How To

Support Overzicht / How To

How To

308 resultaten
  • Kan ik het aansluiten op een computer of laptop?
    Ja. Bluetooth of Auxiliary.
  • Kan ik iOT-apparaten met mijn Citation-luidspreker bedienen?
    Citation werkt in combinatie met elk smart home- of iOT-apparaat met het label Works with Google Assistant. Ga naar http://assistant.google.com voor meer informatie.
  • Kan ik kiezen tussen geluid van de televisie of geluid van de AVR?
    Ja, in het HDMI-instellingsmenu kunt u Sound to TV (Geluid naar Televisie) of Sound to Amp (Geluid naar Amp) (wat de AVR is) selecteren. Dit detail is niet opgenomen in de gebruikershandleiding.
  • Kan ik media van een USB stick in Zone 2 afspelen.
    Ja, Zone 2 kan compatibele inhoud van een USB stick afspelen dat op het frontpaneel van de AVR is aangesloten.
  • Kan ik meer dan een luidspreker aansluiten om tegelijkertijd dezelfde muziek af te spelen?
    Ja. Er kunnen 2 luidsprekers tegelijkertijd worden aangesloten om dezelfde muziek af te spelen vanaf een bron. Dit is de draadloze dual sound-functie.
  • Kan ik meer dan één van de tv-ingangen tegelijkertijd gebruiken?
    Het is mogelijk om zowel HDMI als optisch tegelijkertijd aan te sluiten op de tv-ingang, maar HDMI krijgt prioriteit boven optisch. Handmatig overschakelen van HDMI naar optisch is niet mogelijk.
  • Kan ik mijn Aura-luidspreker resetten?
    Ja, houd als het apparaat is ingeschakeld de Bron- en aan-/uit-knop 6 tot 7 seconden lang ingedrukt.
  • Kan ik mijn AVR 370 via de netwerkverbinding updaten?
    Nee, updaten kan alleen met behulp van een USB-geheugenstick. U zal uw receiver niet beschadigen wanneer u deze toch via de netwerkverbinding probeert te updaten.
  • Kan ik mijn bestelling annuleren?

    Binnen de eerste 15 minuten na het plaatsen van je bestelling kunnen we je bestelling mogelijk annuleren.

     

    Bel ons alsjeblieft via het telefoonnummer onderaan deze pagina.

     

    Als je bestelling al is verwerkt, kunnen we je bestelling niet meer annuleren. In plaats daarvan nodigen we je uit om je bestelling te retourneren voor een terugbetaling via onze gratis retouroptie van 30 dagen.

  • Kan ik mijn bestelling wijzigen?

    Binnen de eerste 15 minuten na het plaatsen van je bestelling kunnen we mogelijk wijzigingen aanbrengen in je bestelling, zoals:

     

    • De kleur van het product wijzigen
    • Een product toevoegen aan of verwijderen uit de bestelling
    • Verzend- of factureringsgegevens bewerken
    • Een korting toepassen
    • Een bestelling annuleren

     

    Bel ons alsjeblieft via het telefoonnummer onderaan deze pagina.

     

    Als je bestelling al is verwerkt, kunnen we je bestelling niet meer wijzigen of annuleren. In plaats daarvan nodigen we je uit om je bestelling te retourneren voor een terugbetaling via onze gratis retouroptie van 30 dagen.

