How To
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Dies liegt daran, dass ein 4K-Fernsehgerät das BDS in eine 4K-Auflösung (Upsampling) zwingt, weil dies die beste Bildqualität mit bestmöglicher Auflösung bringt. Es gibt jedoch keine 4K-Filme in 3D. Alle 3D-Discs sind Full HD (1080p), können aber in 4K nicht reproduziert werden, weil die 4K-Auflösung nicht mit 3D kombiniert werden kann. Rufen Sie das Einrichtungsmenü des BDS auf und aktivieren Sie im Bildeinstellungsmenü die normale Full-HD-Auflösung. So werden 3D-Filme auf einem 4K-Fernsehgerät optimal gezeigt.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!
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Unsere BDS-Geräte unterstützen 5-GHz-Netzwerke nicht. Sie müssen es mit einem 2,4-GHz-Netzwerk verbinden (b-, g- oder N-Netzwerke).War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!
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Ja, Sie brauchen noch einen Adapt, um Musik an die JBL Authentics-Geräte zu streamen.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!
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Bitte stellen Sie sicher, wenn Sie ein WLAN mit 5,0 GHz oder 2,4 GHz verwenden, dass entweder all Ihre Lautsprecher mit dem 2,4-GHz-Band oder all Ihre Lautsprecher mit dem 5,0-GHz-Band verbunden sind, um die beste Performance zu erhalten.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!
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Bitte versetzen Sie Ihren AVR in den vollen Standby-Modus. Dafür drücken Sie bitte die „OFF“-Taste am Gerät oder auf der Fernbedienung mindesten drei Sekunden lang. Wenn das Gerät mit der Meldung „Bye“ im Gerätedisplay in den vollen Standby-Modus gegangen ist, drehen Sie bitte Ihren AVR wieder auf. Das Flackern sollte nun nicht mehr auftreten.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!
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Derzeit benötigen Sie noch einen ADAPT, um Musik zum AURA zu streamen.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!
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Ja, zum Streamen von Musik müssen Sie einen Adapt an den BDS x80 oder ältere BDS-Modelle anschließen.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!
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Ja, Sie brauchen einen Adapt, um Musik an den Onyx zu streamen.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!
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Stellen Sie sicher, dass beide Lautsprecher die gleiche Netzwerk-Technologie verwenden, entweder Ethernet oder WLAN. Diese beiden zu mischen, lässt die Ladezeit der Musik länger werden.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!
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Benutzen Sie bei der Verwendung dieser Eingänge die Schaltfläche Google Voice Assistant auf der Citation Bar-Fernbedienung. Wenn Sie diese Taste drücken, wird der aktuelle Lautstärkepegel vorübergehend verringert und der Google Voice Assistant beginnt, auf Ihren Befehl zu hören. Wenn Sie Google Voice Assistant mit dem Weck-Wort verwenden möchten, wenn Sie Musik über WLAN oder Bluetooth in einem 5.1 Surround-Sound-System streamen, schalten Sie die Surround-Einstellung auf dem Touchscreen der Citation Bar aus.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!
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Um unseren ESQUIRE 2 mit Ihrem Windows-System zu verwenden, müssen Sie einen Bluetooth-Treiber installieren, der den A2DP Audio-Codec unterstützt. HARMAN kann diesen nicht zur Verfügung stellen. Hierfür müssen Sie Ihren PC-Hersteller kontaktieren.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!
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Schließen und starten Sie die Google Home App neu oder starten Sie Ihr Mobiltelefon neu. Starten Sie die Google Home App erneut. Der Lautsprecher sollte nun erscheinen.
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Stellen Sie sicher, dass Sie AP-/Client Isolation bei Ihrem Access Point/Repeater deaktivieren, und gewährleisten Sie, dass Multicast-Forwarding zwischen den WLAN-Netzwerken nicht deaktiviert ist. Allerdings können wir nicht garantieren, dass das Streaming nahtlos funktioniert, da Repeater-Netzwerke kompliziert sind und zahlreiche Probleme verursachen können. Verwenden Sie einen 5-GHz-Repeater, um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!
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Wenn Sie nicht das erhalten haben, was Sie erwartet haben, wenden Sie sich bitte so bald wie möglich und spätestens 2 Tage nach Erhalt des Pakets an den Kundendienst, da wir ein kurzes Zeitfenster haben, um eine Reklamation bei unserem Lieferpartner zu beantragen.
