Intente restablecer el altavoz ESQUIRE2. Mantenga presionado los botones Volume + & Phone al mismo tiempo. Cuando se restablezca la unidad, se apagará y se volverá a encender. Vaya a la lista de dispositivos Bluetooth y elimine el ESQUIRE2 de su lista. Ahora el Bluetooth se vinculará con él otra vez. Si la unidad sigue sin funcionar según lo previsto, póngase en contacto con nuestro servicio de asistencia.

Asegúrese de que la conexión a Internet de su red doméstica esté activa y de que el altavoz Citation esté dentro del alcance del Wi-Fi. Si está utilizando un extensor de Wi-Fi, es posible que el altavoz se confunda respecto a qué red conectarse. Si sucede esto, intente acercar el altavoz al router principal y cambiar el nombre del extensor de Wi-Fi.

Yes, after half an hour of inactivity, and provided Bluetooth pairing has been interrupted, Aura goes into full Standby. Now the wi-fi control light will no longer blink.

Our AVR151S features HDMI 1.4a with 3D ready. AVR 161S and AVR 171S feature HDMI 2.0 with 3D ready. HDR is not supported.

Obtenga siempre la última versión disponible del controlador de Bluetooth para su computadora/PC/computadora portátil.

El controlador (software) debe admitir los siguientes protocolos Bluetooth para poder realizar llamadas en conferencia desde su computadora/PC/computadora portátil:

 

• Controlador HFP (Perfil de manos libres) para realizar llamadas en conferencia desde su altavoz

 

Durante las llamadas en conferencia, si el volumen es intermitente y la calidad de audio es inconsistente, se recomienda seleccionar “Estéreo” en la configuración de reproducción de la computadora/PC/computadora portátil.

Es posible conectar un Citation Sub o Sub S inalámbrico al Citation Amp.

Puede utilizar un cable mini-jack de 3.5 para conectar la salida del Citation Amp (TRIGGER OUT 12 V) con su subwoofer u otro equipo para que se encienda cuando el Citation Amp se active desde el modo de espera. Cuando el Citation Amp está encendido, habrá una señal de salida de 12 V CC, y cuando el Citation Amp está apagado, no hay salida (0 V CC).

La entrada de TV es una entrada única de audio con diferentes opciones para conectores. Si hay un cable HDMI conectado, este siempre tendrá prioridad. Los digitales óptico y coaxial se priorizarán según la primera señal presente (tenga en cuenta que algunas salidas ópticas se registrarán como señal siempre) No es posible cambiar entre entradas digitales para la fuente de TV a través del control remoto.

El Citation Amp puede funcionar con altavoces de 4 ohmios y tiene una potencia nominal de 200 vatios por canal. ¡No conecte altavoces de menos de 4 ohmios!

Sí, es correcto. Los modelos AVR171, 171S, 1710 y 1710S solo son compatibles con OSD en la salida HDMI 1. La salida HDMI 2 no muestra el OSD. Los AVR370 y 3700 admiten el OSD en ambas salidas HDMI.

Los dos audífonos TWS (izquierdo e derecho) normalmente deben conectarse entre sí sin problemas.  Sin embargo, si ya no están emparejados entre sí, siga estos pasos en orden.

1. Olvidar/desemparejar los auriculares de su dispositivo.
2. Empareje manualmente los dos audífonos siguiendo las instrucciones de "Emparejado del izquierdo y derecho" de su Manual del propietario/Guía de inicio rápido.
3. Empareje los auriculares con su dispositivo y compruebe si esto resuelve el problema.
4. Si el emparejado manual no soluciona el problema, vuelva a olvidar/desemparejar los auriculares de su dispositivo.
5. Inicie un restablecimiento del producto para restablecer la conexión Bluetooth del auricular.
   • Tenga en cuenta que el RESTABLECIMIENTO borrará todos los ajustes y emparejamientos anteriores, por lo que será necesario volver a emparejar los auriculares con los dispositivos
   • Siga las instrucciones de restablecimiento del producto en su Manual del propietario/Guía de inicio rápido o en nuestra sección "guía de reseteos".
   • Empareje manualmente los 2 auriculares de nuevo, como hizo en el paso 2.  Este paso adicional es necesario porque, por defecto, el procedimiento de restablecimiento no empareja automáticamente los dos auriculares entre sí, pero sí borra todos los ajustes anteriores y restablece el procesador interno, por lo que es necesario emparejar manualmente las dos piezas de oídos entre sí de nuevo.
   • Empareje los auriculares con su dispositivo fuente.

