How To

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  • Si el control remoto dejó de funcionar, compruebe si las pilas están agotadas. Si es así, cámbielas por otras nuevas.

    Es posible que el control remoto no se haya conectado con el concentrador digital. En la pantalla táctil, pulse “Opciones” > “Control remoto” y, a continuación, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para volver a parear con el concentrador digital.
  • Es posible conectar una tornamesa a la entrada AUX del Radiance 2400. Dependiendo de las especificaciones de salida de las tornamesas, en la mayor parte de los casos será necesario conectar un preamplificador fonográfico entre uno y otro dispositivo.
  • El producto de Citation con AirPlay 2 utiliza una función de iOS llamada Wireless Accessory Configuration (WAC), que es la manera más fácil de configurar el wifi para los usuarios de iPhone. Si quiere configurar AirPlay con WAC y configurar después Google Assistant, puede seguir las instrucciones a continuación.
    1. Vaya a la configuración de wifi en el iPhone/iPad
    2. Seleccione el altavoz en el que desea configurar AirPlay bajo “SET UP NEW AIRPLAY SPEAKER…” (Configurar nuevo altavoz de AirPlay) en la parte inferior de la pantalla.
    3. Elija la red de wifi a la que desee conectar este altavoz y, luego, presione Next (Siguiente). Por lo general, esta debe ser la misma red a la que está conectado su teléfono, la cual aparecerá como la opción predeterminada.
    4. El altavoz se conectará a la red de wifi. Presione Done (Listo) para finalizar la configuración.
    5. Con esto se realiza la configuración con éxito. Usted puede presionar el símbolo de AirPlay en el Centro de control o en su aplicación de difusión de sonido favorita para utilizar AirPlay desde su iPhone y iPad.
    Nota:
    • Si no ve la red de wifi correcta, asegúrese de que el altavoz se encuentre dentro del rango del enrutador o punto de acceso de wifi.
    • Si su iPhone o iPad nunca se ha conectado a esta red de wifi antes, tendrá que ingresar la contraseña de wifi en este momento. La mayoría de los usuarios no tendrá que ingresar esta contraseña.
    • Si no puede ver su altavoz en “SET UP NEW AIRPLAY SPEAKER…”, desconéctelo y vuelva a conectarlo de la corriente para empezar de nuevo.
    • Para obtener información acerca de transmitir música en tiempo real de Apple TV, iTunes y Mac, puede visitar https://support.apple.com/HT202809.
  • Para utilizar Chromecast, primero debe continuar con la configuración en la aplicación Google Home.
    La configuración del altavoz solo con Apple WAC no habilitará la función Chromecast.
    Para que esto suceda, debe iniciar sesión con su cuenta de Google.

    Puede probar rápidamente la función Chromecast y, si no está satisfecho, restablecer su altavoz Citation o LINK y volver a realizar la parte de configuración en su dispositivo Apple.
  • Este artículo se refiere principalmente al audio del automóvil, pero también se puede utilizar al configurar el crossover en un sistema de cine en casa.

    Al configurar altavoces de rango completo (2 vías, 3 vías, etc.): no es necesario utilizar un filtro de paso alto (HPF).  Si la respuesta de frecuencia de un altavoz es de 40 Hz-20 kHz, esto significa que se extiende naturalmente a 40 Hz en el extremo inferior, y a 20 kHz en el extremo superior.  Así que incluso si se hace que reproduzca a 30 Hz, no lo hará, y no pasará nada. Sin embargo, ¿por qué hacer que la bocina/altavoz intente reproducir frecuencias que no puede, o hacer que el amplificador trabaje más de lo necesario? 

    Por este motivo, es una buena práctica ajustar su HPF a la frecuencia más baja indicada en la respuesta de frecuencia del altavoz. Por lo tanto, si la respuesta de frecuencia del altavoz es de 35 Hz-20 kHz, la ajustaría a 35 Hz.
    Por supuesto, no hay ningún daño al ajustarla a más de 35 Hz, si lo desea, o si tiene un subwoofer que maneje las frecuencias más bajas. 

    Otra razón por la que podría ajustarla más alto, es si tiene un sistema de automóvil con bocinas/altavoces de 4” en la puerta trasera, pero 6x9 en la puerta delantera.  Puede dejar que las bocinas 6x9 se encarguen de todas las frecuencias bajas mientras que las bocinas de 4” lo hacen todo por encima de 100 Hz (por ejemplo), aunque la respuesta de frecuencia del altavoz pueda bajar a 55 Hz.

