A porta de carregamento USB permite carregar dispositivos externos.

• Ao reproduzir música no Go + Play 3, o USB Charge out é de 5V/0,5 A

• Quando nenhuma música está tocando no Go + Play 3, o USB Charge out é de 5V/2,1 A

Não é possível conectar alto-falantes (central ou traseiro) adicionais ao sistema.

O Harman Kardon Radiance 2400 é um sistema de som 2.1. Com suas características únicas de som e dispersão sonora, ele pode preencher uma sala grande com som de alta qualidade.

Se a caixa de som compatível com SmartThings não for encontrada durante o processo de configuração, tente as seguintes etapas:

1. Verifique se o seu telefone/tablet com o aplicativo SmartThings está a menos de 10 m da caixa de som durante a configuração inicial.
2. Verifique se a caixa de som está conectada à energia e se o visor LED acende.
   1. Se o visor de LED não estiver ligado, restaure o produto para as configurações de fábrica.
   2. Depois de restaurar, tente configurar a caixa de som novamente.
3. Desligue e ligue a caixa de som. Reiniciar sua caixa de som muitas vezes ajudará a resolver o problema com produtos que não aparecem durante a configuração. 
4. Desconecte o cabo de energia.
5. Aguarde cerca de 10 segundos.
6. Reconecte o cabo de energia e verifique se a caixa de som está ligando.
7. Reposicione temporariamente seu produto movendo a caixa de som para mais perto do roteador.
   1. Se a caixa de som conseguir se conectar nesse novo local, o local original pode estar muito longe do roteador para manter uma conexão estável.
8. Use um dispositivo móvel diferente.
9. Se o erro persistir, tente usar um dispositivo diferente que tenha o aplicativo SmartThings instalado e que esteja conectado à caixa de som.

 

Se os botões do seu alto-falante portátil não estiverem funcionando corretamente, ou se estiverem sem resposta quando conectados a uma fonte de alimentação, tente usar o alto-falante com a bateria. Se os botões funcionarem corretamente quando a bateria for usada, isso significa que sua fonte de alimentação não está fornecendo a corrente suficiente. Certifique-se de usar uma fonte de alimentação conforme as especificações do seu produto.

Sim, isso está correto. O AVR171, 171S, 1710 e 1710S oferece suporte para OSD somente na saída HDMI 1. HDMI 2 não exibe o OSD. O AVR370 e 3700 oferece suporte a OSD em ambas as saídas HDMI.

Devido à segurança de registro do Amazon Alexa, quando você tenta configurar o Amazon Alexa no aplicativo SmartThings, ele gera automaticamente um pop-up “Inserir código” na tela “Registrar seu dispositivo”. Você pode ignorá-lo e pressionar “Continuar” para prosseguir. Você não precisa inserir um código.

Se você não conseguir transmitir música via AirPlay em seu dispositivo compatível com AirPlay, siga as seguintes etapas: 

1. Abra o aplicativo SmartThings
2. Acesse a página do dispositivo no aplicativo SmartThings.
3. Selecione “Serviços de terceiros”.
4. Selecione “AirPlay”.
5. Selecione “Restaurar AirPlay”.

 

Você pode digitar manualmente o nome da rede (SSID) e a senha para se conectar se a rede não aparecer.

Se a rede não aparecer, você pode digitar manualmente o nome da rede (SSID) e a senha para se conectar.

Ao receber essa mensagem, baixe o aplicativo Device Utility da Google Play Store. Siga as instruções no aplicativo para ativar sua caixa e, em seguida, retorne ao aplicativo Google Home para concluir a configuração.

