How To

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  • Vous pouvez créer une configuration multizone à l’aide de Chromecast built-in™ ou AirPlay, en vous connectant à d’autres haut-parleurs dotés de la même fonctionnalité, y compris la série Citation de Harman Kardon.
  • Chaque maison est différente, donc il est difficile de fournir un guide universel qui convient à toutes les situations. Vous pouvez toutefois vérifier le nombre de points d’accès disponibles dans votre maison en effectuant une analyse du réseau Wi-Fi à l’aide d’un appareil mobile. Ensuite, sélectionnez le canal Wi-Fi le moins occupé. De même, vérifiez le volume sonore qu’offre chaque enceinte à l’aide de l’application Harman Kardon Controller. Il vous suffit d’aller dans le menu des réglages et de sélectionner « Envoyez-nous un retour » pour afficher les résultats. Les signaux compris entre -40 dB et -62 dB sont considérés comme bons.
  • Liste des éléments requis

    • Un ou plusieurs appareils Harman/Kardon Citation.
    • La dernière version de l’application Google HomeAppli Google Home installée sur votre appareil mobile.
    • La dernière version de l’application Google  (Android uniquement) installée sur votre appareil mobile.
    • Un compte Google (vous pouvez en créer un en ligne via Google).
    • Un appareil mobile avec iOS ou Android.
      • Une version iOS 10 ou supérieure
      • Une version Android 5.0 ou supérieure
      • Ordinateurs non pris en charge.
    • Pour pouvoir configurer votre Harman/Kardon Citation, votre appareil mobile doit prendre en charge les connexions sans-fil 5 GHz. Remarque : Réseaux sans-fil avec chiffrement WPA2-Enterprise non pris en charge.
    • Une connexion Internet via votre fournisseur d’accès.
    • Votre réseau Wi-Fi doit être sécurisé via un chiffrement WPA2 (mode Enterprise NON pris en charge). 
    • La disponibilité et la performance de certaines fonctionnalités et services peuvent dépendre du service, de l’appareil et du réseau, et ne pas être disponibles partout. Des abonnements peuvent être requis, et des modalités, conditions et/ou frais supplémentaires peuvent s’appliquer.
    Une fois que vous remplissez toutes les exigences, suivez les instructions de la vidéo ci-dessous pour installer votre appareil.

  • Vérifiez que votre téléviseur est doté du canal retour audio (le dispositif ARC). Assurez-vous que les enceintes externes/ARC/sortie audio numérique sont activées dans les paramètres de votre téléviseur. Cela peut varier d'un fabricant à un autre. Positionnez l'AVR1x1S sur l'entrée téléviseur. Allez dans le menu des paramètres de l'AVR et, dans System Settings (Paramètres système), vérifiez que Auto Return Channel (Canal de retour automatique) est sur Auto (Auto) et mettez le TV Control (Contrôle TV) sur on (marche).
  • Ce dont vous avez besoin

    Assurez-vous que votre périphérique est connecté à votre réseau Wi-Fi en vérifiant les paramètres suivants :

    1. La dernière version de l’application Google Home est installée sur votre appareil.
    2. Votre appareil Citation est allumé.
    3. Votre appareil Citation est branché sur une prise secteur.
    4. Votre appareil Citation est placé à proximité de votre routeur.
    5. Les indicateurs LED blancs sur le devant de votre appareil Citation clignotent, indiquant que ce dernier est prêt pour la configuration
    6. Si vous utilisez un appareil Apple sous iOS, activez le Bluetooth pour procéder à l’installation
      1. Sur l’écran d’accueil de votre appareil iOS, appuyez sur Paramètres > Bluetooth.

      2. Vérifiez que votre Bluetooth est Activé (curseur poussé à droite et de couleur verte).
      3. Retournez sur l’application Google Home.
      4. Votre appareil Citation devrait apparaître sous "Configurer cet appareil" et vous pourrez procéder à l’installation de votre produit.
    7. Si vous utilisez un appareil sous Android, vous devez activer le service de localisation
      1. Sur votre appareil Android, appuyez sur Paramètres.
      2. Appuyez sur Localisation Activer la localisation.
      3. Appuyez sur Paramètres Applications > Google Home > Autorisations.
      4. À côté de "Localisation", vérifiez que le curseur est Activé (poussé du côté droit et de couleur verte)
      5. Votre appareil Citation devrait apparaître sous "Configurer cet appareil" et vous pourrez procéder à l’installation de votre produit.
    Si vous éprouvez encore des difficultés à trouver votre appareil Citation dans l’application Google Home, suivez le guide de dépannage ci-dessous.

