Min produkt hittades inte under installationen. Hur löser jag det?
Min produkt hittades inte under installationen. Hur löser jag det?
- Se till att enheten med Harman Kardon ONE-appen är mindre än 10 m från högtalaren under den första installationen.
- Se till att den är ansluten till vägguttaget och att strömlampan lyser.
- Dra ut nätsladden, vänta 10 sekunder, anslut nätsladden igen och vänta tills högtalaren har systemet startat.
- Flytta tillfälligt antingen högtalaren eller routern så att de är närmare varandra. Om anslutningen lyckas kan den ursprungliga platsen vara för långt från routern för att upprätthålla en stabil anslutning.
- Prova att använda en annan enhet med Harman Kardon ONE-appen installerad och ansluten till hemnätverket.
Gäller för:
Kategori:
Troubleshooting
Var detta till hjälp?
Tack för dina synpunkter!
Hittade du inte det du sökte efter?
Skicka e-post till oss
Vi är här måndag-fredag för att svara på ditt mejl så fort vi kan!
Skicka e-post till oss
Chatta med oss
Chatta på engelska:
Måndag – fredag: 09:00-18:00
Lördag – söndag: 10:00-16:00
WhatsApp oss
WhatsApp-support endast på engelskaSkicka ett meddelande till oss på engelska här
Måndag – fredag: 09.00-18.00Lördag – söndag: 10:00-16:00