Mon produit est introuvable pendant la configuration. Comment puis-je résoudre cela ?
Mon produit est introuvable pendant la configuration. Comment puis-je résoudre cela ?
- Assurez-vous que votre appareil avec l’application Harman Kardon One est à moins de 10 m du haut-parleur lors de la configuration initiale.
- Vérifiez qu’il est branché et que la LED d’alimentation est allumée.
- Débranchez le cordon d’alimentation, attendez 10 secondes, rebranchez-le et laissez le haut-parleur se remettre sous tension.
- Déplacez temporairement le haut-parleur ou le routeur afin qu’ils soient plus proches l’un de l’autre. Si la connexion réussit, l’emplacement d’origine est peut-être trop éloigné du routeur pour maintenir une connexion stable.
- Essayez d’utiliser un autre appareil avec l’application Harman Kardon ONE installée et qui est connecté à votre réseau domestique.
S’applique à:
Catégorie:
Troubleshooting
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