Rapprochez-le de la barre de son pour voir si la force du signal augmente. 1. Éteignez tous les routeurs sans fil fonctionnant sur la fréquence 2,4 GHz, tels que les babyphones, téléphones sans fil, etc. et vérifiez si le caisson de basses capte le signal. 2. Essayez avec un film ou de la musique comportant beaucoup de scènes d'action ou de graves. S'il n'y a que des dialogues, vous pourrez ne pas entendre le caisson de graves.

Il vous faut manuellement augmenter le niveau du signal de volume envoyé vers le caisson tout en réduisant volume lui-même sur le caisson. Le caisson se met en stand by lorsque le signal est trop faible. En augmentant le niveau du signal vers le caisson vous augmentez les chances de réception et évitez ainsi qu’il ne se mette en veille.

Oui, le matériau utilisé pour la sangle est le cuir synthétique (PU/polyuréthane).

Oui, elles sont rétrocompatibles avec vos enceintes Omni actuelles.

Non. La fonction Dual Wireless Sound de l'Onyx Studio 5 vous permet uniquement de vous connecter à un deuxième Onyx Studio 5. Il n'est pas possible de connecter les modèles Onyx Studio 3 et 5 ensemble. Le modèle Onyx Studio 5 ne peut être connecté qu'à un autre modèle Onyx Studio 5 uniquement.

Non, le système d’exploitation par lui-même n’a pas d’importance, et la connexion Bluetooth de l’enceinte et des micros n’exige pas de pilote supplémentaire.

Non, la connexion HDMI est utilisée uniquement pour le canal de retour audio. Il n'existe pas de fonctionnalité d'affichage sur l'écran pemettant d'afficher les paramètres sur l'écran TV.

- Essayez de déconnecter quelques appareils de votre réseau Wi-Fi. Certains routeurs peuvent être peu puissants, ce qui peut poser des problèmes et créer de mauvaises connexions pour tous les appareils de votre réseau. - Si votre routeur supporte 5 Ghz (802.11N ou AC) et si vos appareils sont capables d’utiliser un Wi-Fi 5 GHz, alors basculez sur ce réseau pour une qualité optimale. - Si vous avez de nombreux appareils sur le réseau à 2,4 GHz (anciens / de plus de 5 ans), essayez de limiter à 6 le nombre d’appareils connectés simultanément

Oui, notre OMNI BAR+ prend en charge les fonctionnalités CEC standard telles que le réveil et le contrôle du volume via HDMI. Les signaux d'entrée optiques et analogiques peuvent activer l'Omni Bar, mais si le signal de la source est trop faible, l'OMNI BAR+ ne s'active pas.

Non, étant donné que l'OMNI BAR+ ne dispose d'aucune connexion d'entrée HDMI, seule votre source, connectée au téléviseur, (et bien sûr votre téléviseur) a besoin d'être compatible 4K.

Oui, appuyez sur le bouton Surround de l'OMNI BAR+ et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce qu'il commence à clignoter en orange. Vous êtes à présent en mode appairage. Appuyez sur le bouton Volume+ de votre OMNI BAR+, puis appuyez sur le bouton Volume+ de votre télécommande. Le bouton Surrond clignote rapidement en blanc pour indiquer qu'il a enregistré Volume+. Répétez l'opération pour Volume- et Mute (coupure du son), puis maintenez le bouton Surround enfoncé pour quitter l'enregistrement de la télécommande.

Non, cette fonction n'est pas encore intégrée dans notre enceinte Harman Kardon Allure. De futures mises à jour pourront inclure cette fonction ; suivez attentivement les notes de version dans notre application HK Alexa Setup.

Harman Kardon Allure ne fonctionnera que dans certains pays, comme en Allemagne, au Royaume-Uni et bientôt en France. Pour utiliser Allure sur votre réseau, deux applications sont nécessaires. 1. HK Alexa setup : pour la connecter à votre réseau Wi-Fi (uniquement disponible dans les pays susmentionnés) 2. Amazon Alexa : pour contrôler Alexa et ajouter des services de diffusion à votre enceinte Allure. Même si le français, l'allemand ou l'anglais sont parlé dans certains pays, vous ne pouvez quand même pas utiliser l'enceinte Allure, car l'application Amazon Alexa ne peut pas être téléchargée. Il s'agit d'une décision prise par Amazon. L'application Alexa n'est disponible que dans certains pays et cela ne dépend pas uniquement de la langue. Si vous envisagez d'acheter une enceinte Allure et que l'expédition est destinée à un pays situé en dehors des régions sélectionnées, vous ne pourrez pas l'utiliser en Wi-Fi et les commandes vocales Alexa ne fonctionneront pas. Seule la société Amazon sait si et quand elle rendra l'application disponible dans d'autres pays.

