1. Se till att enheten med Harman Kardon ONE-appen är mindre än 10 m från högtalaren under den första installationen.
2. Se till att den är ansluten till vägguttaget och att strömlampan lyser.
3. Dra ut nätsladden, vänta 10 sekunder, anslut nätsladden igen och vänta tills högtalaren har systemet startat.
4. Flytta tillfälligt antingen högtalaren eller routern så att de är närmare varandra. Om anslutningen lyckas kan den ursprungliga platsen vara för långt från routern för att upprätthålla en stabil anslutning.
5. Prova att använda en annan enhet med Harman Kardon ONE-appen installerad och ansluten till hemnätverket.

Du behöver inte oroa dig. Båda enheterna kan snabbt och enkelt parkopplas. Tryck på knappen ”pairing” på baksidan av OMNI BAR och tryck sedan på knappen ”pairing” på subwoofern. De kommer att börja kommunicera med varandra, och när båda enheterna visar vitt ljus i lysdioderna på baksidan, indikerar detta att de har parkopplats.

Om nätverket inte visas kan du manuellt skriva in nätverksnamnet (SSID) och lösenordet för att ansluta högtalaren till det.

Om du ser detta meddelande måste du ladda ner Device Utility-appen från Google Play Store. Följ instruktionerna i appen för att aktivera din högtalare och gå sedan tillbaka till Google Home-appen för att slutföra konfigurationen.

För att konfigurera Harman Kardon Adapt i HK Controller-appen ska du markera ”En högtalare”, inte alternativet Adapt+. När du markerar ”En högtalare”, följer du anvisningarna på skärmen för att installera din Adapt på wifi-nätverket. Observera att instruktionerna för Adapt-enheter visas på skärmen efter 30-45 sekunder (endast Apple-enheter).

Se till att alltid ha den senaste versionen av Bluetooth-drivrutinen på din dator.

Drivrutinen (programvaran) måste stödja följande Bluetooth-protokoll för att du ska kunna göra konferenssamtal från din dator:

 

• HFP-drivrutin (hands-free profile) för att ringa konferenssamtal från din högtalare

 

Om volymen är ojämn och ljudkvaliteten varierar vid konferenssamtal rekommenderas att du väljer ”Stereo” i datorns uppspelningsinställningar.

I det här fallet, ja, du kommer att behöva ansluta en Adapt för att strömma musik till din Aura. En programuppdatering för Aura är planerad, som kommer ge den möjlighet att spela upp ljud från Controller-appen, via Bluetooth eller AUX-återströmning.

Ja, du kommer att behöva ansluta en Adapt för att strömma musik till BDS x80 eller äldre BDS-modeller.

Ja, du kommer att behöva ansluta en Adapt för att strömma musik till din Onyx.

Ja, du kommer att behöva ansluta en Adapt för att strömma musik till dina JBL Authentics-produkter.

Om paketet visar tecken på skador vid leverans rekommenderar vi att du vägrar att ta emot det.

Paketet returneras då till vårt lager och du får automatiskt en återbetalning.

Om du redan har tagit emot paketet ska du ta bilder av skadan eller skadorna innan du öppnar paketet.

Vi hoppas att produkten/produkterna du har beställt är utan skador.

Om produkten/produkterna är skadade, kontakta kundtjänst snarast möjligt och senast 2 dagar efter att du tagit emot paketet eftersom tidsfönstret för reklamationer till vår leveranspartner är kort.

Observera att du måste spara allt förpackningsmaterial, inklusive den bruna fraktkartongen, medan vårt kundsupportteam lägger upp reklamationen hos vår leveranspartner.

Kontrollera om tornets eller subwooferns LED-lampa avger ett fast vitt sken. En blinkande lysdiod betyder frånkoppling. I detta fall, håll RESET-knappen på baksidan av tornet eller subwoofern nedtryckt i 5 sekunder för att gå in i parkopplingsläge. På pekskärmen trycker du på ”Högtalarinställning” > ”Parkoppla” > ”Torninställning” eller ”Subwoofer-parkoppling” och följer sedan instruktionerna på skärmen för att parkoppla med den digitala hubben igen.

Så parkopplar du en enchant-subwoofer med din Enchant-soundbar

1. Gå till baksidan av din Enchant-soundbar (800 eller 1300)
2. Tryck på knappen "Subwoofer pairing" i två sekunder.

3. På framsidan av din Enchant-skärm kommer det att stå "Subwoofer pairing"
4. Gå till baksidan av din Enchant-subwoofer.
5. Tryck på knappen "Subwoofer pairing".

6. Den lilla LED-indikatorn kommer att blinka snabbt för att sedan lysa stadigt när anslutningen upprättats.

Du har nu bättre basprestanda och ett djupare, rikare ljud!