    Hay otros dos métodos para configurar el HPF:.
     

    1. Si el altavoz funciona bien sin usar el HPF:  Comience a reproducir música y suba lentamente el HPF hasta que note que la respuesta de los graves disminuye; luego vuelva a girarlo ligeramente hasta que vuelva a obtener la respuesta completa.  Esto garantiza ahora que ha filtrado los graves que al altavoz no puede reproducir sin sacrificar ninguna reproducción de baja frecuencia del altavoz.
    2. Si el altavoz genera chasquidos o crujidos en las notas de graves realmente profundos:  Puede deberse a la ubicación de la instalación, o simplemente a que la bocina/altavoz recibe demasiados graves.  En este caso, suba el HPF hasta que se detengan los chasquidos.  Esto no es algo que normalmente se sugiera, pero si su sistema completo está en funcionamiento y usted está satisfecho con los resultados, excepto por algunos chasquidos que aparecen en altavoces particularmente pequeños, ajustar el HPF un poco puede ayudar.
  • Si tiene dos altavoces Google Assistant del mismo modelo, puede crear un sistema de altavoces estéreo.

    Cómo crear un par estéreo…

    1. Inicie la aplicación Google HomeThis image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system
    2. Encuentre el altavoz que desea configurar en par estéreo
    3. Encontrar al altavoz/habitación This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system
    4. Pulse en Configuración This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system
    5. Ir a Configuración de sonido
    6. Buscar el par de altavoces
    7. Ahora está entrando en la página de configuración. This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system Pulse This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system
    8. Encuentre su altavoz en la lista Emparejar con y pulse.
    9. Mueva el altavoz hacia el lado izquierdo o derecho y pulse This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system
      1. Puede tocar Reproducir sonido para identificar qué altavoz es.
    10. Encuentre un nombre para su par estéreo This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system
    11. Toma un minuto en completar la configuración.
    12. Cuando la configuración esté terminada, aparecerá el mensaje Listo This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system
    13. Pulse Hecho
    Ha completado la configuración y ha creado una experiencia de sonido de par estéreo.

    NOTA 1:Esto solo es posible con dos de los mismos altavoces.  Si no son idénticos (Ejemplo: Citation 100 & Citation One), la configuración de un par estereoscópico no será una opción.

    NOTA 2:Es posible hacer un par estéreo de un Mk1 con un Mk2. Configúrelo con normalidad.
    El modo Airplay del Mk2 no estará disponible.

    NOTA 3: Solo es posible utilizar Chromecast y Bluetooth en estéreo, Airplay será mono (y debe agruparse en el menú iOS Airplay.


     
    1. Instrucciones de cuidado diario para la tela de los parlantes Citation (lana) El cuidado diario y la eliminación inmediata de las manchas garantizarán que la tapicería de lana de tu Harman/Kardon Citation siga teniendo buen aspecto muchos años. Nunca utilice productos de limpieza, blanqueadores, amoníaco o jabón para superficies duras sin diluir, ya que esto puede dañar la tela y el propio parlante Citation. Se pueden eliminar muchos tipos de manchas con agua tibia y un paño de microfibra (no demasiado húmedo). Guía de eliminación de manchas. Si actúa rápidamente ante cualquier mancha en su dispositivo Citation, no será difícil eliminar o evitar cualquier derrame o mancha. Así es como se hace. Primero, absorba el líquido con una servilleta absorbente o un paño de microfibra. Para manchas secas, utilice una cuchara para que la superficie se ponga más áspera. Para evitar que la mancha se propague más, comience desde el borde de la mancha hacia el centro. ¡ADVERTENCIA! Tenga cuidado al utilizar disolventes, ya que podrían disolver el material de tapicería que se encuentra debajo. Limpieza regular y normal. Aspirarla todas las semanas es la mejor forma de mantener intacta la tela de su Harman/Kardon Citation. También puede utilizar un paño de microfibra húmedo. Cuando utilice una aspiradora, recuerde ajustar la potencia a la mitad, lo cual es más adecuado para los dispositivos Citation (esto no dañará el diseño ni la tela). Información general: Estos consejos son solo recomendaciones y no pueden garantizar la eliminación del 100 % de las manchas de su dispositivo Harman/Kardon Citation.
    2. Instrucciones de cuidado diario para la tela (lana) de los parlantes Citation

      El cuidado diario y la eliminación inmediata de las manchas garantizarán que la tapicería de lana de tu Harman/Kardon Citation siga teniendo buen aspecto muchos años.
      Nunca utilice productos de limpieza, blanqueadores, amoníaco o jabón para superficies duras sin diluir, ya que esto puede dañar la tela y el propio parlante Citation.