  • Kan ik mijn ESQUIRE 2 resetten?
    Ja, druk eenvoudigweg op Volume + & en telefoonknop en houd ze enige tijd ingedrukt. Als de eenheid is gereset, wordt hij uitgeschakeld. Als de eenheid weer aangezet wordt, is hij gereset.
  • Kan ik mijn OMNI+ luidspreker gebruiken zonder de HK Controller-app?
    Streaming via Bluetooth of direct aux in verbinding wordt ondersteund zonder de HK Controller-app. OMNI+ luidsprekers die u al in een ruimte hebt geplaatst kunnen gebruikmaken van Spotify Connect of ingebouwde Chromecast zonder dat u de HK Controller-app hoeft te gebruiken. Gebruik alleen de HK Controller-app voor het instellen van de luidsprekers voor OMNI+.
  • Kan ik mijn OMNI+ luidsprekers bedienen als ik op een 2.4GHz WiFi netwerk zit?
    Ja, met OMNI+ kunt u luidsprekers aan beide banden toevoegen. Uw slimme apparaat hoeft niet op dezelfde band te zitten maar wel op hetzelfde netwerk.
  • Kan ik mijn Omni 10+, Omni 20+ en Omni 50+ resetten en zo ja hoe?
    Er zit een reset-toets onder op de Omni 10+ en Omni 20+. Houd deze toets 5 seconden ingedrukt om de fabrieksinstellingen van uw product te herstellen. Alle productinstellingen, Wi-Fi en Bluetooth-verbindingen zullen worden gewist. Doe het volgende om de OMNI 50+ luidspreker te resetten: Druk eerst tegelijkertijd op de toetsen ‘Source’, ‘Vol+’, ‘Vol-‘ en houd deze ingedrukt. De Omni 50+ wordt uitgeschakeld, om aan te geven dat het resetten van het product is geslaagd. Druk vervolgens op de aan/uit-knop om de stroom in te schakelen voor de Omni 50+ luidspreker. Nu kunt u op eenvoudige wijze het product opnieuw instellen voor uw Wi-Fi-thuisnetwerk.
  • Kan ik mijn ONYX STUDIO 2 resetten?
    Ja, zet uw Onyx Studio 2 aan en houd de telefoonknop en volume + gelijktijdig ingedrukt. Onyx Studio 2 wordt uitgeschakeld en als u hem weer aanzet, is het gereset.
  • Kan ik mijn opgeslagen Bluetooth-apparaten resetten op mijn AURA?
    Als u de Bluetooth-bron wilt wijzigen, moet u het Bluetooth-systeem in de AURA resetten. Om dit te doen, moet u uw vinger minimaal 3 seconden aan de zijkant van uw AURA op het ingangsselectieveld leggen (cirkel met inwaarts gerichte pijl). De vorige bron is nu verwijderd en u kunt een nieuwe bron koppelen en hiervan afspelen.
  • Kan ik mijn SB20 resetten?
    Ja, door de Volume+ en surroundknop tegelijkertijd meer dan 5 seconden ingedrukt te houden zal de SB20 resetten. De SB20 start na het resetten zichzelf automatisch weer op.
  • Kan ik mijn softwareversie voor ESQUIRE 2 controleren?
    Ja, de microfoon mute-knop & volume tegelijkertijd indrukken en ingedrukt houden. Een stem vermeld enkele cijfers die de huidige softwareversie van uw ESQUIRE 2 aangeven.
  • Kan ik muziek van een cd streamen naar een Harman Kardon Wireless HD Audio-systeem?
    Ja. U hoeft daarvoor alleen de analoge uitgang van uw cd-speler aan te sluiten op de Audio-ingang op de achterzijde van uw Adapt.
  • Kan ik PureVoice aan of uit zetten?
    PureVoice staat standaard AAN wanneer je de soundbar inschakelt. Je kunt PureVoice uitschakelen met behulp van het LCD-aanraakscherm. Veeg op het touchscreen naar de pagina Instellingen en tik vervolgens op Audio -> PureVoice om PureVoice in of uit te schakelen.
  • Kan ik wifi instellen op mijn BDS 280S of 580S met mijn iPhone?
    Ja, dat is mogelijk. Sluit een iOS-toestel (iPhone, iPod touch of iPad) aan op de USB-poort op het voorpaneel van de BDS. Zorg ervoor dat wifi is ingeschakeld op uw iOS-toestel en dat het op dat moment is aangesloten op uw draadloze thuisnetwerk. OPMERKING: iOS versie 5 of hoger is vereist om iOS te delen via wifi. 1: Selecteer Wifi configureren door iOS uit de lijst Wifi instellen. Een pop-up zal worden weergegeven op uw iOS-toestel. 2: Selecteer Toestaan om te bevestigen dat u uw wifi-instellingen wilt delen. 3: De verbinding zou nu automatisch tot stand moeten worden gebracht. Controleer ter bevestiging de status op uw televisie
  • Kan ik Zone 2-functies bedienen met mijn iPhone?
    Ja, download de app Harman Kardon Remote om dit te doen.
  • Koppelingsproblemen met een computer of pc
    In de meeste gevallen waarbij een computer/pc/laptop moeite heeft om verbinding te maken met een Bluetooth-apparaat (draagbare luidspreker, hoofdtelefoons, actieve luidsprekers), wordt dit veroorzaakt door de Bluetooth-driver (software) van uw computer/pc/laptop.
    Het stuurprogramma (software) moet de volgende Bluetooth-protocollen ondersteunen om muziek/geluiden van uw computer/pc/laptop af te kunnen spelen:
    • A2DP (Advanced Audio Distribution Profile)-driver voor uw computer/pc/hoofdtelefoons om muziek over te brengen.
    • AVRCP (Audio/Video Remote Control Profile)-driver om muziek naar uw apparaat te sturen/over te slaan/door te spoelen/te pauzeren/af te spelen.
    Download altijd de nieuwste stuurprogrammaversie voor uw computer/pc/laptop.

    Ga naar de website van de fabrikant van uw computer/pc/laptop om het juiste stuurprogramma (software) te downloaden. Ze hebben meestal een sectie "Support/Download" (ondersteuning/download) waar u het juiste stuurprogramma kunt vinden. Anders kunt u contact op nemen met de ondersteunings-/supportafdeling.
  • Koptelefoons en communicatie-apps van derden (Skype, Zoom, WhatsApp, enz.)

    Als u problemen ondervindt om de app met uw koptelefoon te laten communiceren, ga dan (in de veronderstelling dat u de koptelefoon al met het apparaat hebt gepaird) naar de geluidsinstellingen van de communicatie-apps. U zult daar waarschijnlijk de oplossing vinden. Het kan zijn dat u uw koptelefoon als ‘communicatieapparaat’ moet instellen in de app die u gebruikt. 

< 1 ... 7 8 9 10 11 ... 14 >

Kan je niet vinden wat je zoekt?

Bel onze support-afdeling

Bel onze support-afdeling

Bel ons nu op: +31 207960986

Maandag - Vrijdag: 09.00-18.00
Zaterdag - Zondag: 10:00-16:00

Stuur een email aan onze support-afdeling

Stuur een email aan onze support-afdeling

We zijn er van maandag t/m zondag om je vragen zo snel mogelijk te beantwoorden!

Stuur ons een email
Chat met onze support-afdeling

Chat met onze support-afdeling

Chat is open op werkdagen tussen 09:00 en 18:00 en van 10:00 - 16:00 in het weekend.

message

WhatsApp Ons

Stuur ons een bericht op +31 207960986 of klik hier 

Maandag - vrijdag: 09.00-18.00
Zaterdag - Zondag: 10:00-16:00