O Harman Kardon Radiance 2400 pode decodificar Dolby Audio e DTS.

O Dolby Atmos não é compatível, mas será renderizado como Dolby Audio.
O Dolby Digital 5.1 e o DTS Surround (2.0 e 5.1) são compatíveis, mas serão mixados para 2.1/2.0.
O DTS Master Audio não é compatível.

Se você estiver enfrentando problemas para conseguir que o aplicativo se comunique com seus fones de ouvido (supondo que você já tenha emparelhado os fones de ouvido com o dispositivo), acesse as configurações de áudio do aplicativo de comunicação. É provável que você encontre a solução lá. Pode ser preciso configurar os fones de ouvido como o “dispositivo de comunicação” no aplicativo que você estiver usando. 

Se você estiver enfrentando problemas para conseguir que o aplicativo se comunique com seus fones de ouvido (supondo que você já tenha emparelhado os fones de ouvido com o dispositivo), acesse as configurações de áudio do aplicativo de comunicação. É provável que você encontre a solução lá. Pode ser preciso configurar os fones de ouvido como o “dispositivo de comunicação” no aplicativo que você estiver usando. 

Tente desativar o Bluetooth em seu telefone e ligá-lo novamente, e assegure-se de que os serviços de localização estejam habilitados para o aplicativo Google Home. Se isso não funcionar, alguns telefones não são compatíveis com o processo de configuração do Google Home, incluindo o Vivo X21A, o Vivo NEX S e o Vivo X9. Use um dispositivo diferente para a configuração.

Esta caixa de som é compatível com os assistentes de voz Samsung Bixby e Amazon Alexa. Você pode configurar os dois assistentes de voz e executar ambos simultaneamente.

Não, o recebimento de chamadas telefônicas só é possível quando seu Go + Play BT/Wireless estiver conectado a um único smartphone. O alto-falante foi projetado dessa forma para proteger a privacidade do usuário, uma vez que ele não saberá qual telefone está recebendo a chamada. No entanto, alguns telefones Android (por exemplo, Google Nexus 5) ainda transferem a chamada para o alto-falante mesmo quando o Go + Play BT/Wireless está conectado a vários smartphones. Isso é causado pela configuração do telefone.

Não é possível limpar a cúpula transparente do AURA. A cúpula não pode ser removida sem danificar o produto. Caso caiam resíduos dentro do AURA, a única solução é tentar movimentar levemente o produto para que saiam pelo tubo central. Não recomendamos o uso de aspiradores de pó ou jatos de ar.

Sim. No computador, digite o endereço IP do receptor no navegador da internet. Na página exibida, é possível alterar o nome.

Não, apenas reproduzirá CDs estéreos.

O Harman Kardon Radiance 2400 usa a tecnologia patenteada Constant Beamwidth Technology (CBT) com 24 drivers para criar uma experiência sonora totalmente nova. Os alto-falantes comuns têm dispersão sonora muito estreita em frequências médias e altas, criando um ponto ideal muito estreito para um ouvinte. Por outro lado, o CBT oferece dispersão de som que preenche o ambiente e um ponto ideal amplo resultante, para que todos na sala tenham uma ótima experiência sonora. O uso da CBT nos permitiu reduzir drasticamente o tamanho da caixa. Isso resultou em um alto-falante muito elegante que não compromete o som, mas parece ainda melhor quando comparado aos alto-falantes volumosos de madeira de piso em combinação com grandes componentes de áudio e vídeo.

Isso acontece se você ligar o subwoofer antes de conectar as caixas direita e esquerda. O sistema emudece para evitar ruídos de estalos potencialmente prejudiciais. Basta tocar em um dos controles para aumentar/diminuir o volume para ativar o som.

Mesmo que o Google Assistente não seja integrado, o Harman Kardon Radiance 2400 é compatível com alto-falantes com assistente de voz, como por exemplo a série Harman Kardon Citation.

O Citation funciona com qualquer dispositivo doméstico inteligente ou iOT que tenha na etiqueta Funciona com o Google Assistant. Acesse http://assistant.google.com para saber mais.

Como padrão, a saída de sinal de áudio é definida como Fixa. Você pode alterá-la para variável nas configurações avançadas.

