How To

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  • PureVoice es una nueva tecnología con patente en trámite de Harman, que analiza activamente el contenido multimedia para facilitar escuchar el diálogo en películas y programas de televisión.
  • El Onyx Studio 8 cuenta con sonido inalámbrico dual que le permite conectar dos parlantes Onyx Studio 8 para disfrutar una experiencia auditiva más potente. Tenga en cuenta: No puede conectar un Onyx Studio 8 a otros parlantes de Onyx Studio como Onyx Studio 7, 6 y 5.
  • Dolby Atmos es un formato de sonido envolvente 3D. Con Dolby Atmos, la Citation MultiBeam 1100 puede reproducir sonido envolvente multicanal, incluido el canal de altura. Para obtener más información, visita Dolby Atmos en https://www.dolby.com/technologies/dolby-atmos
  • Es posible conectar cables HDMI y óptico a la entrada de la televisión al mismo tiempo, pero el HDMI se priorizará sobre el óptico. No es posible cambiar manualmente de HDMI a óptico.
  • PureVoice está ENCENDIDO de forma predeterminada cuando enciende la barra de sonido. Puede apagar PureVoice usando la pantalla táctil LCD. En la pantalla táctil, deslice hasta la página Configuración y luego toque Audio -> PureVoice para activar o desactivar PureVoice.
  • Citation funcionará con cualquier dispositivo doméstico inteligente o iOT etiquetado como “Works with Google Assistant” (Funciona con Google Assistant). Visite http://assistant.google.com para obtener más información.
  • No es posible conectar el Citation Multibeam 1100 a las Citation Towers.
  • PureVoice está diseñado para funcionar con audio en la entrada HDMI. No está activo para fuentes de música wifi o Bluetooth.
  • Sí, el material utilizado para la correa es piel sintética (PU/poliuretano).
  • En comparación con Citation Bar, el Citation Multibeam 1100 agrega Dolby Atmos con controladores de salida superior, sonido envolvente Multibeam, calibración de sonido y mejora del diálogo PureVoice. 
  • Dolby Atmos es un formato de sonido envolvente basado en objetos. Harman Kardon MultiBeam es un sistema de sonido envolvente formador de haces que brinda un amplio efecto de sonido envolvente.
  • Como barra de sonido independiente, el producto puede es compatible con canales 5.0.2. Cuando se conecta al Citation Sub o Citation Sub-S opcionales, el producto es compatible con 5.1.2 canales.

    También es posible tener canales físicos de sonido envolvente traseros conectando el Citation Surround opcional.
  • Antes de empezar, elimine cualquier interferencia que pueda estar bloqueando los altavoces con salida lateral de la barra de sonido. Cualquier ruido o sonido ambiente que pueda interrumpir la calibración debe estar fuera de la habitación. Tras completar la configuración inicial en la aplicación Google Home, seleccione la pantalla Settings (Configuración) en la pantalla táctil del producto. Seleccione “Speaker Setup” (Configuración del altavoz) y luego “Calibration” (Calibración). Siga las instrucciones de la pantalla para realizar la calibración. Se reproducirán una serie de barridos/pitidos de tonos en todas las direcciones y el proceso de calibración terminará en unos 30-40 segundos. La calibración ha finalizado. Si está moviendo la barra de sonido, deberá calibrar el sonido de nuevo.
  • Mantenga presionado el botón de Phone (Teléfono) y VOL + de forma simultánea.
    Después de 5 segundos, la unidad se apagará y se restablecerá.
  • Para Citation ONE, Citation 100, Citation Sub y Citation Surround, mantenga pulsado el botón RESET (restablecer) del altavoz durante 5 segundos. Para Citation 300, Citation 500, Citation Bar y Citation Tower, mantenga pulsado el botón RESET (restablecer) del altavoz durante 5 segundos, o seleccione la opción Factory Reset (restablecimiento de fábrica) en el menú de configuración de la pantalla táctil.
  • En nuestra última actualización de Citation, hemos añadido un par de características nuevas.
    Vamos a hablar sobre nuestra nueva función de características predeterminadas programables.

    Con esta función, puede añadir un comando de voz como "Apagar las luces en el dormitorio" o "Reproducir mi lista de reproducción Rock road classic" sin usar la voz.
    Una vez que haya grabado la acción, verá un icono en la pantalla de Citation. Toque este comando grabado específico y Citation hará toda la magia por usted.

    Suficiente de lo que puede hacer, creemos una función predeterminada:
    1. Desplácese hacia abajo en la pantalla Citation para ver los "Voice presets" (características predeterminadas de voz).
    2. Pulse en el signo +.
    3. Diga su orden: Reproducir radio FM
      1. No utilice "Hola ni OK, Google" en este momento.
    4. Pulse el icono "V" una vez finalizado el comando.
    5. Seleccione un icono.
    6. Su predeterminación ya está lista, tóquela para probarla.
    Para eliminar cualquier característica preestablecida.
    • Pulse y mantenga apretado el ajuste predeterminado.
    • Aparecerá un menú, pulse el icono "BASURA".
  • Obtenga siempre la última versión disponible del controlador de Bluetooth para su computadora/PC/computadora portátil.

