Perguntas frequentes sobre registro de produto

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Perguntas frequentes sobre registro de produto

Quer registrar seu produto?
Reunimos algumas das suas possíveis dúvidas. Mas fique à vontade para entrar em contato conosco sempre que precisar!

Onde posso registrar meu produto?
Acesse nossa página de registro de produtos aqui .

Preciso registrar meu produto para ter a garantia?
Não. A garantia nunca depende do registro de um produto. O registro é um simples histórico de suas compras, por meio do qual você obtém informações sobre seus produtos.

Preciso de uma conta para registrar meu produto?
Sim. Facilitamos a criação de uma conta para você aproveitar os benefícios dela, incluindo a opção de registrar seu produto.

Já registrou um produto e ainda tem dúvidas?
Não se preocupe! Esperamos que você possa esclarecê-las abaixo. Caso necessário, entre em contato. Estamos sempre aqui para ajudar!

Posso editar o registro de algum dos meus produtos?
Em parte, sim. Você pode editar os campos “Data da compra” e “Número de série”.

Para fazer isso, entre em sua conta e selecione "Meus registros de produtos", encontre o produto pertinente em sua lista de registros e selecione “Visualizar registro”. Nesse campo, você encontrará a opção “Editar registro”.

Caso queira fazer alterações em qualquer outro campo, basta excluir completamente o registro pertinente (consulte as instruções abaixo) e criar outro registro.

Posso excluir o registro de algum dos meus produtos?
Sim. Para excluir o registro de algum produto, você pode usar a opção “Excluir registro”.

Entre em sua conta e selecione "Meus registros de produtos", encontre o produto pertinente em sua lista de registros e selecione “Visualizar registro”. Nesse campo, você encontrará a opção “Excluir registro”.

Se aplica:

Isto foi útil? Obrigado pela sua resposta!