    Guide de dépannage

    Étape 1. Redémarrez votre appareil Citation

    1. Débranchez le câble d’alimentation de votre appareil Citation. 
    2. Reconnectez le câble d’alimentation de votre appareil Citation. 

    Étape 2. Forcez l’arrêt puis relancez l’application Google Home      

    1. Depuis votre appareil Apple iOS, suivez les instructions suivantes :                   
      1. Appuyez sur le bouton Accueil deux fois de suite rapidement. Une fenêtre affichera un aperçu des applications récemment utilisées.      
      2. Sélectionnez l’application que vous voulez arrêter et faites-la glisser vers le haut de l’écran.         
    2. Depuis votre appareil Android, suivez les instructions suivantes :              
      1. Lancez le menu Applications récentes pour obtenir un aperçu des applications récemment utilisées.                                 
      2. Le bouton Applis récentes doit être accessible à tout moment via la barre des tâches virtuelle en bas de l’écran.

    Étape 3. Vérifiez que votre appareil n’est pas listé dans le dossier « Appareils ignorés » de l’onglet Appareils      

    1. Ouvrez l’application Google Home.
    2. Cliquez sur Appareils dans le coin en haut à droite.
    3. Faites défiler la liste jusqu’en bas et assurez-vous que l’appareil Citation n’est pas listé dans la section « Appareils ignorés ».
    4. REMARQUE : Si vous ne voyez aucun appareil ignoré, il se peut que cette section ne soit pas listée dans l’application Google Home.

    Étape 4. Essayez de vous connecter manuellement au réseau Wi-Fi de votre appareil Citation à partir des paramètres de connexion de votre smartphone ou de votre tablette       

    1. Ouvrez les paramètres Wi-Fi de votre appareil mobile.
    2. Ouvrez la liste de réseaux Wi-Fi disponibles et cherchez un réseau disponible nommé « HKCITATIONXXXXX" (où XXXX représente une série de chiffres).              
      1. REMARQUE : si vous avez déjà configuré votre appareil HK Citation mais n’avez pas pu procéder à la réinitialisation, car vous avez été déconnecté du réseau Wi-Fi, cherchez le nom de l’appareil HK Citation là où vous l’avez déjà configuré, par exemple dans Salle de bain. 
      2. Si vous parvenez à vous connecter au réseau Wi-Fi de votre appareil Citation dans les paramètres de connexion, réessayez d’ouvrir l’application Google Home et configurez l’appareil.

    Dernier recours

    Si vous avez encore des difficultés à vous connecter au réseau Wi-Fi avec votre appareil Citation, procédez comme suit :

    1. Essayez d’utiliser un autre appareil mobile pour configurer votre enceinte.

    2. Changez votre appareil Citation de place ou déconnectez vos autres appareils connectés en Wi-Fi qui pourraient causer des interférences.

    3. Réinitialisez votre appareil à l’état d’usine en appuyant longuement sur le bouton de réinitialisation pendant 15 secondes (votre appareil Citation va redémarrer et vous pourrez le reconfigurer après le message de bienvenue).
    4. Redémarrez votre routeur Wi-Fi.           
    5. Enfin, désactivez puis réactivez le Wi-Fi sur votre appareil mobile. Rouvrez l’application Google Home et réessayez.
  • Vérifiez si le voyant LED de la tour et du caisson de graves est de couleur blanche fixe. Un voyant clignotant est synonyme de déconnexion. Dans ce cas, maintenez RESET à l’arrière de la tour ou du caisson de graves pendant 5 secondes pour passer en mode d’appairage. Sur l’écran tactile, appuyez sur « Installation de l’enceinte » > « Appairage » > « Installation de la tour » ou « Appairage du caisson de graves », puis suivez les instructions à l’écran pour l’appairer de nouveau au concentrateur numérique.
  • Il existe plusieurs façons d’accéder aux paramètres avancés. Sur la page des paramètres, vous pouvez ajuster les paramètres du caisson de graves, de l’égaliseur et de la sensibilité d’entrée.

    Vérifiez que votre ordinateur ou smartphone est connecté au même réseau que votre amplificateur Citation Amp :

    1. Sur un ordinateur, accédez au dossier « Réseau ». Vous y trouverez une icône du Citation Amp. Double-cliquez sur cette icône. Vous êtes alors redirigé vers la page Web interne pour les paramètres avancés de votre Citation Amp.

    2. Ou, dans l’application Google Home, allez dans les paramètres du Citation Amp. L’adresse IP de l’appareil est affichée en bas de la page. Copiez et collez cette adresse dans votre navigateur Web. Vous êtes alors redirigé vers la page Web interne pour les paramètres avancés de votre Citation Amp.
  • Elles servent de coussinets de protection pour que les enceintes satellites puissent �tre pos�es au sol sans les endommager et les rayer.
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