Oui, connectez votre AURA au téléviseur avec un câble branché sur la prise AUX (Phono).

Assurez-vous que vous téléchargez bien la dernière version de l'appli depuis l'Apple App Store ou depuis Google Play (pour les appareils Android). - Vérifiez que votre appareil est bien connecté au même réseau sans fil que votre AVR 1x1S et non au réseau 3G ou LTE.

Oui, l'Adapt transmet le signal audio stéréo via la sortie stéréo mini-jack 3,5 mm de niveau ligne.

L'Adapt se connecte à une enceinte ou à un amplificateur actif via la sortie audio jack 3,5 mm. Il agit comme un point de réception pour les flux audio Wi-Fi, mettant à jour l'équipement audio existant afin qu'il fonctionne avec le système audio HD sans fil Harman Kardon.

V�rifiez si le cas se pr�sente pour toutes les sources (TV, Blu-Ray, DVD, etc.). Si un seul appareil est en cause, il est peut-�tre � l?origine du probl�me. Assurez-vous de l?absence d?adaptateur ou splitter HDMI. Ceux-ci peuvent cr�er des probl�mes pour la vid�o et l?audio.

Essayez de désactiver le Bluetooth sur votre téléphone et de réessayer, et assurez-vous que l’application Google Home a l’autorisation d’accéder à la localisation. Si cela ne fonctionne pas, sachez que certains téléphones ne sont pas compatibles avec le processus de configuration de Google Home, notamment les Vivo X21A, Vivo NEX S et Vivo X9. Veuillez utiliser un autre appareil pour la configuration.

Lorsque vous utilisez ces entrées HDMI, AUX ou Optique, utilisez le bouton Assistant Google sur la télécommande de votre Citation Bar. Lorsque vous appuyez sur ce bouton, le niveau de volume actuel diminue temporairement et l’Assistant Google vous écoute. La raison pour laquelle vous devez utiliser la télécommande est que l’Assistant Google ne prend pas en charge l’audio multicanal de votre appareil source (télévision, lecteur Blu-ray ou décodeur). Par conséquent, le micro est automatiquement désactivé à moins que vous n’appuyiez sur le bouton Assistant Google. Cela pourrait changer à l’avenir avec de nouvelles mises à jour logicielles. L’Assistant Google écoute toujours lorsque vous écoutez de la musique via le Wi-Fi ou le Bluetooth.

Une seule télécommande à la fois fonctionne avec le SB16 à moins que les 2 télécommandes soient totalement identiques.

Notre ESQUIRE 2 prend en charge le codec audio A2DP ; vous avez besoin de ce codec sur votre Mac pour qu’il puisse lire des fichiers sur notre Esquire 2.

Lorsque vous utilisez ces entrées, utilisez le bouton Assistant Google de la télécommande de votre Citation Bar. Lorsque vous appuyez sur ce bouton, le niveau de volume actuel diminue temporairement et l’Assistant Google vous écoute. Pour utiliser l’Assistant Google avec le mot de sortie de veille lorsque vous diffusez de la musique sur le Wi-Fi ou le Bluetooth dans un système audio Surround 5.1, désactivez le paramètre Surround sur l’écran tactile de la Citation Bar.

Veuillez vérifier que votre BDS soit connecté à votre modem, qui est aussi utilisé par votre smartphone.

Non, le nom Bluetooth n’est pas modifiable. Si vous avez plusieurs Esquire 2 dans votre liste Bluetooth, lorsque vous activez l’un d’entre eux, il devrait figurer en première position dans votre liste Bluetooth.

Si vous avez mis à jour l’appareil à l’aide d’une clé USB, fait un reset et éteint complètement l’appareil pendant au moins 10 secondes, et que le BDS ne fonctionne toujours pas, veuillez répéter la procédure de mise à jour. Vous devriez peut-être aussi télécharger de nouveau le fichier de mise à jour. Ceci devrait régler le problème. Nous sommes désolés pour le désagrément.

Assurez-vous de désactiver l’isolement AP/client sur votre point d’accès/répéteur et vérifiez que le renvoi multi-destinations n’est pas désactivé entre les réseaux Wi-Fi. Toutefois, nous ne pouvons garantir que le streaming fonctionnera de manière fluide, étant donné que les extensions de réseau sont instables et peuvent causer de nombreux problèmes. Utilisez toujours une extension de réseau Wi-Fi de 5 GHz pour obtenir les meilleurs résultats.

