How To

Supportöversikt / How To

How To

200 resultat
  • Vilka Wi-Fi-standarder stöds för Citation?
    Citation-högtalarna stöder 802.11g, 802.11n och 802.11ac-standarder på båda banden 2,4 Ghz och 5 Ghz. Vi rekommenderar att du använder 5 Ghz om det är tillgängligt, eftersom det ger dig mer stabil prestanda och använder hela kraften i ditt trådlösa ljud. Kontakta vår kundtjänst för att få kontaktuppgifter till en expert som kan hjälpa dig med ditt Wi-Fi-nätverk. Vi hjälper gärna till!
  • Vilka portnummer använder Harman Kardon Wireless HD Audio-systemet?
    Harman Kardon Wireless HD Audio-systemet använder UDP-portarna 6060 och 6080.
  • Vilka musikfiler finns det stöd för vid användning av USB-minne?

    This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system

    OBS!

    • Endast filnamn innehållandes siffror eller engelska bokstäver kan visas, annars kommer “UNKNOWN” att visas.
    • “UNSUPPORTED” visas när det saknas stöd för filformatet.
    • Koppla inte ur USB-enheten när den används.
    • Det kan ta mer än några minuter att söka igenom en USB med stor lagringskapacitet. Det saknas stöd för USB-enheter med mer än 2000 filer.
    • Enheter som kräver att ytterligare program installeras vid användning på dator stöds inte.
    • Soundbarens USB-port kan inte anslutas till en dator och den kan inte användas som en lagringsenhet.
    • Det saknas stöd för filformaten exFAT och NTFS. Systemen FAT16/FAT32 är tillgängliga.
    • Beroende på enheten kan det hända att soundbaren inte känner igen följande: Extern hårddisk, kortläsare, låsta enhet, USB-enheter av hård typ, USB-hubbar, användning av förlängningskabel, iPhone/iPod/iPad, Android-enheter.
  • Vilka högtalarstativ kan jag använda med mitt HKTS-högtalarsystem?
    HTFS 3 matchar dessa högtalare: HKTS 20, HKTS 30, HKTS 60, HKTS 65 och HKTS 200. HTFS 2 matchar dessa högtalare: HKTS 9, HKTS 16 och satellithögtalarna HKS 4.
  • Var hittar jag en vägghållare för mina högtalare Omni 10+ och Omni 20+?
    Det finns fästskruvar på undersidan av Omni 10+ och Omni 20+. Monteringstillbehör är inte tillgängliga via Harman Kardon. De två skruvhålen för montering är 3 mm i diameter och 60 mm från varandra.
  • Varför spelar inte högtalaren lika högt i batteriläge jämfört med när den är ansluten till växelström?

    Detta är genom design för att uppnå maximal batteritid. För att få maximal ljudstyrka, anslut enheten till växelström vid användning.

  • Varför låter högtalaren annorlunda när jag flyttar den till olika platser i rummet?

    JBL Authentics har en automatisk kalibreringsfunktion som mäter utrymmet runt högtalaren och justerar ljudkvaliteten baserat på rummet omkring den. Automatisk kalibrering fungerar automatiskt när du slår på högtalaren och börjar spela musik. För bästa ljud rekommenderar vi att du placerar högtalaren mitt i rummet, minst 0,5 meter från alla väggar.

  • Varför kunde jag inte uppdatera min produkt i Stereo Boost-parkopplingsläget?

    Ett instabilt internet eller en instabil anslutning kan leda till att programuppdateringar misslyckas i Stereo Boost-parkopplingsläget.

    Tryck och håll in ”Bluetooth”-knappen för att avsluta stereoboost-parkopplingsläget och uppdatera högtalaren oberoende av varandra.

  • Varför kan jag inte ladda min enhet via Onyx Studio 9?

    För att säkerställa bästa möjliga ljudupplevelse justeras batteriprestandan hos Onyx Studio 9 under följande förhållanden:


    1. Högtalaren är i batteriläge och batterinivån är under 30 %.

    2. Musikvolymen är på eller över 50 %.


    För att ladda din enhet, försök att ansluta nätkabeln eller sänka musikvolymen.

  • Varför hör jag mer eller mindre bas vid olika högtalarplaceringar?
    När du placerar högtalarna nära en vägg ökar basnivån. Placera högtalaren i ett hörn för mer bas, eller försök placera högtalaren längre bort från någon vägg för mindre bas.
  • Varför fortsätter programuppdateringen att laddas utan att slutföra uppdateringsprocessen?

    På grund av kompatibilitetsproblem behöver du rensa Harman Kardon One-appens cacheminne och försöka uppdatera det igen.

  • Varför blinkar den röda LED-lampan när jag sätter på min nyköpta Onyx Studio 9, för att sedan stängas av kort därefter?

    Du måste ladda din Onyx Studio 9 med hjälp av nätsladden som finns i kartongen. Det tar ca fyra timmar att ladda den helt.

< 1 2 3 4 5 6 ... 17 >

Hittade du inte det du sökte efter?

Ring oss

Ring oss

Ring oss på: +46 850512632

Måndag – fredag: 09:00-17:00
Lördag – söndag: 10:00-15:00

Skicka e-post till oss

Skicka e-post till oss

Vi är här måndag-fredag för att svara på ditt mejl så fort vi kan!

Skicka e-post till oss
Chatta med oss

Chatta med oss

Chatta på engelska:
Måndag – fredag: 09:00-18:00
Lördag – söndag: 10:00-16:00

message

WhatsApp oss

WhatsApp-support endast på engelska

Skicka ett meddelande till oss på engelska här 

Måndag – fredag: 09.00-18.00
Lördag – söndag: 10:00-16:00