Enregistrement du produit - FAQ

Enregistrement du produit - FAQ

Vous souhaitez enregistrer votre produit ?
Nous avons répondu à certaines des questions que vous pourriez vous poser. N’hésitez toutefois pas à nous contacter si vous avez besoin de notre aide !

Où puis-je enregistrer mon produit ?
Consultez notre page relative à l’enregistrement de produits.


Dois-je enregistrer mon produit pour la garantie ?
Non. La garantie ne dépend jamais de l’enregistrement d’un produit. L’enregistrement vous permet simplement de conserver une trace de vos achats et vous donne la possibilité de rester informé(e) des nouveautés concernant vos produits.


Ai-je besoin d’un compte pour enregistrer mon produit ?
Oui. Nous avons facilité la création de compte afin que vous puissiez profiter des avantages qui y sont liés, notamment la possibilité d’enregistrer votre produit.



Vous avez déjà enregistré un produit et vous avez des questions ?
Ne cherchez plus ! Nous espérons répondre à vos questions ci-dessous. Si nécessaire, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider !

Puis-je modifier l’enregistrement existant de l’un de mes produits ?
Oui, en partie. Vous pouvez modifier les champs « Date d’achat » et « Numéro de série ».

Pour ce faire, connectez-vous à votre compte et sélectionnez « Mes enregistrements de produits », recherchez le produit correspondant dans votre liste d’enregistrements, puis sélectionnez « Afficher l’enregistrement ». Vous y trouverez l’option « Modifier l’enregistrement ».

Si vous souhaitez apporter des modifications à d’autres champs, veuillez supprimer complètement l’enregistrement concerné (voir les instructions ci-dessous), puis créez simplement un nouvel enregistrement.


Puis-je supprimer un enregistrement existant de l’un de mes produits ?
Oui. Pour supprimer un enregistrement de produit existant, vous pouvez utiliser l’option « Supprimer l’enregistrement ».

Connectez-vous à votre compte et sélectionnez « Mes enregistrements de produits », recherchez le produit correspondant dans votre liste d’enregistrements, puis sélectionnez « Afficher l’enregistrement ». Vous y trouverez l’option « Supprimer l’enregistrement ».
 
S’applique à:

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