No, el nombre de Bluetooth es fijo y no se puede modificar. Si tiene varios ESQUIRE 2 en su lista de Bluetooth, el dispositivo que debe activar es el “primero” en la lista.

Utilice el botón de Google Voice Assistant en su mando a distancia de Citation Bar cuando utilice estas entradas. Cuando presione este botón, el nivel de volumen actual disminuirá temporalmente y el Google Voice Assistant empezará a escuchar sus órdenes. Si desea utilizar el Google Voice Assistant con la palabra de activación cuando transmita música en vivo con wifi o Bluetooth en un sistema de sonido surround 5.1, apague la configuración de Surround en la pantalla táctil de Citation Bar.

Esto se debe a que un televisor 4K forzará el BDS a una resolución 4K (sobremuestreo), ya que esto ofrece la mejor calidad de imagen al ser la resolución más alta posible. Sin embargo, las películas en 3D 4K no existen. Todos los discos 3D son Full HD (1080p) pero no se pueden reproducir en 4K, ya que la resolución 4K no se puede combinar con 3D. La solución es entrar en el menú de configuración del BDS y seleccionar la resolución full HD normal en el menú de ajustes de imagen. Ahora las películas en 3D se mostrarán correctamente en el televisor 4K.

La protección de copia de DVD y Blu-ray Disc solo permite la salida de video analógico hasta una resolución de 576p al reproducir discos Blu-Ray y DVD. Para ver el video en resoluciones más altas, utilice las entradas y salidas HDMI del AVR en lugar de las entradas y salidas de video por componente.

Si ya actualizó la unidad con una memoria USB, realizó la restauración y desenchufó por completo la alimentación de la unidad durante al menos 10 segundos y el BDS todavía no funciona, repita el proceso de actualización. Vuelva a descargar el archivo de actualización. Esto debería resolver el problema. Le pedimos disculpas por este inconveniente.

Sí, deberá conectar un Adapt para transmitir música al Onyx.

Sí, tendrá que conectar un Adapt para transmitir música al BDS x80 o a los modelos BDS más antiguos.

Sí, deberá conectar un Adapt para transmitir música al Aura.

Sí, es correcto. Puede poner el BDS x75 y el x77 en modo de espera al presionar el botón de encendido/apagado. Esto no se menciona en el manual del propietario. Esto detiene el ventilador de enfriamiento, entre otras cosas.

Tenga en cuenta: este texto trata exclusivamente de las baterías de ion de litio.
 
CÓMO CARGAR
Si un cargador (fuente de energía) viene incluido con su producto, utilice el cargador original.
Si tiene un dispositivo con enchufe de carga USB, use cargadores con capacidad superior al mínimo indicado en las especificaciones del producto. Usar un cargador USB con mayor capacidad para cargar no es un problema.
Es prudente cargar solo en un lugar en el que pueda observar el dispositivo, de modo que pueda detener la carga si ocurre un sobrecalentamiento.
 
VIDA ÚTIL DE LA BATERÍA
Todas las baterías se degradarán lentamente con el paso del tiempo. Una batería de buena calidad mantendrá más del 70 % de su capacidad original, incluso después de 500 ciclos de carga. La capacidad disminuirá gradualmente, hasta que no quede casi capacidad, y la batería tendrá que reemplazarse, si esto es posible y rentable. La expectativa de vida útil es óptima cuando la batería se usa en un ambiente entre 10 y 50 grados centígrados.
 
QUÉ NO SE DEBE HACER
No hay efecto de memoria en las baterías de ion de litio, de modo que no las trate como tipos antiguos de níquel-cadmio (que tenía que agotar regularmente).
Esto significa que nunca debe agotar completamente las baterías de ion de litio. De hecho, esto dañará la batería. Cuando pueda, manténgalas entre 20 y 80 de su capacidad, que es cuando funcionan mejor. Sin embargo, es mejor cargar la batería a 100 % de su capacidad que agotarla.
Nunca cargue si la temperatura se encuentra en el punto de congelación o menor (0 grados centígrados, 32 °F), ya que esto con toda seguridad dañará la batería. 
Nunca coloque el dispositivo que se carga en un sofá, alfombra o ropa mientras se carga. Esto puede causar la acumulación de calor, que a su vez puede causar sobrecalentamiento. Siempre colóquela en una superficie plana y dura, en la que el calor puede disiparse rápidamente.
 