Guia de introdução e lista de verificação

• Dispositivo(s) Harman Kardon Citation.
• Versão mais recente do aplicativo Google Home instalada em seu dispositivo móvel. 
• Versão mais recente do aplicativo Google  (somente Android) instalada em seu dispositivo móvel.
• Uma conta Google (você pode criar uma on-line pelo Google).
• Um dispositivo móvel com suporte a iOS ou Android.
  • iOS 10 ou superior
  • Android 5.0 ou superior
  • Não há suporte para configuração no PC.
• Seu dispositivo móvel deve ser compatível com a conexão de rede sem fio de 5 GHz para configurar nosso dispositivo Harman/Kardon Citation. Observação: Não há suporte para rede sem fio com criptografia WPA2-Enterprise.
• Conexão de internet do seu provedor de internet local.
• Sua rede sem fio deve ser protegida por criptografia WPA2 (NÃO há suporte para o modo Enterprise). 
• A disponibilidade e desempenho de certos recursos, serviços e aplicativos dependem do dispositivo e da rede, e podem não estar disponíveis em todas as áreas; assinatura(s) pode(m) ser necessária(s), e termos adicionais, condições e/ou encargos podem ser aplicados.

Depois de ter todos os requisitos e o que é necessário, siga o vídeo abaixo que mostra como instalar seu dispositivo.

Não, o sistema operacional em si não é fundamental, e nenhum driver adicional é necessário para a conexão Bluetooth e uso da função de teleconferência do produto.

A conexão de rede sem fio foi perdida ou não está mais conectada

Caso você tenha perdido a conexão de rede sem fio, alterado recentemente o nome/senha da rede sem fio ou alterado seu ISP (provedor de serviços), talvez seja necessário configurar novamente seu dispositivo Citation. 

Siga as etapas abaixo para tentar corrigir o problema e reconectar seu dispositivo.

1. Abra o aplicativo Google Home .
2. No canto superior direito da tela inicial, toque em Dispositivos para ver os dispositivos disponíveis. 
3. Role para encontrar o cartão do dispositivo Citation. 
4. Toque em CONFIGURAÇÃO e conclua as etapas de configuração.
5. Todas as suas configurações anteriores e as informações da conta ainda estão vinculadas ao alto-falante. Você só precisa adicioná-lo novamente à sua rede sem fio.

Observação: O nome do seu dispositivo Citation pode ser um nome de sala, como Viva-voz da sala, como "Alto-falante da sala", basta tocar em CONFIGURAÇÃO.
 

Falha na conexão de rede sem fio

Se a solução acima não funcionar e você ainda tiver problemas para se conectar à sua nova rede sem fio, tente seguir essas etapas:

1. Reinicie o roteador sem fio. Em muitos casos, uma reinicialização pode ajudar muito!
2. Redefina seu dispositivo Citation.
   1. Pressione e segure o BOTÃO REDEFINIR por 15 segundos. O LED frontal acenderá indicando que o dispositivo foi redefinido.
   2. Seu dispositivo Citation será reiniciado de novo. Pode levar cerca de 45 segundos até que ele esteja pronto.
3. Tente configurá-lo pelo seu aplicativo Google Home

O produto não tem um assistente de voz integrado. No entanto, ele funciona com outros produtos habilitados para voz que suportam o Google Assistente ou a Amazon Alexa.

Há várias maneiras de acessar as configurações avançadas. Na página de configurações, você pode ajustar as configurações do subwoofer, de EQ e da sensibilidade da entrada. Certifique-se de que seu PC ou smartphone e o Citation AMP estejam conectados à mesma rede: 1. Em um PC, acesse a "pasta" Rede". Nessa pasta você verá o ícone do Citation Amp. Clique duas vezes nele para acessar a página interna da Web com as configurações avançadas do seu Citation Amp. 2. Ou, no aplicativo Google Home, acesse as configurações do Citation Amp. Na parte inferior da página você encontra o endereço IP do dispositivo. Copie e cole esse endereço em seu navegador da Web e, em seguida, você acessará a página interna da Web com as configurações avançadas do seu Citation Amp.

Sim, o material usado para a alça é couro sintético (PU/poliuretano).