      Se pueden eliminar muchos tipos de manchas con agua tibia y un paño de microfibra (no demasiado húmedo).

      Guía para eliminar manchas

      Guía para eliminar manchas. Si actúa rápidamente ante cualquier mancha en su dispositivo Citation, no es difícil eliminar o evitar cualquier derrame o mancha.
      Así es como se hace.

      1. Primero, absorba el líquido con una servilleta absorbente o un paño de microfibra.
      2. Para manchas secas, utilice una cuchara para que la superficie se ponga más áspera.
        1. Para evitar que la mancha se propague más, comience desde el borde de la mancha hacia el centro.
      3. ¡ADVERTENCIA!
        1. Tenga cuidado al utilizar disolventes, ya que podrían disolver el material de tapicería que se encuentra debajo.

      Limpieza regular y normal

      Aspirarlo todas las semanas es la mejor forma de mantener intacta la tela de su Harman/Kardon Citation. También puede utilizar un paño de microfibra húmedo.
      Cuando utilice una aspiradora, recuerde ajustar la potencia a la mitad, lo cual es más adecuado para los dispositivos Citation (esto no dañará el diseño ni la tela).
       


      Información general

      Estos consejos son solo recomendaciones y no pueden garantizar la eliminación del 100 % de las manchas de su dispositivo Harman/Kardon Citation.

    3. Restablecimiento de los SOUNDSTICKS 4 a los ajustes de fábrica

      1. La unidad debe estar encendida
      2. Mantenga presionado el botón Bluetooth por más de 10 segundos
      3. La unidad se restablecerá
    4. Presione y sostenga simultáneamente los botones “Volume +” y “Bluetooth” por más de 2 segundos (más de 5 segundos en el Onyx Studio 8), hasta que el altavoz se apague.
      El dispositivo Onyx se ha restablecido a la configuración de fábrica.
    5. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y el asistente de voz de forma simultánea durante más de 10 segundos. El altavoz reproducirá un sonido para confirmar.
    6. This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system

      1. Toque el icono del micrófono en la pantalla para silenciar el micrófono del asistente de Google Voice.
        1. NOTA: El Asistente de Google no funcionará cuando el micrófono esté silenciado.
      2. Toque y presiónelo nuevamente para reactivar el micrófono.
      3. Ahora puede darle los comandos de voz que desee.
    7. El Airplay 2 es compatible
    8. El Citation Amp funciona con Chromecast integrado (solo audio) y también con productos Hey Google. Por ejemplo, puede utilizar comandos de voz para indicar a sus otros altavoces de Google que reproduzcan música en el Citation Amp.
    9. El controlador Roon (DLNA) no es compatible, pero es posible utilizar Chromecast o Airplay desde el Citation Amp para crear una sala en la aplicación Roon (necesita suscripción a Roon). 
    10. Desarrollada para las soluciones profesionales de HARMAN, esta tecnología garantiza que todos los oyentes de la sala disfruten de la misma extraordinaria experiencia sonora a través de componentes de formación de haces ajustados con precisión. La revolucionaria tecnología de HARMAN une 24 transductores de 1.25” calibrados con precisión en cada una de las elegantes bocinas Radiance para ofrecer la misma cobertura de sonido superior de esquina a esquina.
    11. Si bien el Asistente de Google no está integrado, Harman Kardon Radiance 2400 es compatible con una bocina asistida por voz, como la serie Harman Kardon Citation.
    12. Si ve este mensaje, debe descargar la aplicación Utilidad del dispositivo de Google Play Store. Siga las instrucciones de la aplicación para activar el parlante y, a continuación, vuelva a la aplicación Google Home para completar la configuración.
    13. El Harman Kardon Radiance 2400 utiliza la tecnología patentada Constant Beamwidth Technology (CBT) con 24 drivers para ofrecer una experiencia auditiva totalmente nueva. Los altavoces típicos tienen una dispersión sonora muy estrecha en el rango medio y frecuencias altas, lo que hace que el punto dulce sea muy estrecho para un solo oyente. Por otro lado, CBT ofrece una dispersión sonora que llena la sala y un punto dulce amplio resultante, para que todos los presentes en la sala tengan una gran experiencia auditiva. El uso de CBT nos permitió reducir el tamaño del cajón de forma drástica. El resultado es una bocina muy elegante que no compromete el sonido, pero que tiene un mejor aspecto que los voluminosos altavoces de madera de pie en combinación con los grandes componentes AV.
    14. No. This product has wireless bluetooth.
    15. A partir del 1.º de diciembre de 2022, el Asistente de Google ya no podrá utilizar las pantallas inteligentes, las barras de sonido ni los altavoces de terceros para realizar llamadas de voz a un número de teléfono fijo o móvil mediante la red del operador. Las llamadas de voz a través de internet seguirán funcionando. Esto se debe a las continuas mejoras en la infraestructura.

