Radio att fungera med första generationens OMNI-högtalare, om jag också har en ny OMNI+-högtalare?
    Google har endast licensierat Chromecast till OMNI+-högtalare. Därför kan du bara lyssna på TuneIn Radio på första generationens OMNI-högtalare via Bluetooth.
  • Kan jag använda USB-laddningsporten medan jag laddar OMNI 50+?
    Ja, du kan enkelt ladda din OMNI 50+ samtidigt som du laddar en annan enhet visa USB-porten.
  • Kan jag använda min Omni+-högtalare utan HK Controller-appen?
    Strömning via Bluetooth eller direktanslutning via aux-ingången stöds utan HK Controller-appen. Omni+-högtalare som du redan har i ett rum klarar användning av antingen Spotify Connect eller Chromecast som finns förinstallerat och HK Controller-appen måste inte användas. Använd endast HK Controller-appen för att ställa in högtalarna för Omni+.
  • Kan jag använda mer än en av tv-ingångarna samtidigt?
    Det går att ansluta både HDMI och optisk kabel till tv-ingången samtidigt, men HDMI prioriteras framför optisk kabel. Det går inte att växla manuellt från HDMI till optisk kabel.
  • Kan jag använda högtalarna Omni 10+, 20+ eller 50+ till min TV?
    Det finns en buffert inuti högtalarna som bearbetar den inkommande signalen. Bufferten fördröjer ljudsignalen i förhållande till videosignalen, vilket orsakar en fördröjning. Därför rekommenderar vi inte att du använder Omni+-högtalaren tillsammans med en tv-apparat. Vår Omni Bar fungerar med ditt TV-ljud och du kan skapa ett trådlöst system för 5.1 surround-ljud med Omni Bar.
  • Kan jag använda en Omni+-högtalare och en 1:a generationens Omni-högtalare tillsammans som ett stereopar?
    Nej, ett stereopar måste ha två högtalare av samma typ. Till exempel fungerar två Omni 10- eller två Omni 10+-högtalare tillsammans, men inte en Omni 10 och en Omni 10+.
  • Kan jag använda en annan strömadapter än den medföljande?
    Adapt kan drivas med en USB-port som ger 1 ampere, men Harman rekommenderar att du använder den medföljande strömadaptern.
  • Kan jag ansluta valfri subwoofer till ADAPT+-enhetens sub-out-port?
    Ja, det är precis detta ADAPT+ är gjord för. Subwoofern behöver vara aktiv, vilket innebär att den måste ha en egen inbyggd förstärkare.
  • Kan jag ansluta och koppla samman fler än en högtalare och spela upp samma musik?
    Ja. Två högtalare kan kopplas samman och spela upp samma musik från en enda källa. Detta är funktionen Wireless Dual Sound.
  • Kan jag ansluta den till en stationär eller bärbar dator?
    Ja. Bluetooth eller Aux-ingång.
  • Kan jag ansluta Citation Multibeam 1100 till Citation Towers?
    Det går inte att ansluta Citation Multibeam 1100 till Citation Towers.
  • Kan jag annullera min beställning?

    Inom de första 15 minuterna efter att du har gjort din beställning kan vi eventuellt annullera din beställning.

     

    Ring oss på telefonnumret som anges längst ner på denna sida.

     

    Om din beställning redan har behandlats kan vi inte längre annullera den. Istället erbjuder vi möjligheten att returnera beställningar för återbetalning vid retur inom 30 dagar från leverans.

  • Kan jag ange egna IR-kommandon för SB20?
    SB20 har stöd för följande programmerbara IR-koder för din tv:s fjärrkontroll. Kommandon för att höja och sänka ljud, ljud av (Mute) samt ström på/av.
  • Kan en router med funktionen automatisk detektering fungera eller måste jag dela upp Wi-Fi-banden för OMNI+-högtalare?
    Många nyare routrar med automatisk detektering fungerar riktigt bra. Men om du har problem med produkten rekommenderar vi dig att inaktivera funktionen och använda två synliga Wi-Fi-nätverk (2,4 GHz och 5 GHz).
  • Jag kan inte styra Bluetooth-funktioner med Alexa på min Harman Kardon Allure-högtalare. Är det här normalt?
    Den här funktionen är ännu inte implementerad i vår Harman Kardon Allure-högtalare. Framtida uppdateringar kan inkludera det här alternativet, så vi råder dig att följa versionsinformationen i konfigurationsappen för HK Alexa om möjliga framtida programvaruuppdateringar.
  • Jag kan inte spela musik till mina Omni-högtalare med en Huawei-telefon med hjälp av HK Controller-appen. Finns det något sätt att åtgärda detta?
    Tyvärr kan vissa Huawei-telefoner inte streama musik från HK Controller-appen till 1:a generationens Omni-högtalare. De nya Omni 10+, 20+ och 50+ har dock löst det här problemet, och du kan streama musik till dem med din Huawei-telefon.
  • Jag kan inte längre spela upp musik på mina andra högtalare efter att ha konfigurerat en ny Ethernet-ansluten högtalare.
    Om du har problem med att spela upp musik efter att du konfigurerat en ny högtalare (oavsett vilken anslutning som används – Ehternet eller Wi-Fi) bör du starta om Harman Kardon Controller-appen när högtalarkonfigureringen har slutförts.
< 1 2 3 4 5 6 7 >

Hittade du inte det du sökte efter?

Ring oss

Ring oss

Ring oss på: +46 850512632

Måndag – fredag: 09:00-17:00
Lördag – söndag: 10:00-15:00

Skicka e-post till oss

Skicka e-post till oss

Vi är här måndag-fredag för att svara på ditt mejl så fort vi kan!

Skicka e-post till oss
Chatta med oss

Chatta med oss

Chatta på engelska:
Måndag – fredag: 09:00-18:00
Lördag – söndag: 10:00-16:00

message

WhatsApp oss

WhatsApp-support endast på engelska

Skicka ett meddelande till oss på engelska här 

Måndag – fredag: 09.00-18.00
Lördag – söndag: 10:00-16:00