How To

Resumen de Soporte / How To

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147 resultados
  • Compatibilidad con Roon
    El controlador Roon (DLNA) no es compatible, pero es posible utilizar Chromecast o Airplay desde el Citation Amp para crear una sala en la aplicación Roon (necesita suscripción a Roon). 
  • Compatibilidad con Google
    El Citation Amp funciona con Chromecast integrado (solo audio) y también con productos Hey Google. Por ejemplo, puede utilizar comandos de voz para indicar a sus otros altavoces de Google que reproduzcan música en el Citation Amp.
  • Compatibilidad con Airplay 2
    El Airplay 2 es compatible
  • Cómo usar el Asistente de Google con un altavoz inteligente
    Este video muestra cómo usar un altavoz inteligente que tiene incorporado el Asistente de Google.
    Nuestra serie LINK tiene incorporado el Asistente de Google, por lo tanto, podrá practicar sus comandos de voz junto con los productos Harman/Kardon Citation o JBL LINK.

  • Cómo solucionar problemas de un parlante que no se conecta a Internet

    Solución de problemas en una red Wi-Fi:

    1. Desconecte el enrutador y vuelva a conectarlo.
    2. Espera uno o dos minutos para que el enrutador se encienda de nuevo.
    3. Asegúrese de que su teléfono, tablet o computadora se haya vuelto a conectar a la red Wi-Fi correcta antes de volver a consultar la aplicación SmartThings, y de no conectarse a una red de invitados, ya que esto puede evitar que sus dispositivos se conecten a su altavoz.
    4. Utilice la configuración de seguridad predeterminada “WPA2” del enrutador. No utilice la configuración de seguridad “WEP” en el enrutador, ya que no es compatible para conectar su parlante a Internet.
    Solución de problemas con Ethernet:
    1. Revise el cable Ethernet para asegurarse de que esté firmemente conectado al enrutador y al parlante.
    2. Si es posible, intente conectar el cable Ethernet a un puerto diferente del enrutador.
    3. También puede intentar usar un cable Ethernet diferente para asegurarse de que el cable no es defectuoso.
  • Cómo silenciar el asistente de Google Voice en tu bocina HK Citation

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    1. Toca el icono del micrófono en la pantalla para silenciar el micrófono del asistente de Google Voice.
      1. NOTA: El Asistente de Google no funcionará cuando el micrófono esté silenciado.
    2. Tócalo y presiónalo nuevamente para reactivar el micrófono.
    3. Ahora puedes darle los comandos de voz que desees.
  • Cómo restablecer el dispositivo: Onyx Studio 5/6/7/8
    Presione y sostenga simultáneamente los botones “Volume +” y “Bluetooth” por más de 2 segundos (más de 5 segundos en el Onyx Studio 8), hasta que el altavoz se apague.
    El dispositivo Onyx se ha restablecido a la configuración de fábrica.
  • Cómo restablecer el dispositivo
    Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y el asistente de voz de forma simultánea durante más de 10 segundos. El altavoz reproducirá un sonido para confirmar.
  • Cómo restablecer el dispositivo

    Mantenga presionado los botones Bluetooth y Volume + durante más de 5 segundos.

  • Cómo restablecer a los ajustes de fábrica

    Restablecimiento de los SOUNDSTICKS 4 a los ajustes de fábrica

    1. La unidad debe estar encendida
    2. Mantenga presionado el botón Bluetooth por más de 10 segundos
    3. La unidad se restablecerá
  • Cómo reproducir música y mucho más con el altavoz inteligente con el Asistente de Google
    Este video muestra cómo reproducir música y mucho más con su Asistente de Google. Podrá practicar todos sus comandos de voz en sus productos Harman/Kardon Citation o JBL LINK.


  • Cómo limpiar correctamente la tela de alrededor de las bocinas
    Instrucciones de cuidado diario para la tela de las bocinas Citation (lana) El cuidado diario y la eliminación inmediata de las manchas garantizarán que la tapicería de lana de tu Harman/Kardon Citation siga teniendo buen aspecto muchos años. Nunca utilice productos de limpieza, blanqueadores, amoníaco o jabón para superficies duras sin diluir, ya que esto puede dañar la tela y la propia bocina Citation. Se pueden eliminar muchos tipos de manchas con agua tibia y un paño de microfibra (no demasiado húmedo). Guía de eliminación de manchas. Si actúa rápidamente ante cualquier mancha en su dispositivo Citation, no será difícil eliminar o evitar cualquier derrame o mancha. Así es como se hace. Primero, absorba el líquido con una servilleta absorbente o un paño de microfibra. Para manchas secas, utilice una cuchara para que la superficie se ponga más áspera. Para evitar que la mancha se propague más, comience desde el borde de la mancha hacia el centro. ¡ADVERTENCIA! Tenga cuidado al utilizar disolventes, ya que podrían disolver el material de tapicería que se encuentra debajo. Limpieza regular y normal. Aspirarla todas las semanas es la mejor forma de mantener intacta la tela de su Harman/Kardon Citation. También puede utilizar un paño de microfibra húmedo. Cuando utilice una aspiradora, recuerde ajustar la potencia a la mitad, lo cual es más adecuado para los dispositivos Citation (esto no dañará el diseño ni la tela). Información general. Estos consejos son solo recomendaciones y no pueden garantizar la eliminación del 100 % de las manchas de su dispositivo Harman/Kardon Citation. En todos los casos, recomendamos ponerse en contacto con una empresa de limpieza profesional, especialmente para manchas más grandes y para limpiar minuciosamente la tela de lana y la bocina. HARMAN no tiene empresas ni socios para recomendar a los clientes. Para obtener más información, recomendamos visitar a la empresa de tejidos llamada KVADRAT haciendo clic en estos enlaces a continuación: https://kvadrat.dk/care-and-maintenance/upholsterieshttps://kvadrat.dk/download/media/download-section/relatedfiles/kvadrat-maintenance-manual-2016-uk.pdf. Hay mucha información sobre la tela que utilizamos y puede ponerse en contacto con ellos para obtener más información.
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