       

      Haga clic aquí para ver la declaración o el artículo oficial de Google donde se explica esto.

    16. Tres cosas que debe saber sobre Bluetooth (BT)… 
       
      1. Emparejamiento:  El emparejamiento es como crear un nuevo contacto en la lista de contactos de su teléfono.  Tiene que trabajar un poco para crear el contacto, pero, una vez que lo ha hecho, conectar con esa persona en el futuro es rápido y fácil.

      Veamos esto en términos de teléfonos y bocinas (o audífonos).  Su teléfono tiene que familiarizarse con la bocina.  A esto se lo denomina emparejamiento. 

      NOTA: A lo largo de este artículo, hablaremos de su teléfono. No obstante, es igual para tabletas, computadoras portátiles, computadoras de escritorio y cualquier otro dispositivo de origen Bluetooth (BT).
       
      Para comenzar, tiene que poner la bocina en modo de emparejamiento. Es posible que tenga que pulsar algunos botones para que esto suceda.  Todas las bocinas funcionan de forma un poco diferente, pero, en general, siga estos pasos…
      1. Para la mayoría de las bocinas, pulse y suelte rápidamente el botón de BT de la bocina.  No obstante, en algunas bocinas es posible que tenga que mantener pulsado el botón de BT durante unos segundos.  La mayoría de las bocinas emiten un sonido o tienen un LED que parpadea para que se sepa que están en modo de emparejamiento. 

        Si no consigue poner el modo de emparejamiento, consulte el manual del propietario o busque un artículo relacionado específicamente con su bocina.
      2. Acceda a los ajustes de BT en su teléfono.  Busque o escanee dispositivos disponibles.
      3. Aparecerá una lista de dispositivos disponibles o detectables en su teléfono.  Seleccione su bocina.
      4. Acaban de ocurrir dos cosas:
        • El teléfono y la bocina están ahora emparejados.
        • El teléfono y la bocina están ahora conectados, así que puede escuchar música.
      NOTA:  Al igual que puede tener muchas personas en la lista de contactos de su teléfono, también puede tener muchas bocinas y audífonos en la lista de dispositivos emparejados.
       
      2. Conectando:  Una vez que se ha realizado el emparejamiento, el teléfono recuerda la bocina, y la bocina el teléfono. No obstante, los dos deben conectarse para reproducir música a través de la bocina.
      Reconexión automática:  Digamos que su bocina está en casa en la sala de estar y usted se va por el día. Cuando vuelva a casa y esté dentro del alcance de la bocina, el teléfono se volverá a conectar automáticamente a ella (suponiendo que esté encendida).  Puede pulsar reproducir en su teléfono, y la música se reproducirá a través de la bocina.  Por supuesto, si la bocina está apagada, primero tendrá que encenderla. NOTA:  Algunas bocinas emiten un sonido cuando se vuelven a conectar. 

      La reconexión automática no siempre se produce.
      • Es posible que algunos teléfonos no funcionen así.
      • Puede que alguien más se haya conectado a la bocina.
      • Puede que usted se haya conectado a otra bocina mientras estaba fuera de casa.
      Reconexión manual:  Si su dispositivo no se vuelve a conectar automáticamente, puede volver a conectarlo manualmente…
      • Vaya a la configuración de Bluetooth de su teléfono y asegúrese de que el BT está activado.
      • Seleccione su bocina para volver a conectarse y reproducir música.
      Algunas bocinas permiten conectar varios teléfonos al mismo tiempo.  Otras solo permiten uno a la vez.  Por lo tanto, si no puede volver a conectarse, es posible que haya otro teléfono conectado a la bocina.  En este caso…
      • Vaya a la configuración de BT del otro teléfono y desconecte la bocina o apague el BT.
      • Luego, siga los pasos anteriores para volver a conectar manualmente su teléfono a la bocina.
      NOTA:  NO desempareje ni elija olvidar la bocina en la configuración de BT de su teléfono, ya que esto hará que tenga que repetir los pasos de emparejamiento anteriores.
       