    El controlador (software) debe admitir los siguientes protocolos Bluetooth para poder realizar llamadas en conferencia desde su computadora/PC/computadora portátil:

     

    • Controlador HFP (Perfil de manos libres) para realizar llamadas en conferencia desde su parlante.

     

    Durante las llamadas en conferencia, si el volumen es intermitente y la calidad de audio es inconsistente, se recomienda seleccionar ""Estéreo"" en la configuración de reproducción de la computadora/PC/computadora portátil.

  • Sí, es correcto. Los modelos AVR171, 171S, 1710 y 1710S solo son compatibles con OSD en la salida HDMI 1. La salida HDMI 2 no muestra el OSD. Los AVR370 y 3700 admiten el OSD en ambas salidas HDMI.
  • El puerto de carga USB le permite cargar dispositivos externos.


    • Al reproducir música en el Go + Play 3, la salida de  carga USB es de 5 V/0.5 A


    • Cuando no se reproduce música en el Go + Play 3, la salida de carga USB es de 5V /2.1 A

  • El puerto de carga USB le permite cargar dispositivos externos.


    • Al reproducir música en el Go + Play 3, la salida de carga USB es de 5 V/0.5 A


    • Cuando no se reproduce música en el Go + Play 3, la salida de carga USB es de 5 V/2.1 A

  • • Compruebe que la PC/portátil sea compatible con Bluetooth y que Bluetooth esté activado;
    • Ponga el dispositivo de audio en modo de emparejamiento;
    • Ponga la PC en modo de emparejamiento y seleccione el dispositivo de audio de la lista que se muestra.

    En la mayoría de los casos, cuando un ordenador/PC/laptop tiene problemas para conectarse a un dispositivo Bluetooth (altavoz portátil, auriculares, altavoces activos), esto se debe al controlador (software) de Bluetooth del ordenador/PC/laptop.

    El controlador (software) debe ser compatible con los siguientes protocolos Bluetooth para poder reproducir música/sonido desde el ordenador/PC/laptop:

    Controlador A2DP (Advanced Audio Distribution Profile) para que el ordenador/PC/auriculares pueda transferir música.
    Controlador AVRCP (Perfil de control remoto de audio/vídeo) controlador para enviar saltar/avanzar/pausar/reproducir música a su dispositivo

    Asegúre siempre de tener la última versión del controlador disponible para su ordenador/PC/laptop.

    Para descargar el controlador correcto (software), visite el sitio web del fabricante de su Ordenador/PC/Laptop. Normalmente cuentan con una sección de "Soporte/Descarga" donde se puede encontrar el controlador correcto.

    Los controladores estándar proporcionados por el sistema Microsoft/Windows no son los correctos y provocarán mensajes de error (como tener que introducir un código PIN), o el emparejamiento no funcionará.

    Si se encuentra con el mensaje "Ingrese el código PIN", los códigos PIN predeterminados que se usan generalmente son 0000 o 1234, pero si eso no funciona, los controladores de su PC deberán actualizarse desde el sitio web del fabricante.

    (NOTA: algunos programas de PC requieren diferentes controladores para propósitos específicos. Siempre consulte al fabricante de su PC/portátil para obtener ayuda con la configuración).
  • La lista de verificación

    Permítanos repasar una lista de las cosas necesarias para garantizar que se cumplan todos los requisitos.

    1. Compruebe si su dispositivo es capaz de conectarse a la misma red inalámbrica.
    2. Asegúrese de estar dentro del alcance de su router inalámbrico.
    3. Compruebe la señal inalámbrica en su dispositivo móvil. Si la señal es débil, acérquese al router.
    4. Pruebe las dos bandas de red inalámbrica de 2.4 GHz y 5 GHz en caso de que uno de ellos no logre conectarse.
      1. Obtendrá un rango más amplio con 2.4 GHz, pero un menor rendimiento y la mayoría de las veces la red se saturará (muchos dispositivos utilizan la banda de 2.4 GHz).
      2. Experimentará menos interferencia y un mejor rendimiento con 5 GHz; sin embargo, el rango de la red de 5 GHz es menor.
    5. Intente utilizar un dispositivo móvil diferente, si tiene uno.
    6. Reinicie el enrutador de red inalámbrica y el dispositivo móvil.
    Vea el video a continuación para obtener ayuda con la configuración de su dispositivo con Asistente de Google.

    Extensor de red inalámbrico

    Algunas casas o apartamentos pueden ser demasiado grandes para que un enrutador de red inalámbrico cubra toda el área.
    Discutamos los problemas que podrían surgir con un extensor de red.

    1. Los extensores de red que ayudarán a cubrir la señal deficiente en su hogar a menudo brindan una mala conexión y un rendimiento de velocidad bajo.
    2. Generalmente, el extensor de red es un dispositivo de bajo presupuesto o no es apto para tener demasiados dispositivos conectados a él.
    3. La colocación del altavoz es crucial ya que se puede colocar en un lugar donde se pueda conectar a cualquiera de los principales routers inalámbricos o el extensor, y esto confundirá a los dispositivos de red inalámbrica.
    4. Para resolver este problema, intente acercar el altavoz al router principal o tener menos dispositivos conectados a su extensor inalámbrico.
    5. Además, utilice siempre una conexión de 5 GHz entre el extensor de red y el router principal (mejor solución y rendimiento).

