How To

Home Suporte / How To

How To

147 resultados
  • Suporte para Airplay 2
    O Airplay 2 é compatível
  • Tenho sistema de surround sound com outros alto-falantes Citation. Como eu uso o Google Voice Assistant?
    Use o botão Google Voice Assistant em seu controle remoto do Citation Bar ao usar essas entradas. Quando você pressionar esse botão, o nível de volume atual diminuirá temporariamente e o Google Voice Assistant começará a atender o seu comando. Se desejar usar o Google Voice Assistant com a palavra wake-up ao reproduzir música por Wi-Fi ou Bluetooth em um sistema de som surround 5.1, desligue a configuração Surround na tela de toque do Citation Bar.
  • Transmitir música para sua caixa de som via Airplay

    Você pode transmitir o áudio para sua caixa de som compatível com AirPlay usando o Control Center em seu dispositivo iOS concluindo as seguintes etapas:

     

    1. No seu iPhone ou iPad, abra o Control Center deslizando para baixo a partir do canto superior direito da tela.

    2.  Encontre o ícone de áudio no canto superior direito e toque no ícone AirPlay.

    3. Selecione a caixa de som na lista de dispositivos para transmitir áudio usando o AirPlay.
     

    Você também pode usar o AirPlay diretamente de alguns aplicativos iOS, como o Apple Music:
    1. Abrir o aplicativo.
    2. Toque no ícone AirPlay.
    3. Selecione sua caixa de som compatível com AirPlay.

     

  • TWS esquerdo e direito sem pareamento
    Normalmente, os dois fones de ouvido TWS são conectados sem problemas.  No entanto, se eles não estiverem mais pareados, siga essas etapas, nessa ordem.
    1. Esqueça/remova o pareamento dos fones de ouvido no seu dispositivo.
    2. Faça o pareamento manual dos dois fones de ouvido seguindo as instruções de "Pareamento manual esquerdo e direito" do Manual do Proprietário/Guia de Início Rápido.
    3. Faça o pareamento dos fones de ouvido com seu dispositivo e veja se isso resolve o problema.
    4. Se o pareamento manual não for efetivo, esqueça/remova o pareamento dos fones de ouvido no seu dispositivo novamente.
    5. Realize o Reset do produto para redefinir a conexão Bluetooth do fone de ouvido.
    • Observe que o RESET apagará todas as configurações e pareamentos anteriores, portanto, será necessário parear seus fones de ouvido com seus dispositivos novamente
    • Siga as instruções de Reset do produto em seu Manual do Proprietário/Guia de Início Rápido ou na nossa seção de suporte "Guia de Redefinição/Reset".
    • Faça o pareamento manual dos dois fones novamente, como fez na etapa 2.  Essa etapa adicional é necessária porque, por padrão, o procedimento de redefinição não faz o pareamento automático dos dois fones, mas apaga todas as configurações anteriores e redefine o processador interno, por isso é necessário parear manualmente de novo os dois fones.
    • Faça o pareamento dos fones com seu dispositivo de origem.
  • Um BDS 280/580 pode fazer a atualização de sinais externos de vídeo para o formato UHD?
    O BDS 280/580 ou 280S/580S pode fazer a atualização de sinais de vídeo da sua unidade interna para o formato UHD, tanto DVD quanto discos Blu-ray. Os 280/580 ou 280S/580S têm a função de passagem pelas entradas HDMI. O formato padrão ou sinais de vídeo de formato HD normal que são alimentados para as entradas HDMI do 280/580 ou 280S/580S não serão atualizados. Entretanto, os sinais de vídeo 4K ou UHD passarão pelo BDS diretamente para a tela da TV, sem processamento, assim como o vídeo em formato HD e SD. (Esteja ciente de que essa alta resolução torna ainda mais importante a utilização de cabos HDMI de alta qualidade, principalmente se os cabos forem longos.)
  • Usar o Chromecast com minha caixa de som compatível com SmartThings

    Para usar o Chromecast em uma caixa de som compatível com SmartThings, siga as seguintes etapas:

    1. Acesse a página da caixa de som no aplicativo SmartThings.
    2. Vá para “Serviços de terceiros”.
    3. Toque “Chromecast integrado”.
    4. Toque em “ativar”.
    5. Abra um aplicativo habilitado para Chromecast em seu smartphone ou tablet.
    6. Reproduza música.
    7. Pressione o ícone Chromecast.
    8. Selecione a caixa de som compatível com o Chromecast.
  • Uso de alto-falantes com impedância de 4 ohms
    O Citation Amp pode funcionar com alto-falantes de 4 ohms e tem capacidade nominal de 200 watts por canal. Não conecte alto-falantes com menos de 4 ohms!
  • Uso de entradas HDMI, ópticas e coaxiais digitais
    A entrada da TV é uma entrada de áudio única com diferentes opções de conectores. Se um cabo HDMI estiver conectado, ele sempre será priorizado. As entradas óptica e coaxial digital serão priorizadas pelo primeiro sinal presente (lembre-se de que algumas saídas ópticas serão sempre registradas como sinal).
    Não é possível alterar a entrada digital da fonte de TV pelo controle remoto.
  • Uso de um subwoofer sem fio
    É possível conectar um Citation Sub ou Sub S sem fio ao Citation Amp.
  • Utilização da conexão da saída de 12 V do acionador (Trigger)
    Você pode usar o cabo do miniconector de 3,5 para conectar o Citation Amp (saída de 12 V do acionador/TRIGGER OUT) ao seu subwoofer ou outro equipamento para que eles sejam ligados quando o Citation Amp sair do modo de espera.
    Quando o Citation Amp estiver LIGADO haverá sinal de saída de 12 Vcc e quando o Citation Amp estiver no modo DESLIGADO não haverá sinal de saída (0 Vcc).
  • Volume intermitente em teleconferências com um computador, PC ou laptop

    Sempre obtenha a versão mais recente do driver de Bluetooth disponível para o seu computador/PC/laptop.

    Para realizar teleconferências a partir do seu computador, PC ou laptop, o driver (software) deve ser compatível com o seguinte protocolo de Bluetooth:

     

    • Driver HFP – Hands-Free Profile (Perfil sem as mãos) – para a realização de teleconferências a partir da sua caixa de som.

     

    Durante as teleconferências, se houver volume intermitente e qualidade de áudio inconsistente, recomendamos que você selecione a opção "Estéreo" nas configurações de reprodução do computador/PC/laptop.

  • Wi-Fi fora de alcance
    Verifique se a conexão de Internet da sua rede doméstica está ativa e se o alto-falante Citation está dentro do alcance do Wi-Fi. Se você estiver usando um extensor de Wi-Fi, seu alto-falante pode estar sem definição quanto à qual rede se conectar. Se isso estiver acontecendo, tente mover o alto-falante para mais perto do roteador principal e renomear o extensor de Wi-Fi.
< 1 2 3 4 >

Não encontrou o que estava procurando?

Telefone

Telefone

Fale com um especialista em produtos
Ligue para: 0800 571 4161

(41) 3012-6100 (Custo de ligação Local / Interurbana)

Segunda à Sexta das 08h às 18h, exceto feriados

Chat

Chat

Segunda à Sábado das 08h às 18h, exceto feriados

message

WhatsApp

Nos envie uma mensagem através do número (41) 2169-6702 ou clique no link: 

https://wa.me/554121696702

Segunda à Sábado das 08h às 18h, exceto feriados