Ce problème peut en effet survenir avec des connexions par câble d’ordinateur ou de lecteur NAS. Il n’y a malheureusement pas de solution.

Fermez et redémarrez l’application Google Home, ou redémarrez votre téléphone. Relancez l’application Google Home et le haut-parleur devrait maintenant apparaître.

Ceci se produit si vous allumez le subwoofer avant connecter les satellites droits et gauches. Le système se met alors en mute automatiquement pour éviter tout pop éventuel qui pourrait endommager les enceintes. Appuyez sur l’un des boutons de volume up/down pour enlever la fonction mute.

Pour utiliser Onyx Studio 2 avec un PC ou un Mac, vérifiez que vous avez le bon pilote Bluetooth, supportant le codec audio A2DP.

Les 105 premiers fichiers sont enregistrés tout de suite. Si vous savez que vous avez plus de fichiers sur le serveur DNLA, attendez une minute, le temps que le BDS -75/ -77 enregistre les fichiers supplémentaires. Après un court instant, il va commencer à comptabiliser les fichiers jusqu’à ce qu’ils soient tous enregistrés, ou jusqu’à ce que le maximum de 2000 fichiers soit atteint.

Oui, c?est tr�s facile. 1�: tout d?abord, allumez votre dispositif AURA Studio. 2�: appuyez simultan�ment pendant 5�secondes sur les boutons Volume + et T�l�phone. 3�: tous les indicateurs lumineux � DEL clignotent pendant 1�seconde. 4�: votre dispositif AURA Studio a �t� r�initialis�.

Cette fonction n’est pas disponible sur les BDS. La fonction stéréo cinq canaux est seulement disponible sur les receveurs multicanaux AVR Harman Kardon, mais cela n’a pas été inclus sur les plateformes BDS.

Pour utiliser votre Esquire 2 avec votre système Windows, il vous faut un pilote Bluetooth qui supporte le codec audio A2DP. Harman n’en dispose pas, il vous faudra donc contacter votre fabricant de PC.

Oui, enfoncez simultanément les deux boutons (bleus) Aux et Zoom de la télécommande du BDS pendant au moins 3 secondes. Toutes les touches du panneau de sélection d’entrée s'allument trois fois de suite.

Notre dispositif BDS ne prend pas en charge les r�seaux 5�GHz. Vous devez le connecter � un r�seau 2,4�GHz (r�seaux b, g ou N).

Essayez de réinitialiser l’enceinte Esquire 2. Appuyez simultanément sur les boutons Volume + et Téléphone pendant quelques secondes. Lorsque l’unité est réinitialisée, elle s’éteindra ; lorsque vous la rallumerez, la réinitialisation aura été effectuée. Allez dans votre liste de dispositifs Bluetooth et supprimez Esquire 2. Appairez-le à nouveau via Bluetooth. Si l’unité ne fonctionne toujours pas normalement, contactez l’assistance clients.

Il peut y avoir plusieurs raisons à ce problème, mais un détail est important : si vous établissez la connexion manuellement, ne bougez pas le curseur après avoir écrit tous les caractères de votre mot de passe. Si vous faites un espace après le dernier caractère cela sera interprété comme un caractère supplémentaire, et le mot de passe sera faux.

Malheureusement, certains téléphones Huawei ne sont pas capables de diffuser de la musique depuis l’application Controller HK vers des enceintes Omni de 1ère génération. Toutefois, les nouvelles Omni 10+, 20+ et 50+ ont permis de régler le problème. Vous pourrez les utiliser pour diffuser de la musique depuis votre téléphone Huawei.

Si ce message apparaît, veuillez redémarrer le routeur Wi-Fi et les enceintes. Débranchez les câbles d’alimentation des appareils pendant 10 secondes, puis rebranchez-les. Une fois la réinitialisation du routeur et des enceintes terminée, veuillez reprendre leur configuration.

Si vous n’avez pas reçu ce que vous attendiez, veuillez contacter le Service client dès que possible et au plus tard 2 jours après la réception du colis, car nous disposons d’une courte fenêtre pour traiter les réclamations avec notre partenaire de livraison.

Veuillez noter que vous devez conserver tous les emballages, y compris le carton d’expédition marron, pendant que notre équipe du Service client ouvre une réclamation auprès de notre partenaire de livraison.