      3. Restablecimiento:  Este es un paso drástico y solo debe realizarse si la unidad no funciona correctamente. NO restablezca la bocina cada vez que quiera conectarse.  Al restablecer, se borran todos los emparejamientos con todos los teléfonos. De hacerlo, tendría que desemparejar o elegir olvidar la bocina de todos y cada uno de los teléfonos y volver a iniciar el proceso de emparejamiento. Consulte el manual del propietario o busque un artículo con instrucciones más detalladas sobre BT para su modelo específico de bocina o audífonos.
    17. Intente desactivar el Bluetooth en su teléfono y vuelva a intentarlo, y asegúrese de que los servicios de ubicación están activados para la aplicación Google Home. Si esto no funciona, algunos teléfonos no son compatibles con el proceso de configuración de Google Home, incluidos Vivo X21A, Vivo NEX S y Vivo X9. Utilice un dispositivo diferente para la configuración.
    18. El Harman Kardon Radiance 2400 puede decodificar Dolby Audio y DTS.

      Dolby Atmos no es compatible, pero se reproducirá como Dolby Audio.
      Se admite Dolby Digital 5.1 y DTS Surround (2.0 y 5.1), pero se mezclará a 2.1/2.0.
      DTS Master Audio no es compatible.
    19. Puede establecer una configuración para habitaciones múltiples con Chromecast built-in™ o Airplay, y vincular a otras bocinas con la misma función, incluida la serie Harman Kardon Citation.
    20. Cierre y reinicie la aplicación Google Home o reinicie su teléfono. Inicie de nuevo la aplicación Google Home y el parlante debería aparecer.
    21. Filtro pasa altos
      Cuando el subwoofer está conectado, los canales principales son "pequeños", lo que significa que hay un filtro pasa altos. Esto garantiza una mezcla adecuada con el subwoofer.

      Configuración de filtro de cruce
      El Citation Amp admite ajustes de filtro de cruce en el rango de 50 Hz a 120 Hz. El valor predeterminado es 80 Hz.

      ¿Varios subwoofers?
      Solo se admite un tipo de subwoofer a la vez. Ya sea con cable o inalámbrico.

       
    22. Esta unidad tiene clasificación IPX7, lo que significa que se puede sumergir la unidad en el agua a una profundidad de hasta 1 metro (3 pies) un máximo de 30 minutos.

      IPX7-icon.png
    23. El Onyx Studio 7 cuenta con sonido inalámbrico dual que le permite conectar dos altavoces Onyx Studio 7 para disfrutar de una experiencia auditiva más potente. Tenga en cuenta: No puede conectar un Onyx Studio 7 a otros altavoces de Onyx Studio como Onyx Studio 6 y 5.
    24. La conexión a la red inalámbrica se perdió o ya no está conectada

      En caso de que pierda la conexión a la red inalámbrica, haya cambiado recientemente su nombre o contraseña inalámbrica o haya cambiado su ISP (proveedor de servicios), es posible que tenga que configurar de nuevo su dispositivo Citation. 

      Siga los pasos que se indican a continuación para intentar solucionar el problema y volver a conectar el dispositivo.

      1. Aplicación Google HomeAbra su aplicación de Google Home .
      2. En la esquina superior derecha de la pantalla de inicio, presione Dispositivos Dispositivospara ver los dispositivos disponibles. 
      3. Desplácese para encontrar la tarjeta del dispositivo Citation. 
      4. Presione AJUSTES y siga los pasos de la configuración.
      5. Todos los ajustes anteriores, la información de la cuenta, siguen vinculados a la bocina. Solo tiene que volver a añadirlo a su red inalámbrica.
      Nota: El nombre de su dispositivo Citation puede ser un nombre de habitación, como "Bocina de sala", simplemente presione AJUSTES.
       

      Error de conexión a la red inalámbrica

      Si la solución anterior no funcionó y todavía tiene problemas para conectarse a su nueva red inalámbrica, intente seguir estos pasos:
      1. Reinicie el router inalámbrico. ¡En muchos casos, reiniciarlo puede ser de mucha ayuda!
      2. Restablezca su dispositivo Citation.
        1. Mantenga presionado el BOTÓN DE REINICIO 15 segundos; el LED delantero se iluminará para indicar que se restableció.
        2. Su dispositivo Citation volverá a encenderse. Puede tardar unos 45 segundos hasta que esté listo.
      3. Intente configurarlo de nuevo a través de su aplicación Google HomeAplicación Google Home
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