La lista de verificación

Permítanos repasar una lista de las cosas necesarias para garantizar que se cumplan todos los requisitos.

1. Compruebe si su dispositivo es capaz de conectarse a la misma red inalámbrica.
2. Asegúrese de estar dentro del alcance de su router inalámbrico.
3. Compruebe la señal inalámbrica en su dispositivo móvil. Si la señal es débil, acérquese al router.
4. Pruebe las dos bandas de red inalámbrica de 2.4 GHz y 5 GHz en caso de que uno de ellos no logre conectarse.
   1. Obtendrá un rango más amplio con 2.4 GHz, pero un menor rendimiento y la mayoría de las veces la red se saturará (muchos dispositivos utilizan la banda de 2.4 GHz).
   2. Experimentará menos interferencia y un mejor rendimiento con 5 GHz; sin embargo, el rango de la red de 5 GHz es menor.
5. Intente utilizar un dispositivo móvil diferente, si tiene uno.
6. Reinicie el enrutador de red inalámbrica y el dispositivo móvil.

Vea el video a continuación para obtener ayuda con la configuración de su dispositivo con Asistente de Google.

Extensor de red inalámbrico

Algunas casas o apartamentos pueden ser demasiado grandes para que un enrutador de red inalámbrico cubra toda el área.
Discutamos los problemas que podrían surgir con un extensor de red.

1. Los extensores de red que ayudarán a cubrir la señal deficiente en su hogar a menudo brindan una mala conexión y un rendimiento de velocidad bajo.
2. Generalmente, el extensor de red es un dispositivo de bajo presupuesto o no es apto para tener demasiados dispositivos conectados a él.
3. La colocación del altavoz es crucial ya que se puede colocar en un lugar donde se pueda conectar a cualquiera de los principales routers inalámbricos o el extensor, y esto confundirá a los dispositivos de red inalámbrica.
4. Para resolver este problema, intente acercar el altavoz al router principal o tener menos dispositivos conectados a su extensor inalámbrico.
5. Además, utilice siempre una conexión de 5 GHz entre el extensor de red y el router principal (mejor solución y rendimiento).

Un nombre de red inalámbrica (SSID)

1. Es posible que configurara el SSID de red inalámbrica (nombre de red Wi-Fi) en una red inalámbrica amplia (con un router principal y extensor).
2. Si el altavoz inalámbrico está dentro del alcance de ambas redes inalámbricas (router principal y extensor) entonces puede confundirse con el que uno se conecte.
3. Para resolver este problema, establecer dos nombres diferentes para su red extendida lo ayudará con el rendimiento del altavoz conectado a la red inalámbrica y las solicitudes del Asistente de Google.

 

 

• Compruebe que la PC/portátil sea compatible con Bluetooth y que Bluetooth esté activado;
• Ponga el dispositivo de audio en modo de emparejamiento;
• Ponga la PC en modo de emparejamiento y seleccione el dispositivo de audio de la lista que se muestra.

En la mayoría de los casos, cuando un ordenador/PC/laptop tiene problemas para conectarse a un dispositivo Bluetooth (altavoz portátil, auriculares, altavoces activos), esto se debe al controlador (software) de Bluetooth del ordenador/PC/laptop.

El controlador (software) debe ser compatible con los siguientes protocolos Bluetooth para poder reproducir música/sonido desde el ordenador/PC/laptop:

Controlador A2DP (Advanced Audio Distribution Profile) para que el ordenador/PC/auriculares pueda transferir música.
Controlador AVRCP (Perfil de control remoto de audio/vídeo) controlador para enviar saltar/avanzar/pausar/reproducir música a su dispositivo

Asegúre siempre de tener la última versión del controlador disponible para su ordenador/PC/laptop.

Para descargar el controlador correcto (software), visite el sitio web del fabricante de su Ordenador/PC/Laptop. Normalmente cuentan con una sección de "Soporte/Descarga" donde se puede encontrar el controlador correcto.

Los controladores estándar proporcionados por el sistema Microsoft/Windows no son los correctos y provocarán mensajes de error (como tener que introducir un código PIN), o el emparejamiento no funcionará.

Si se encuentra con el mensaje "Ingrese el código PIN", los códigos PIN predeterminados que se usan generalmente son 0000 o 1234, pero si eso no funciona, los controladores de su PC deberán actualizarse desde el sitio web del fabricante.

(NOTA: algunos programas de PC requieren diferentes controladores para propósitos específicos. Siempre consulte al fabricante de su PC/portátil para obtener ayuda con la configuración).

¿Compró su(s) producto(s) directamente en nuestra tienda web?

Para reclamar su garantía, comuníquese con nosotros. Proporcione su número de pedido y/o número de serie de su producto(s). Usar nuestros canales de contacto de la sección "Contáctanos" es la forma más rápida de reclamar su garantía.

 

¿Compró con un minorista o tienda web?

