Para Citation ONE, Citation 100, Citation Sub y Citation Surround, mantenga pulsado el botón RESET (restablecer) del altavoz durante 5 segundos. Para Citation 300, Citation 500, Citation Bar y Citation Tower, mantenga pulsado el botón RESET (restablecer) del altavoz durante 5 segundos, o seleccione la opción Factory Reset (restablecimiento de fábrica) en el menú de configuración de la pantalla táctil.

No, el altavoz Citation no almacena ninguna conversación, solo escucha durante unos segundos y, a continuación, elimina el archivo. Solo cuando utilice “OK, Google” o “Eh, Google” empezará a grabar su pregunta, por lo que Google Assistant cumplirá su solicitud. Siempre puede eliminar todas sus grabaciones a través de la configuración de "Mi actividad" en su cuenta de Google.

Citation funcionará con cualquier dispositivo doméstico inteligente o iOT etiquetado como “Works with Google Assistant” (Funciona con Google Assistant). Visite http://assistant.google.com para obtener más información.

Los altavoces Citation admiten estándares 802.11g, 802.11n y 802.11ac en bandas de 2.4 GHz y 5 GHz. Le recomendamos que utilice la banda 5 GHz si está disponible, ya que esto le dará un rendimiento más estable y utilizará toda la potencia de su audio inalámbrico. Comuníquese con nuestro Servicio de atención al cliente para hablar con un experto que podrá ayudarle con su red Wi-Fi. ¡Estamos aquí para ayudarlo!

Todos los altavoces están configurados para reaccionar cuando utiliza las palabras clave para interactuar con Google. Para eliminar varios altavoces que hablan al mismo tiempo, con el botón "Silenciar micrófono" el altavoz no reaccionará a las palabras clave.

Lista de reproducción de JBL: sí, se puede utilizar con Bluetooth desde el primer momento, y también con Chromecast (la configuración se realiza a través de Google Home, pero el altavoz no tiene Google Assistant incorporado) Barra de enlace JBL: sí, se puede utilizar con Bluetooth y Chromecast después de configurar la barra con una cuenta de Google, eligiendo que no se active Google Assistant. Música de JBL Link: No, este altavoz requiere configuración mediante Google HomeJBL Link Portable: No, este altavoz requiere configuración mediante Google HomeJBL Link 10, 20 y Link View: No, estos altavoces requieren configuración mediante Google HomeHarman Kardon Citation series: No, este altavoz requiere configuración mediante Google Home Harman Kardon Allure: sí, Bluetooth está disponible en los ajustes de fábrica. Cada vez que se encienda y apague, el altavoz dirá "Ahora en modo de configuración, siga las instrucciones de la aplicación Alexa de Harman Kardon". Harman Kardon Allure portátil: sí, Bluetooth estará disponible después de la configuración inicial en la aplicación Alexa de Harman Kardon. Esto significa que tiene que iniciar sesión con su cuenta de Amazon al principio y, si no desea utilizar el asistente de Alexa, cerrar la sesión de su cuenta de Amazon después. Harman Kardon Astra: sí, Bluetooth estará disponible después de la configuración inicial en la aplicación Alexa de Harman Kardon. Esto significa que tiene que iniciar sesión con su cuenta de Amazon al principio y, si no desea utilizar el asistente de Alexa, cerrar la sesión de su cuenta de Amazon después.

Si la red no aparece, puede escribir manualmente el nombre de la red (SSID) y la contraseña para conectarse.

Introducción a la lista de verificación

• Un dispositivo Harman Kardon Citation.
• La última versión de la aplicación Google Home instalada en su dispositivo. 
• La última versión de la aplicación Google Home  (solo para dispositivos Android) se ha instalado en su dispositivo.
• Una cuenta de Google (puede crear una en línea con Google).
• Un dispositivo móvil con iOS o Android.
  • Debe tener iOS 10 o una versión superior
  • Debe tener Android 5.0 o una versión superior
  • No hay soporte para la configuración de mediante una PC.
• Su dispositivo móvil debe ser compatible con la conexión de red inalámbrica de 5 GHz para poder configurar nuestro dispositivo Harman/Kardon Citation. Nota: No se admite la red inalámbrica con cifrado WPA2-Enterprise.
• Una conexión a Internet de su ISP local (proveedor de servicios de Internet).
• Su red inalámbrica debe protegerse con el cifrado WPA2 (el modo empresarial NO es compatible). 
• La disponibilidad y el rendimiento de ciertas características, servicios y aplicaciones dependen del dispositivo y de la red y pueden no estar disponibles en todas las áreas. Es probable que se requieran suscripción(es) y se apliquen términos, condiciones o cargos adicionales.

Una vez que tenga todos los requisitos y lo que se necesita, siga el siguiente vídeo que muestra cómo instalar su dispositivo.

Citation One y Citation 100

1. Presione el ícono Bluetooth. Ubicado en el panel superior.
2. Ingrese al menú. Asegúrese de que el Bluetooth esté encendido.
3. Encuentre su altavoz Citation y conéctese.

         

4. Ya se encuentra conectado y listo para reproducir música mediante Bluetooth, ¡disfrute!

Citation 300, 500, barras y torres

1. Deslice hacia arriba en la pantalla para encontrar el ícono de Bluetooth.
2. Seleccionar el ícono de lo iluminará. Ingrese al menú . Asegúrese de que el Bluetooth esté encendido.
3. Encuentre su altavoz Citation.

        

4. Ya se encuentra conectado y listo para reproducir música mediante Bluetooth, ¡disfrute!

El producto de Citation con AirPlay 2 utiliza una función de iOS llamada Wireless Accessory Configuration (WAC), que es la manera más fácil de configurar el wifi para los usuarios de iPhone. Si quiere configurar AirPlay con WAC y configurar después Google Assistant, puede seguir las instrucciones a continuación.

1. Vaya a la configuración de wifi en el iPhone/iPad
2. Seleccione el altavoz en el que desea configurar AirPlay bajo “SET UP NEW AIRPLAY SPEAKER…” (Configurar nuevo altavoz de AirPlay) en la parte inferior de la pantalla.
3. Elija la red de wifi a la que desee conectar este altavoz y, luego, presione Next (Siguiente). Por lo general, esta debe ser la misma red a la que está conectado su teléfono, la cual aparecerá como la opción predeterminada.
4. El altavoz se conectará a la red de wifi. Presione Done (Listo) para finalizar la configuración.
5. Con esto se realiza la configuración con éxito. Usted puede presionar el símbolo de AirPlay en el Centro de control o en su aplicación de difusión de sonido favorita para utilizar AirPlay desde su iPhone y iPad.

Nota:

• Si no ve la red de wifi correcta, asegúrese de que el altavoz se encuentre dentro del rango del enrutador o punto de acceso de wifi.
• Si su iPhone o iPad nunca se ha conectado a esta red de wifi antes, tendrá que ingresar la contraseña de wifi en este momento. La mayoría de los usuarios no tendrá que ingresar esta contraseña.
• Si no puede ver su altavoz en “SET UP NEW AIRPLAY SPEAKER…”, desconéctelo y vuelva a conectarlo de la corriente para empezar de nuevo.
• Para obtener información acerca de transmitir música en tiempo real de Apple TV, iTunes y Mac, puede visitar https://support.apple.com/HT202809.