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  • ¿Qué son los productos reacondicionados?

    Los productos reacondicionados encontrados en nuestro menú “Outlet” son productos que nuestros distribuidores, minoristas o clientes nos han devuelto dentro del período de devolución de 30 días.

     

    Estos productos han sido revisados y probados minuciosamente para cumplir con los altos estándares establecidos por Harman. Un producto reacondicionado tiene las mismas características y funcionalidades que un modelo nuevo. Es posible que vea algunas imperfecciones cosméticas menores, y tal vez el producto se haya reempacado en un empaque sin marca, pero puede estar seguro de que estos productos funcionarán perfectamente.

     

    Un producto reacondicionado está cubierto por nuestro periodo de devolución de 30 días y bajo las mismas condiciones de garantía que un producto similar nuevo. No se pueden utilizar códigos de cupones para comprar productos Harman reacondicionados a menos que la promoción indique explícitamente lo contrario.

     

    Puede ser que un producto reacondicionado tenga temporalmente un precio de venta equivalente o incluso superior al precio de un nuevo producto similar, si el nuevo producto está en venta.

  • ¿Qué hace la función de sincronización de audio?

    A veces, cuando la barra de sonido está conectada a un televisor digital, es posible que el audio no se sincronice con el vídeo. Si el vídeo está detrás del audio, ajuste el tiempo de retardo de audio para que coincida con el vídeo.

    Puede establecer el tiempo de retardo de audio entre 0 ms y 250 ms.

    Nota: Es posible que el tiempo de retardo de audio que especifique no sea exacto, dependiendo del contenido reproducido.

    La función de sincronización de audio no resolverá los casos en los que el vídeo esté por delante del audio.

  • ¿Qué hace la función de calibración de sonido?

    Nuestra función de calibración asegura que la barra de sonido ofrezca los mejores efectos envolventes 3D para cualquier diseño interior y de habitación.

  • ¿Qué estándares Wi-Fi son compatibles con Citation?
    Los altavoces Citation admiten estándares 802.11g, 802.11n y 802.11ac en bandas de 2.4 GHz y 5 GHz. Le recomendamos que utilice la banda 5 GHz si está disponible, ya que esto le dará un rendimiento más estable y utilizará toda la potencia de su audio inalámbrico. Comuníquese con nuestro Servicio de atención al cliente para hablar con un experto que podrá ayudarle con su red Wi-Fi. ¡Estamos aquí para ayudarlo!
  • ¿Qué es Purevoice?
    PureVoice es una nueva tecnología con patente en trámite de Harman, que analiza activamente el contenido multimedia para facilitar escuchar el diálogo en películas y programas de televisión.
  • ¿Qué es el modo de emparejamiento Wireless Stereo Boost?
    El Onyx Studio 8 cuenta con sonido inalámbrico dual que le permite conectar dos parlantes Onyx Studio 8 para disfrutar una experiencia auditiva más potente. Tenga en cuenta: No puede conectar un Onyx Studio 8 a otros parlantes de Onyx Studio como Onyx Studio 7, 6 y 5.
  • ¿Qué es el modo de emparejamiento Wireless Stereo Boost?

    Wireless Stereo Boost le permite conectar dos altavoces del mismo modelo para disfrutar una experiencia auditiva más potente. 


    Para usar esta característica, mantenga presionado el botón Bluetooth en ambos altavoces durante más de 5 segundos.


    Los canales izquierdo y derecho se pueden intercambiar tocando el botón Bluetooth en el altavoz principal dos veces.

  • ¿Qué es Dolby Atmos y qué hace?

    Dolby Atmos es un formato de sonido envolvente 3D.

    Con Dolby Atmos, la barra de sonido puede reproducir sonido envolvente multicanal, incluido un canal virtual de altura. 

    Nota: Esta función solo se aplica al contenido Dolby Audio.

    Para obtener más información, visite Dolby Atmos en https://www.dolby.com/technologies/dolby-atmos. 

  • ¿Qué es Dolby Atmos?
    Dolby Atmos es un formato de sonido envolvente 3D. Con Dolby Atmos, la Citation MultiBeam 1100 puede reproducir sonido envolvente multicanal, incluido el canal de altura. Para obtener más información, visita Dolby Atmos en https://www.dolby.com/technologies/dolby-atmos. 
  • ¿Puedo usar otra fuente de alimentación diferente a la que está en la caja?
    Puede alimentar el Adapt mediante cualquier puerto USB que proporcione una corriente de 1 amperio, pero Harman recomienda usar el adaptador de corriente suministrado.
  • ¿Puedo usar mi dispositivo OMNI+ sin la aplicación HK Controller?
    La difusión mediante conexiones Bluetooth o Aux In (entrada auxiliar) directa son compatibles sin la aplicación HK Controller. Los dispositivos OMNI+ que ya colocó en algún sitio son capaces de usar las aplicaciones Spotify Connect o Chromecast integradas sin necesidad de usar la aplicación de HK Controller. Utilice la aplicación HK Controller únicamente para configurar cualquier dispositivo OMNI+ que posea.
  • ¿Puedo usar más de uno de los conectores de entrada de televisión al mismo tiempo?
    Es posible conectar cables HDMI y óptico a la entrada de la televisión al mismo tiempo, pero el HDMI se priorizará sobre el óptico. No es posible cambiar manualmente de HDMI a óptico.
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