Bitte beachten Sie, dass Sie alle Verpackungen, einschließlich des braunen Versandkartons, aufbewahren müssen, während unser Kundenservice-Team eine Reklamation bei unserem Lieferpartner beantragt.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback! -
Stellen Sie sicher, dass Ihr WLAN-Extender nicht den gleichen Namen hat wie Ihr Haupt-WLAN-Netz. Um beste Leistungen zu erzielen, verwenden Sie bitte nur 5-GHz-WLAN-Extender.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!
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Wenn Sie ein Update komplett mittels Software von einem USB-Stick an Ihrem Gerät durchgeführt haben, muss zunächst ein Reset durchgeführt werden. Im Anschluss muss das Gerät über den Hauptschalter mindestens 10 Sekunden lang komplett vom Strom getrennt werden. Falls das BDS dann nicht einwandfrei funktioniert, empfehlen wir die Update-Prozedur zu wiederholen. Vielleicht können Sie hierzu erneut die Update-Software herunterladen, um eventuell fehlerhafte Systemdateien auszuschließen. Dies sollte den Fehler beheben. Wir entschuldigen uns für eventuell entstandene Unannehmlichlkeiten.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!
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Dieses Problem tritt manchmal bei Kabelverbindungen auf, die zwischen Computern/NAS-Festplatten und dem Router hergestellt werden. Im Moment gibt es unglücklicherweise keine Möglichkeit dies zu ändern. Wir entschuldigen uns für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!
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Wenn Sie diese Nachricht erhalten, setzen Sie bitte den WLAN-Router und den/die Lautsprecher einmal vollständig zurück. Ziehen Sie hierzu den Stecker am Stromkabel für 10 Sekunden aus der Steckdose, und stecken Sie ihn dann wieder ein. Sobald der Router und der/die Lautsprecher vollständig hochgefahren sind, versuchen Sie die Einrichtung bitte noch einmal.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!
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Es ist nicht möglich, den Lautsprecher zu verwenden, während Sie ihn in Ihrem WLAN-Netz installieren. Sobald Sie sich erfolgreich mit dem WLAN-Netz verbunden haben, können Sie Bluetooth und den AUX-Eingang wieder verwenden.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!
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Einige Apps von Drittanbietern unterstützen die Lautstärkeregelung nicht, wenn sich Ihr Smartphone im Lock-Screen-Modus befindet.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!
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Leider sind einige Huawei-Mobiltelefone nicht in der Lage, Musik von der HK Controller-App auf Omni-Lautsprechern der ersten Generation abzuspielen. Beim neuen Omni 10+, 20+ und 50+ ist dieses Problem gelöst und Sie haben die Möglichkeit, Musik unter Verwendung Ihres Huawei-Mobiltelefons zu streamen.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!
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Wenn Sie Probleme mit der Musikwiedergabe haben, nachdem Sie einen neuen Lautsprecher eingerichtet haben (unabhängig davon, welche Verbindung hierfür verwendet wird, Ethernet, WLAN), starten Sie die Harman Kardon Controller-App bitte neu, nachdem die Einrichtung des Lautsprechers abgeschlossen ist.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!
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Für dieses Problem kann es mehr als nur eine Ursache geben, aber ein Detail gilt es hier zu beachten: Nachdem Sie das Netzwerk-Passwort eingegeben haben, dürfen Sie den Cursor im Eingabefeld nicht durch erneutes drücken der „nach rechts“ Taste auf der Fernbedienung verschieben. Das Gerät würde das als neue Stelle im Passwort interpretieren und die Anmeldung fehlschlagen lassen. Ihr Passwort wäre somit falsch.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!
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Stellen Sie den ESQUIRE 2 Lautsprecher zurück (Reset). Halten Sie hierfür die Tasten „Volume+“ und „Phone“ gleichzeitig gedrückt. Sobald das Gerät zurückgesetzt wurde, schaltet es ab. Bei erneutem Einschalten ist es zurückgesetzt. Löschen Sie in Ihrer Bluetooth-Geräteliste den ESQUIRE 2 aus der Liste. Stellen Sie nun erneut eine Bluetooth-Kopplung her. Falls das Gerät nicht wie vorgesehen funktioniert, wenden Sie sich bitte an unseren Helpdesk.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!
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