I de flesta fall där en dator/PC/laptop har problem att parkoppla med en Bluetooth-källa (portabel högtalare/hörlurar/aktiv högtalare) så orsakas detta av din dators/PC:s/laptops Bluetooth-drivrutiner (mjukvara).
Drivrutinen (mjukvaran) bör stödja följande Bluetooth-protokoll för att kunna spela upp musik/ljud från din dator/PC/laptop:
• A2DP (Advanced Audio Distribution Profile) drivrutin för din dator / PC / hörlurar för att överföra musik.
• AVRCP (Audio/Video Remote Control Profile) drivrutinen för att skicka hoppa / vidarebefordra / pausa / spela musik till din enhet
Ha alltid den senast tillgängliga drivrutinsversionen för din dator eller laptop.

Besök din datortillverkares hemsida för att ladda ner den rätta drivrutinen på din dator. Dem har vanligtvis en sektion kallad ”Support” eller “Nedladding”. Om så inte är fallet ber vi dig att kontakta deras kundsupport.

Vill du registrera din produkt?
Vi har tagit upp några av de frågor som du kan tänkas ha. Men kontakta oss gärna om du vill veta mer!

Var kan jag registrera min produkt?
Besök vår sida för produktregistrering.


Måste jag registrera min produkt för att garantin ska gälla?
Nej. Garantin är aldrig beroende av registreringen av en produkt. Registrering hjälper dig helt enkelt att registrera dina köp och ger dig möjlighet att hålla dig uppdaterad om all information om din/dina produkt/produkter.


Behöver jag ett konto för att registrera min produkt?
Ja. Vi har gjort det enkelt att skapa ett konto åt dig så att du kan dra nytta av fördelarna med att ha ett konto, inklusive möjligheten att registrera din produkt.



Har du redan registrerat en produkt och har frågor om den?
Du behöver inte leta längre! Vi hoppas att du får svar på dina frågor nedan. men kontakta oss gärna vid behov. Vi finns alltid här för att hjälpa dig!

Kan jag redigera en befintlig produktregistrering?
Delvis, ja. Du kan redigera fälten ”Köpdatum” och ”Serienummer”.

För att göra det loggar du in på ditt konto och väljer ”Mina produktregistreringar”, hittar den relevanta produkten från din lista över registreringar och väljer ”Visa registrering”. Här hittar du alternativet ”Redigera registrering”.

Om du vill göra ändringar i några andra fält, ta bort den relevanta registreringen helt och hållet (se instruktionerna nedan) och gör en ny registrering.


Kan jag radera en befintlig produktregistrering?
Ja. För att radera en befintlig produktregistrering kan du använda alternativet ”Radera registrering”.

Logga in på ditt konto och välj ”Mina produktregistreringar”, hitta den produkten i din lista över registreringar och välj ”Visa registrering”. Här hittar du alternativet ”Radera registrering”.
 

Även om Google Assistent inte är inbyggt är Harman Kardon Radiance 2400 kompatibel med röststyrda högtalare som de i Harman Kardon Citation-serien.

Yes, the ADAPT outputs stereo audio via the line-level, 3.5mm stereo mini-jack output.

Harman Kardon Radiance 2400 använder patenterad Constant Beamwidth Technology (CBT) med 24 element för att skapa en helt ny ljudupplevelse. Vanliga högtalare har mycket smal ljudspridning i mellanregistret och höga frekvenser, vilket ger lyssnaren en mycket smal ”sweetspot”. CBT å andra sidan levererar ljudspridning som fyller hela rummet och ger en bred sweetspot, så att alla i rummet får en fantastisk lyssningsupplevelse. Användningen av CBT har gjort det möjligt för oss att dramatiskt minska storleken på höljet. Detta resulterade i en mycket elegant högtalare som inte kompromissar med ljudet, men som ser ännu bättre ut jämfört med skrymmande golvhögtalare i trä i kombination med stora AV-komponenter.

Nej, Citation-högtalaren lagrar inga samtal, den lyssnar bara några sekunder och raderar sedan filen. Endast när du använder ”OK, Google” eller ”Hej, Google” börjar den spela in din fråga för att Google Assistant ska kunna uppfylla din begäran. Du kan alltid ta bort alla dina inspelningar via inställningarna för ”Mina aktiviteter” i ditt Google-konto.

Om spårningen inte har uppdaterats på mer än 3 dagar, kontakta kundtjänst för ytterligare hjälp.

Observera att större produkter – såsom de flesta partyboxar, soundbar-högtalare och baselement – levereras med lastbil på en pall av vår partner för skrymmande leveranser, DB Schenker. Om så är fallet får du ett e-postmeddelande från DB Schenker som du använder för att boka tid för leveransen. För mer information om leveranser på pall med lastbil, se här: https://support.harmanaudio.com/se/sv/customer-service/large-shipments.html

Adapt ansluts till en aktiv högtalare eller förstärkare via 3,5 mm-ljudutgången. Den agerar mottagningspunkt för ljud som strömmas via WiFi och uppgraderar din befintliga ljudutrustning så att den fungerar med Harman Kardon Wireless HD Audio-systemet.

Som standard är linjeutgången inställd på Fast. Du kan ändra den till variabel i de avancerade inställningarna.

Airplay 2 stöds

Roon-styrenheten (DLNA) stöds inte, men det är möjligt att använda Chromecast eller Airplay från Citation Amp för att skapa ett rum i Roon-appen (kräver abonnemang hos Roon).

