Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

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  • Es posible conectar cables HDMI y ópticos a la entrada de televisión al mismo tiempo, pero el HDMI se priorizará sobre el óptico. No es posible cambiar manualmente de HDMI a óptico.
  • La difusión mediante conexiones Bluetooth o Aux In (entrada auxiliar) directa son compatibles sin la aplicación HK Controller. Los dispositivos OMNI+ que ya colocó en algún sitio son capaces de usar las aplicaciones Spotify Connect o Chromecast integradas sin necesidad de usar la aplicación de HK Controller. Utilice la aplicación HK Controller únicamente para configurar cualquier dispositivo OMNI+ que posea.
  • Dolby Atmos es un formato de sonido envolvente 3D. Con Dolby Atmos, la Citation MultiBeam 1100 puede reproducir sonido envolvente multicanal, incluido el canal de altura. Para obtener más información, visita Dolby Atmos en https://www.dolby.com/technologies/dolby-atmos
  • Dolby Atmos es un formato de sonido envolvente 3D.

    Con Dolby Atmos, la barra de sonido puede reproducir sonido envolvente multicanal, incluido un canal virtual de altura. 

    Nota: Esta función solo se aplica al contenido Dolby Audio.

    Para obtener más información, visite Dolby Atmos en https://www.dolby.com/technologies/dolby-atmos. 

  • El Onyx Studio 8 cuenta con sonido inalámbrico dual que le permite conectar dos bocinas Onyx Studio 8 para disfrutar una experiencia auditiva más potente. Tenga en cuenta: No puede conectar un Onyx Studio 8 a otras bocinas de Onyx Studio como Onyx Studio 7, 6 y 5.
  • Wireless Stereo Boost le permite conectar dos parlantes del mismo modelo para disfrutar una experiencia auditiva más poderosa. 

    Para usar esta característica, mantenga presionado el botón Bluetooth en ambos parlantes durante más de 5 segundos.

    Los canales izquierdo y derecho se pueden intercambiar tocando el botón Bluetooth en el parlante principal dos veces.

  • PureVoice es una nueva tecnología con patente en trámite de Harman que analiza activamente el contenido multimedia para que resulte más fácil escuchar el diálogo en películas y programas de televisión.
  • Los altavoces Citation admiten estándares 802.11g, 802.11n y 802.11ac en bandas de 2.4 GHz y 5 GHz. Le recomendamos que utilice la banda 5 GHz si está disponible, ya que esto le dará un rendimiento más estable y utilizará toda la potencia de su audio inalámbrico. Comuníquese con nuestro Servicio de atención al cliente para hablar con un experto que podrá ayudarle con su red Wi-Fi. ¡Estamos aquí para ayudarlo!
  • Nuestra función de calibración asegura que la barra de sonido ofrezca los mejores efectos envolventes 3D para cualquier diseño interior y de habitación.

  • A veces, cuando la barra de sonido está conectada a un televisor digital, es posible que el audio no se sincronice con el video. Si el video está detrás del audio, ajuste el tiempo de retardo de audio para que coincida con el video.

    Puede establecer el tiempo de retardo de audio entre 0 ms y 250 ms.

    Nota: Es posible que el tiempo de retardo de audio que especifique no sea exacto, dependiendo del contenido reproducido.

    La función de sincronización de audio no resolverá los casos en los que el video esté por delante del audio.

  • Todos los altavoces están configurados para reaccionar cuando utiliza las palabras clave para interactuar con Google. Para eliminar varios altavoces que hablan al mismo tiempo, con el botón "Silenciar micrófono" el altavoz no reaccionará a las palabras clave.
  • El cambio de pista de música solo está disponible cuando se está reproduciendo la música. Esto se debe a una limitación en la detección de señal, que solo está presente cuando la música está en pausa.

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