Le recomendamos que se comunique con el lugar de compra, ya que ellos podrán informarle sobre sus opciones de garantía.

 

Los amplificadores mono no se pueden conectar en modo puente. Los dos terminales existentes de altavoz son para facilitar la conexión de dos altavoces. Al conectar dos altavoces de 4 ohmios a su amplificador en paralelo, reducirá la impedancia y, por lo tanto, aumentará la salida de potencia.

En nuestra última actualización de Citation, hemos añadido un par de características nuevas.
Vamos a hablar sobre nuestra nueva función de características predeterminadas programables.

Con esta función, puede añadir un comando de voz como "Apagar las luces en el dormitorio" o "Reproducir mi lista de reproducción Rock road classic" sin usar la voz.
Una vez que haya grabado la acción, verá un icono en la pantalla de Citation. Toque este comando grabado específico y Citation hará toda la magia por usted.

Suficiente de lo que puede hacer, creemos una función predeterminada:

1. Desplácese hacia abajo en la pantalla Citation para ver los "Voice presets" (características predeterminadas de voz).
2. Pulse en el signo +.
3. Diga su orden: Reproducir radio FM
   1. No utilice "Hola ni OK, Google" en este momento.
4. Pulse el icono "V" una vez finalizado el comando.
5. Seleccione un icono.
6. Su predeterminación ya está lista, tóquela para probarla.

Para eliminar cualquier característica preestablecida.

• Pulse y mantenga apretado el ajuste predeterminado.
• Aparecerá un menú, pulse el icono "BASURA".

Después de unos 10 minutos de silencio o de música muy baja, el SoundSticks entra en modo de espera. Esto es obligatorio según las regulaciones de EuP para reducir el consumo de energía. Cuando el SoundSticks vuelva a recibir una señal de audio, se ENCENDERÁ. Notará una demora de algunos segundos antes de que el altavoz se active de nuevo por completo, es por esto que los primeros sonidos no se reproducirán. Si el SoundSticks se reproduce mediante Bluetooth, la luz LED blanca en la parte posterior de la caja del altavoz se apagará después de 10 minutos si la música se detiene. La luz Bluetooth azul en la parte delantera de la caja del altavoz se iluminará. Cuando la música se reanude, el SoundSticks y la luz LED blanca se volverán a encender. La música se reproducirá.

Descarga y conecta el Onyx Studio 9 con la aplicación Harman Kardon One. Selecciona el producto en la aplicación, ve a [Product information] y, a continuación, selecciona [Product Software]. Si hay una nueva actualización disponible, puedes seleccionar [Update].

Una vez que la barra de sonido esté conectada a la red, las actualizaciones de software se enviarán automáticamente al altavoz/barra de sonido a través de Wi-Fi o Internet, si están disponibles

Para Citation ONE, Citation 100, Citation Sub y Citation Surround, mantenga pulsado el botón RESET (restablecer) del altavoz durante 5 segundos. Para Citation 300, Citation 500, Citation Bar y Citation Tower, mantenga pulsado el botón RESET (restablecer) del altavoz durante 5 segundos, o seleccione la opción Factory Reset (restablecimiento de fábrica) en el menú de configuración de la pantalla táctil.

Encienda el dispositivo.
Mantenga presionados los botones VOLUME+ y PLAY/PAUSE hasta que todas las luces se iluminen.
El dispositivo se restableció.

La línea Omni+ cuenta con un botón en la parte inferior para restablecer el dispositivo. Mantenga presionado este botón durante 5 segundos para la restauración de fábrica de su producto. Se borrarán todas los ajustes del producto y todas las conexiones de Wi-Fi y Bluetooth. Para restablecer el altavoz OMNI 50+ haga lo siguiente: Primero, mantenga presionados los botones “Source”, “Vol+” y “Vol-” al mismo tiempo. El Omni 50+ se apagará, lo cual indica que el producto se restableció correctamente. En segundo lugar, presione el botón “Power” para encender el altavoz Omni 50+. Ahora podrá configurar de nuevo el producto de manera sencilla para su red Wi-Fi doméstica.

Antes de empezar, elimine cualquier interferencia que pueda estar bloqueando los altavoces con salida lateral de la barra de sonido. Cualquier ruido o sonido ambiente que pueda interrumpir la calibración debe estar fuera de la habitación. Tras completar la configuración inicial en la aplicación Google Home, seleccione la pantalla Settings (Configuración) en la pantalla táctil del producto. Seleccione “Speaker Setup” (Configuración del altavoz) y luego “Calibration” (Calibración). Siga las instrucciones de la pantalla para realizar la calibración. Se reproducirán una serie de barridos/pitidos de tonos en todas las direcciones y el proceso de calibración terminará en unos 30-40 segundos. La calibración ha finalizado. Si está moviendo la barra de sonido, deberá calibrar el sonido de nuevo.