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  • Wie kommt es, dass ich mein BDS-Gerät auf meiner Spotify-App nicht sehe?
    Spotify Connect muss mit Ihrem Heimnetzwerk verbunden sein, damit die App funktioniert. Um die Connect-Funktion nutzen zu können, müssen Sie zudem ein Spotify-Premium-Abonnement haben.
  • Wie kann ich meine sprachlichen Interaktionen mit Harman Kardon Allure löschen?
    Sie können bestimmte Sprachaufnahmen in Verbindung mit Ihrem Konto löschen, indem Sie in den Einstellungen der Alexa-App auf Historie gehen. Suchen Sie nach dem entsprechenden Eintrag und drücken Sie auf die Löschtaste. Alternativ können Sie alle Sprachnachrichten in Verbindung mit Ihrem Konto für Ihren Harman Kardon Allure-Lautsprecher entfernen, indem Sie das jeweilige Produkt auf der Seite „Manage Your Content and Devices“ auf www.amazon.com/mycd auswählen und die Sprachaufnahmen löschen. Dies kann jedoch die Funktion von Alexa einschränken.
  • Wie kann ich meine OMNI BAR+ zurücksetzen?
    Auf der Rückseite der OMNI BAR+ befindet sich eine Reset-Taste. Halten Sie diese für fünf Sekunden gedrückt, bis die runde LED-Taste weiß leuchtet. Das Produkt wurde zurückgesetzt und kann nun neu eingestellt werden.
  • Wie kann ich meinen OMNI 50+-Lautsprecher zurücksetzen? Warum funktioniert die Reset-Taste nicht?
    Die Vorgehensweise zum Zurücksetzen unterscheidet sich stark von der für den Rest der OMNI+-Serie. Für den Rest der OMNI 50+-Serie, gehen Sie bitte wie folgt vor: Halten Sie zunächst die Tasten für Quelle, Lautstärke+ und Lautstärke- gleichzeitig gedrückt. Der Omni 50+ wird ausgeschaltet, womit das erfolgreiche Zurücksetzen angezeigt wird. Drücken Sie dann die „Power“-Taste, um den Omni 50+-Lautsprecher einzuschalten. Sie können das Produkt nun ganz einfach für die Verbindung mit WLAN einrichten.
  • Wie kann ich meinen ADAPT+ zurücksetzen?
    Die Reset-Taste befindet sich auf der Unterseite Ihres ADAPT+. Halten Sie diese für fünf Sekunden gedrückt, bis die runde LED-Taste weiß leuchtet. Das Produkt wurde zurückgesetzt und kann nun neu eingestellt werden.
  • Wie kann ich mein Citation-Gerät zurücksetzen?
    Für Citation ONE, Citation 100, Citation Sub und Citation Surround drücken und halten Sie die RESET-Taste am Lautsprecher 5 Sekunden lang gedrückt. Für Citation 300, Citation 500, Citation Bar und Citation Tower drücken und halten Sie die RESET-Taste am Lautsprecher 5 Sekunden lang gedrückt oder wählen Sie im Touchscreen-Menü die Option zum Zurücksetzen auf Werkseinstellungen.
  • Wie kann ich mein BDS 280S/BDS 580S für WLAN konfigurieren?
    Um ein drahtloses Netzwerk für Ihr BDS-System auszuwählen, gehen Sie folgendermaßen vor: 1: Wählen Sie aus der Liste „Setup Wi-Fi“ (WLAN einrichten) die Option „Choose a network“ (Netzwerk auswählen). 2: Um Ihr drahtloses Heimnetzwerk zu wählen, befolgen Sie die auf dem Bildschirm angezeigten Anweisungen und geben Sie gegebenenfalls Ihr Sicherheitskennwort ein.
  • Wie kann ich gelegentliche Audio-Aussetzer beim Abspielen von Musik auf meinem Omni+ und Omni beheben?
    Wir empfehlen, zuerst die Wiedergabe auf dem Omni+-Lautsprecher zu starten und dann die Omni-Lautsprecher der ersten Generation zu verlinken. Omni+ verfügt über mehr Leistung und bietet mehr Stabilität beim Restreaming zu anderen Lautsprechern.
  • Wie kann ich für meinen AURA die bestmögliche Bluetooth-Leistung erreichen?
    Wir haben ein paar Vorschläge, wie Sie die bestmögliche Leistung von Ihren Bluetooth-Geräten genießen können. 1. Eine große Zahl geöffneter Apps auf Ihrem Smartphone oder Tablet kann Ihren Prozessor blockieren oder überbeanspruchen. Das kann zu Unterbrechungen führen. Schließen Sie alle oder so viele Apps wie möglich. Damit sollte das Problem gelöst sein. 2. Bluetooth-Signale von Smartphones und Tablets sind nicht sehr stark. Das Signal sollte nicht durch Türen, Wände usw. geführt werden. Bewahren Sie zwischen dem Transmitter und Receiver immer ein ungehindertes Sichtfeld. 3. Wenn Unterbrechungen auftreten, sollten Sie Ihr Smartphone nicht in der Tasche tragen. Ihr Körper kann als Schirm wirken und damit die Stärke des Bluetooth-Signals reduzieren. Legen Sie das Smartphone auf einen Tisch oder eine andere Oberfläche. 4. Laufen Sie beim Musikhören nicht herum. Wenn der Transmitter und der Receiver im Verhältnis zueinander bewegt werden, führt dies häufiger zu Unterbrechungen. 5. Wenn Sie die oben genannten Anweisungen befolgen, können Sie unter normalen Umständen ohne Probleme einen Bereich von 5 Metern erwarten. In einigen Fällen ist der Bereich größer, allerdings können wir dies nicht garantieren.
  • Wie kann ich die Software meines Produkts aktualisieren?

    Lade das Onyx Studio 9 herunter und verbinde es mit der Harman Kardon One App. Wähle in der App das Produkt aus, gehe zu [Produktinformation] und wähle dann [Produktsoftware]. Wenn eine neue Aktualisierung verfügbar ist, kannst du [Aktualisieren] wählen.

  • Wie kann ich die Musikwiedergabe stumm schalten, ohne den Harman Kardon Allure-Lautsprecher zu berühren?
    Das ist einfach. Sagen Sie „Alexa, stumm“ oder „Alexa, Musik stumm“. Um ggf. mit der Wiedergabe fortzufahren, sagen Sie „Alexa, Wiedergabe fortsetzen“.
  • Wie kann ich die Amazon Alexa-App für meinen Harman Kardon Allure-Lautsprecher nutzen?
    Sie können unzählige Funktionen mit Ihrem Harman Kardon Allure-Lautsprecher und der Alexa-App nutzen. Wir empfehlen Ihnen, für weitere Informationen über die Alexa-App und deren Funktionsweise die Website von Amazon zu besuchen: https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201602230
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