 
INFORMACIÓN GENERAL DE LA BATERÍA
Actualmente, los dispositivos que son más recargables utilizan baterías de polímero de ion de litio (Li-ion).
Este tipo tiene alta densidad de energía, muy bajo efecto de memoria y baja autodescarga.
Puede encontrarlas en coches eléctricos, carritos de golf, herramientas eléctricas y otras aplicaciones, además de audífonos portátiles, teléfonos y altavoces.
Hay varios subtipos que tienen diferentes fortalezas y debilidades, según las sustancias químicas y metales utilizados.
Las baterías se autodescargan gradualmente, incluso si no se conectan de ninguna forma. Generalmente, usted puede prever una autodescarga de cerca de 2 % al mes cuando la batería es nueva, y esto podría incrementarse algo con la edad y temperatura de la batería.
 
 

¿Desea registrar su producto?
Hemos abordado algunas de las preguntas que podría tener. ¡Pero no dude en comunicarse con nosotros en cualquier momento que nos necesite!

¿Dónde puedo registrar mi producto?
Visite nuestra página de registro de productos.


¿Tengo que registrar mi producto para la garantía?
No. La garantía nunca depende del registro de un producto. El registro simplemente ayuda a mantener un registro de su compra (o compras) y le da la oportunidad de mantenerse actualizado sobre cualquier información sobre su producto (o productos).


¿Necesito una cuenta para registrar mi producto?
Sí. Hemos facilitado la apertura de una cuenta para que pueda disfrutar de los beneficios de tener una cuenta, incluida la opción de registrar su producto.



¿Ya registró un producto y tiene preguntas?
¡No vayas más! Esperamos que encuentre respuestas a sus preguntas a continuación. Si es necesario, póngase en contacto. ¡Siempre estamos aquí para ayudarlo!

¿Puedo editar un registro de producto existente mío?
En parte, sí. Puede editar los campos “Fecha de compra” y “Número de serie”.

Para hacerlo, inicie sesión en su cuenta y seleccione "Mis registros de productos", busque el producto relevante de su lista de registros y seleccione “Ver registro”. Aquí encontrará la opción “Editar registro”.

Si desea realizar cambios en cualquier otro campo, elimine completamente el registro relevante (consulte las instrucciones a continuación) y simplemente genere un nuevo registro.


¿Puedo eliminar registros de productos existentes míos?
Sí. Para eliminar un registro de producto existente, puede usar la opción “Eliminar registro”.

Inicie sesión en su cuenta y seleccione "Mis registros de productos", busque el producto relevante de su lista de registros y seleccione “Ver registro”. Aquí encontrará la opción “Eliminar registro”.
 

Esta función no está disponible en estas unidades BDS. El llamado estéreo de cinco canales es una característica que está disponible en los receptores AVR de sonido envolvente de Harman Kardon pero no se ha incluido en la plataforma BDS.

La lista de verificación

1. El dispositivo Harman/Kardon con Asistente de Google está activado .
2. Compruebe la contraseña que ingresó y vuelva a introducirla (en caso de que cometiera un error tipográfico).
3. Asegúrese de que su dispositivo móvil cuente con las siguientes especificaciones:
   1. Android 4.4 o una versión superior
   2. iOS 10 o una versión superior
   3. La última versión de la aplicación Google Home   instalada en su dispositivo.
4. Acerque el dispositivo al enrutador de red inalámbrico  .
5. ¿Ha conectado nuestro dispositivo de Asistente de Google previamente en esta red inalámbrica?
   1. ¿Hizo algún cambio reciente en su red?
   2. ¿Es posible que su ISP (proveedor de servicios de internet) hiciera algunos cambios o incluso actualizara su router inalámbrico?

Si continúa con problemas con la conexión del dispositivo a su red inalámbrica, permítanos seguir el procedimiento de resolución de problemas.

Resolución de problemas

1. Es posible que tenga que reiniciar el router inalámbrico . Desconéctelo durante 1 minuto y vuelva a conectarlo.
   1. Reinicie el dispositivo Harman/Kardon, simplemente desconecte la alimentación y vuélvala a conectar.
   2. Restablezca el dispositivo Harman/Kardon presionando el botón de restablecer durante  .
2. Intente configurar el dispositivo en la red inalámbrica de nuevo.
3. Encienda y apague la señal inalámbrica en su dispositivo móvil (solo presione el ícono de Wi-Fi ).
4. Reinicie su dispositivo móvil