L'AURA est compatible avec DLNA. Si vous avez un appareil capable de diffuser du contenu DLNA (AUDIO uniquement), il sera alors visible de cet appareil. Si vous ne voyez pas l'AURA sur votre réseau, vérifiez qu'elle est bien connectée au Wi-Fi et que vous avez respecté la procédure, car elle doit être connectée via Wi-Fi.

Si vous n'arrivez pas à écouter de la musique après avoir installé une nouvelle enceinte, (quel que soit le type de connexion utilisé, Ethernet, Wi-Fi), veuillez redémarrer l'application Harman Kardon Controller une fois le réglage de l'enceinte terminé.

Il est impossible d'utiliser l'enceinte lors de son installation sur votre réseau WiFi. Une fois la connexion avec le réseau WiFi établie, vous pourrez utiliser à nouveau le Bluetooth et l'entrée AUX.

Certaines applications tierces ne prennent pas en charge le changement de volume lorsque votre appareil intelligent est en mode écran verrouillé.

Il est impossible de configurer une enceinte sur un réseau Wi-Fi SSID caché. Veuillez le rendre visible pour installer vos enceintes OMNI+.

Il est important d’utiliser la bon port HDMI de votre BDS, celui signalé par ARC. Vous devez également sélectionner la bonne entrée à l’aide du bouton AUX input qui vous permet de naviguer entre les 6 entrées AUX. La dernière entrée utilisée est toujours celle sélectionnée par défaut, donc une fois que avez utilisé l’entrée AUX ARC, le BDS l’enregistre jusqu’à ce que vous ayez sélectionné une autre entrée AUX. Vous devez par ailleurs avoir un téléviseur qui supporte l’ARC.

Cette fonction n'est pas encore intégrée dans notre enceinte Harman Kardon Allure. De futures mises à jour pourront inclure cette fonction ; suivez attentivement les notes de version dans notre application HK Alexa Setup pour de possibles futures mises à jour du micrologiciel.

Sachez que la source AUX permet un grand nombre de connexions d'entrée. En appuyant plusieurs fois de suite sur le bouton AUX, le signal d'entrée bascule d'une source audio à l'autre. Appuyez plusieurs fois de suite sur le bouton AUX jusqu'à ce que l'affichage indique la bonne source. Cela devrait vous donner accès à la source audio voulue et vous permettre d'avoir à nouveau du son dans vos enceintes et de profiter de votre système Harman Kardon.

Vérifiez que les deux enceintes utilisent la même technologie réseau, Ethernet ou WiFi. Leur association augmente le temps de chargement de la musique.

Oui, c'est normal pour ce système.

Ceci est dû au fait qu'un téléviseur 4K force le BDS à prendre une résolution 4K (sur-échantillonnage). Cela donne la meilleure qualité d'image puisqu'il s'agit de la meilleure définition possible. En revanche, un film 4K en 3D n'existe pas. Tous les DVD 3D sont full HD (1080p), mais ne peuvent être reproduits en 4K, la résolution 4K ne pouvant pas être associée au 3D. La solution consiste à aller dans le menu d'installation du BDS et de choisir la résolution normale (full HD) dans le menu de paramétrage des images. Aucun film en 3D ne pourra s'afficher correctement sur un téléviseur 4K.

AURA Studio n'est pas compatible avec notre appli, vous ne pouvez donc pas en modifier les paramètres.

L'appli distante AVR contrôle votre récepteur via votre smartphone qui transmet ses informations via votre réseau sans fil domestique. Assurez-vous que votre AVR est correctement raccordé à votre routeur, au moyen d'un câble pour les modèles les moins puissants. Si vous n'avez pas de réseau sans fil chez vous, vous ne pouvez pas utiliser l'appli.

Le bon bouton est le bouton POP-UP (MENU LOCAL), qui se trouve dans le coin supérieur gauche du gros bouton carré supérieur. Ce bouton permet de revenir en arrière.

L?application YouTube int�gr�e permet de diffuser du contenu d?une r�solution allant jusqu?� 1080P. Les r�solutions plus �lev�es ne sont pas disponibles.

Ceci est d� au fait qu?un t�l�viseur 4K force le BDS � prendre une r�solution 4K (sur-�chantillonnage). Cela donne la meilleure qualit� d?image puisqu?il s?agit de la meilleure d�finition possible. En revanche, un film 4K en 3D n?existe pas. Tous les DVD 3D sont full HD (1080p), mais ne peuvent �tre reproduits en 4K, la r�solution 4K ne pouvant pas �tre associ�e � la 3D. La solution consiste � aller dans le menu d?installation du BDS et � choisir la r�solution normale (full HD) dans le menu de param�trage des images. Aucun film en 3D ne pourra s?afficher correctement sur un t�l�viseur 4K.