Harman Kardon Radiance 2400 kan avkoda Dolby Audio och DTS.

Dolby Atmos stöds inte, utan kommer att återges som Dolby Audio.
Dolby Digital 5.1 och DTS Surround (2.0 och 5.1) stöds, men kommer att nedmixas till 2.1/2.0.
DTS Master Audio stöds inte.

Citation One och Citation 100 (med tryckknappar)

• Tryck ner och håll Bluetooth-knappen intryckt i två sekunder.
• Din Citation-högtalare är nu i parkopplingsläge.

Citation 300, 500, Bar och Towers

1. Svep med fingret på LCD-skärmen för nedanstående skärmvy.

2. Tryck på Bluetooth-symbolen för att försätta enheten i parkopplingsläge.
3. Gå till Bluetooth-menyn på din enhet

4. Aktivera Bluetooth på din enhet

5. När du har aktiverat Bluetooth på din enhet kommer du att se alla tillgängliga enheter i närheten. 

6. När det kommer till produkter med LCD-skärm kommer du att se att Bluetooth-symbolen förändrats.

7. Om du sveper ner kommer du att se att menyn ändrats till att visa det som spelas via Bluetooth

Du är nu redo att spela vad som helst över Bluetooth.
Observera att det saknas stöd för fil-/videomaterial och att det kommer att vara en fördröjning mellan bild och ljud via Bluetooth.

Anslut en Bluetooth-enhet till din Enchant-soundbar

1. Se till att din Enchant-soundbar är påslagen genom att trycka på strömknappen
2. Det finns två sätt att starta Bluetooth-parkoppling på din Enchant-soundbar.
   1. Tryck på den dedikerade källknappen ovanpå din Enchant-soundbar
   2. Tryck på källknappen tills du ser "Bluetooth" på framsidan av Enchant-skärmen. Nedan är ordningen när du använder källknappen (observera att Enchant 800 bara har en HDMI)

                  

3. Det andra alternativet är att använda fjärrkontrollen som följer med din Enchant-soundbar.
   1. Tryck på "BT"-knappen på fjärrkontrollen.
   2. Skärmen kommer att visa "Bluetooth pairing"

                      

4. När Enchant-soundbaren nu är i parkopplingsläge är det dags att hämta din mobila enhet.
5. Gå till Bluetooth-inställningarna.

6. Tryck på knappen för att aktivera Bluetooth.

7. Välj Enchant-soundbaren och anslut med Bluetooth.

Du kan nu streama musik från din favoritenhet direk till din Enchant-soundbar, NJUT!

TV-anslutning HDMI (ARC)

 

1. Anslut din HDMI-kabel (medföljer i förpackningen) till din TV.
2. Leta upp din TVs HDMI ARC (Audio Return Channel)-port.
3. Hitta HDMI OUT på baksidan av din Enchant 800- eller 1300-soundbar.
4. Nu kan du titta på TV och lyssna med fantastiskt ljud genom din Enchant-soundbar.

Optisk anslutning

1. Anslut din optiska kabel (medföljer i förpackningen) till din TV.
2. Hitta Optical OUT-anslutningen på din TV.
3. Leta upp Optical IN på baksidan av din Enchant-soundbar.
4. Nu har du ljud genom den optiska anslutningen.

Använd HDMI-ingångarna

1. Hitta HDMI-kablar till dina andra enheter.
2. Använd HDMI-ingångarna på Enchant-soundbaren.
   1. OBS! Enchant 800 har bara en HDMI-ingång medan Enchant 1300 har tre HDMI-ingångar.
3. Byt källa med din fjärrkontroll eller med knappen för val av källa.
4. Skärmen på din Enchant-enhet kommer att visa vilken HDMI-ingång du använder.
5. Titta eller spela genom din Enchant-soundbar.

Innan du börjar

• Ta bort eventuella störningar som kan blockera din soundbars sidohögtalare.
• Eventuellt omgivande ljud eller ljud som kan störa kalibreringen får inte finnas i rummet.
• Om du flyttar din Enchant soundbar måste du kalibrera ljudet på nytt.
• Om något gick fel kan du alltid radera kalibreringsinställningarna genom att återställa systemet.
  • Tryck och håll inne -knappen och -knappen i fem sekunder.
  • Detta raderar alla inställningar, inklusive wifi-anslutningen.

Så använder du MultiBeam-funktionen

1. Tryck in och håll KALIBRERINGS-knappen intryckt i tre sekunder.
   1. På Enchant-displayen börjar en timer räkna ned från 3 till 0 (kalibrering startar när 0 nås).

2. Det dröjer ca 60 sekunder innan kalibreringen har slutförts. Medan kalibreringen pågår kommer du att höra ljud från högtalaren.
3. När den har slutförts kommer skärmen på din Enchant soundbar att visa "DONE"

I Google Home-appen går du till enhetsinställningarna och anger din hemadress på nytt. Oasis ställer in sin tidszon efter hemadressen. Det kanske måste starta om högtalaren om du ändrar något. Ta bort och sätt tillbaka strömkabeln för att säkerställa att ändringarna börjar gälla.