La conexión a la red inalámbrica se perdió o ya no está conectada
La conexión a la red inalámbrica se perdió o ya no está conectada
La conexión a la red inalámbrica se perdió o ya no está conectada
En caso de que pierda la conexión a la red inalámbrica, haya cambiado recientemente su nombre o contraseña inalámbrica o haya cambiado su ISP (proveedor de servicios), es posible que tenga que configurar de nuevo su dispositivo Citation.
Siga los pasos que se indican a continuación para intentar solucionar el problema y volver a conectar el dispositivo.
Abra su aplicación de Google Home .
- En la esquina superior derecha de la pantalla de inicio, presione Dispositivos
para ver los dispositivos disponibles.
- Desplácese para encontrar la tarjeta del dispositivo Citation.
- Presione AJUSTES y siga los pasos de la configuración.
- Todos los ajustes anteriores, la información de la cuenta, siguen vinculados a la bocina. Solo tiene que volver a añadirlo a su red inalámbrica.
Error de conexión a la red inalámbrica
Si la solución anterior no funcionó y todavía tiene problemas para conectarse a su nueva red inalámbrica, intente seguir estos pasos:- Reinicie el router inalámbrico. ¡En muchos casos, reiniciarlo puede ser de mucha ayuda!
- Restablezca su dispositivo Citation.
- Mantenga presionado el BOTÓN DE REINICIO 15 segundos; el LED delantero se iluminará para indicar que se restableció.
- Su dispositivo Citation volverá a encenderse. Puede tardar unos 45 segundos hasta que esté listo.
- Intente configurarlo de nuevo a través de su aplicación Google Home
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Troubleshooting
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