Le bon bouton est le bouton POP-UP (MENU LOCAL), qui se trouve dans le coin sup�rieur gauche du gros bouton carr� sup�rieur. Ce bouton permet de revenir en arri�re.

Configurez votre appareil Harman/Kardon Citation

1. Ouvrez votre application Google Home .
2. Appuyez sur Démarrer.
3. Confirmez le compte Google : choisissez le compte Google que vous voulez associer à votre appareil Harman/Kardon Citation puis appuyez sur OK. 
4. Activation Bluetooth : si votre Bluetooth est déjà allumé, vous pouvez passer à l’étape suivante. 
   1. Si le Bluetooth n'est pas activé, l'application Google Home  vous demandera de le faire pour faciliter le processus de configuration. Vous pouvez balayer l'écran d'accueil vers le haut pour activer le Bluetooth via le Centre de contrôle de votre appareil iOS.
5. Recherche des enceintes Google Assistant : l’application, Google Home recherche les appareils Harman/Kardon Citation à proximité qui sont prêts à être configurés.

  

6. Appareils détectés : 
   1. Si votre appareil Harman/Kardon Citation est détecté, appuyez sur Suivant. 
   2. Si vous avez plusieurs appareils Harman/Kardon Citation, choisissez celui que vous voulez configurer  Suivant. 
7. Connexion à votre nouveau Harman/Kardon Citation. L'application associe alors votre téléphone à votre nouvel appareil Harman/Kardon Citationafin de pouvoir configurer ce dernier.
   1. Si vous entendez un son provenant de votre appareil, appuyez sur Oui. 
8. Sélection de la région : vous devrez peut-être indiquer votre région. Appuyez sur la liste puis  sélectionnez votre région  Continuer.  
9. Langue de l'Assistant : si la langue définie sur votre téléphone n'est pas acceptée par l'Assistant Google, vous devez choisir une langue compatible (d’autres langues seront ajoutées ultérieurement). Appuyez sur Suivant.
10. Sélection de la pièce : choisissez la pièce dans laquelle se trouve votre appareil. Cela vous aidera à identifier votre appareil Harman/Kardon Citation lorsque vous souhaiterez diffuser de la musique. Appuyez sur Suivant.
    • Vous pouvez créer une pièce personnalisée en appuyant sur Ajouter une pièce saisissez le nom de la pièce  Suivant. 
11. Connexion au réseau sans fil : Sélectionnez le réseau Wi-Fi que vous voulez connecter à votre appareil. Appuyez sur Suivant.
    • Après avoir sélectionné un réseau Wi-Fi dans la liste, vous serez invité(e) à saisir votre mot de passe. Appuyez ensuite sur Associer. L'application Google Home se souviendra de ce réseau lorsque vous configurerez d'autres appareils.
12. Adresse de l’appareil : l'application Google Home demandera à accéder à votre position géographique pour pré-renseigner votre adresse. Si vous autorisez l'accès à votre position, votre adresse sera pré-renseignée. Sinon, vous devrez la saisir manuellement. Il s'agit de l'adresse où se trouve votre appareil. Saisissez votre adresse  Suivant. 
    • Remarque : Vous pouvez Passer cette étape, mais l'Assistant ne pourra pas répondre aux questions concernant la météo, le trafic ou les établissements locaux.
13. Configuration de l’Assistant Google :  configurez l'Assistant Google pour bénéficier d’une expérience personnalisée. Appuyez sur Suivant  lisez les autorisations Oui, j’accepte. 
    • Si vous ne voulez pas accepter les autorisations, appuyez sur Non, merci. Remarque : Votre Assistant Google sera limité à des contenus tels que les résultats Web, les blagues et les actualités locales. Appuyez sur Je confirme. .
14. Services multimédias :  accédez à vos services musicaux et vidéo en ajoutant puis associant votre service préféré.
15. Écran récapitulatif : un résumé de vos paramètres. Vous pouvez choisir d'installer d'autres fonctionnalités. Appuyez sur Continuer  Terminer la configuration. 
16. La configuration est réussie. Vous avez terminé. Vous pouvez désormais profiter de votre nouveau Harman/Kardon Citation !

Vous rencontrez encore des difficultés pour vous connecter ? Suivez le lien vidéo ci-dessous :