    Un nombre de red inalámbrica (SSID)

    1. Es posible que configurara el SSID de red inalámbrica (nombre de red Wi-Fi) en una red inalámbrica amplia (con un router principal y extensor).
    2. Si el altavoz inalámbrico está dentro del alcance de ambas redes inalámbricas (router principal y extensor) entonces puede confundirse con el que uno se conecte.
    3. Para resolver este problema, establecer dos nombres diferentes para su red extendida lo ayudará con el rendimiento del altavoz conectado a la red inalámbrica y las solicitudes del Asistente de Google.

     

     

  • Qué necesita en primer lugar

    Asegúrese de que el dispositivo esté instalado en su red inalámbrica, según los pasos a continuación:

    1. Cuenta con la versión más reciente de la aplicación Google Home instalada 
    2. El dispositivo Citation está encendido.
    3. El dispositivo Citation se enchufó a un tomacorriente.
    4. El dispositivo Citation se encuentra cerca del router.
    5. Las luces LED blancas al frente del dispositivo Citation parpadean.
    6. Si utiliza un dispositivo Apple iOS, deberá activar el Bluetooth para instalarlo.
      1. En la pantalla de inicio del dispositivo iOS, seleccione Ajustes de > Bluetooth.

      2. Asegúrate de que Bluetooth esté activado.
      3. Volver a la aplicación Google Home.
      4. El dispositivo Citation debe aparecer como "Set up this device (configurar este dispositivo)".
    7. Si utiliza un dispositivo Android, active los servicios de ubicación y la conexión Bluetooth.
      1. En su dispositivo Android, seleccione Ajustes .
      2. Encuentre los ajustes de Bluetooth.> Asegúrate de que Bluetooth esté activado
      3. Seleccione Location (ubicación) Turn on location (activar ubicación)
      4. Seleccione Settings (ajustes)> Apps(aplicaciones) > App Google Home(aplicación Google Home) > Permissions (permisos).
      5. Compruebe que el deslizador está activado al lado de su "Location" (ubicación).
      6. El dispositivo Citation debe aparecer como "Set up this device" (configurar este dispositivo).
    Si continúa con problemas para encontrar sus dispositivos Citation en la aplicación Google Home, siga los pasos que se indican a continuación para la resolución de problemas.

    Resolución de problemas

    Paso 1. Reinicie su dispositivo Citation 

    1. Desconecte el cable de alimentación del dispositivo Citation .
    2. Vuelva a conectar el cable de alimentación en su dispositivo Citation .

    Paso 2. Fuerce el cierre y vuelva a iniciar la aplicación de Google Home     

    1. En el dispositivo Apple iOS, haga lo siguiente:                   
      1. Presione el botón de inicio dos veces rápidamente. Verá una pequeña vista previa de las aplicaciones más recientes que utilizó.      
      2. Seleccione la aplicación que desea cerrar y deslice hacia arriba, en dirección a la parte superior de la pantalla.         
    2. Desde su dispositivo Android, haga lo siguiente:              
      1. Inicie el menú Recent Applications (aplicaciones recientes) para ver pequeñas vistas previas de las aplicaciones más recientes que utilizó.                                 
      2. Podrá acceder al botón Aplicaciones recientes casi en cualquier momento en la parte inferior de la pantalla junto con los otros botones en la barra de tareas virtual.

    Lo último que debe intentar 

    Si el dispositivo Citation continúa teniendo problemas para conectarse a la red inalámbrica, pruebe lo siguiente:

    1. Intente encontrar otro dispositivo móvil  para configurar el dispositivo Citation. Conectar el altavoz ayuda en algunos casos.

    2. Reubique su dispositivo Citation o intente deshabilitar otros dispositivos de red inalámbricos que puedan causar interferencias en su dispositivo Citation.

    3. Restablezca su dispositivo a los ajustes de fábrica pulsando el botón de restablecer durante 5 segundos.
    4. Reinicie el router inalámbrico            
    5. Por último, desactive la conexión Wi-Fi y vuelva a activarla. Inicie de nuevo la aplicación Google Home y vuelva a intentarlo.
    1. Asegúrese de que su dispositivo con la aplicación Harman Kardon One esté a menos de 10 m (33 ft) del parlante durante la configuración inicial.
    2. Asegúrese de que su parlante esté conectado a la alimentación y de que el LED de alimentación esté iluminado.
    3. Desenchufe el cable de alimentación, espere 10 segundos, vuelva a conectar el cable de alimentación y deje que el parlante se encienda.
    4. Reubique temporalmente el parlante o el enrutador para que estén más cerca. Si la conexión se realiza correctamente, es posible que la ubicación original esté demasiado lejos del enrutador para mantener una conexión estable.
    5. Intente usar un dispositivo diferente con la aplicación Harman Kardon ONE instalada y conectada a su red doméstica.
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