Para conectar e reproduzir música de um segundo dispositivo de origem usando conexão multiponto, basta pressionar o botão Bluetooth e conectar ao produto nas configurações do dispositivo de origem.

Ao usar conexão multiponto e alternar entre iOS, Android e Windows, pode não haver saída de música ou atraso na reprodução de música. Para solucionar isso, recomenda-se sempre pausar ou parar a reprodução de música em um computador/PC/laptop antes de alternar a conexão multiponto para outro dispositivo (telefones, tablets) para reprodução de música.

Se o problema persistir, recomendamos reiniciar o produto e o computador/PC/laptop.

Três coisas a saber sobre Bluetooth (BT)...
   

1. Para a maioria das caixas BT, pressione e solte rapidamente o botão BT da caixa.  No entanto, com alguns caixas, talvez seja necessário pressionar e segurar o botão BT por alguns segundos.  A maioria emite um ruído ou tem um LED piscando para informar que estão no modo de emparelhamento. 
   
   Se esse tipo de ação não ativar o modo de emparelhamento, verifique o manual do proprietário ou procure um artigo relacionado a sua caixa.
2. Acesse as configurações de BT no seu telefone.  Pesquise ou escaneie dispositivos disponíveis.
3. Uma lista de dispositivos disponíveis ou detectáveis aparecerá no seu telefone.  Selecione o seu alto-falante.
4. Duas coisas podem acontecer:
   • Seu telefone e caixa agora estão emparelhados.
   • Seu aparelho e caixa agora estão conectados para que você possa ouvir música.

 

• Alguns telefones podem não funcionar assim.
• Outra pessoa pode ter se conectado com sua caixa.
• Talvez você tenha se conectado a uma caixa diferente enquanto estava fora de casa.

• Acesse as configurações de Bluetooth em seu telefone e verifique se o BT está ligado.
• Selecione sua caixa para reconectar e reproduzir música.

• Acesse as configurações de BT do outro telefone e desconecte a caixa ou desligue o BT.
• Depois, siga as etapas acima para reconectar manualmente o aparelho a caixa.

Se o controle remoto parou de funcionar, verifique se as baterias estão descarregadas. Em caso afirmativo, substitua por novas.

O controle remoto pode ter falhado na conexão com o hub digital. Nesse caso, na tela sensível ao toque, toque em “Opções” > “Controle remoto”, depois siga as instruções na tela para conectar com o hub digital novamente.

É possível conectar uma plataforma giratória (turntable) à entrada AUX do Radiance 2400. Dependendo das especificações de saída do turntable, um pré-amplificador, na maioria dos casos, será necessário para realizar a conexão.

É sempre recomendável usar nossa linha de barras de som, se você quiser uma caixa de som para sua televisão ou Smart TV, pois elas são projetadas especificamente para esse objetivo, enquanto nossas caixas portáteis são projetados principalmente para uso com telefones e tablets.

 

O suporte à conectividade Bluetooth entre uma TV e uma caixa portátil depende de vários fatores diferentes, como as versões Bluetooth & A2DP e os codecs de áudio usados por cada dispositivo. Isso pode variar com base na marca, modelo e idade dos dispositivos. No entanto, não podemos confirmar se qualquer combinação específica de TV e caixa de som funcionará sem problemas como latência ou atraso de sincronização labial.

O Citation Amp funciona com o Chromecast integrado (somente áudio) e também com produtos Hey Google. Por exemplo, você pode usar comandos de voz para que os outros alto-falantes do Google reproduzam música no Citation Amp.

Este vídeo mostra como usar um alto-falante inteligente com Google Assistant integrado.
A série LINK vem com o Google Assistant integrado. Por isso, você pode praticar seus comandos de voz com os produtos Harman/Kardon Citation ou JBL LINK

Solução de problemas em uma rede Wi-Fi:

1. Desligue o roteador da tomada e conecte-o novamente.
2. Espere de um a dois minutos para iniciar o roteador novamente.
3. Confira se seu telefone, tablet ou computador se reconectou à rede Wi-Fi correta antes de verificar o aplicativo SmartThings novamente, cuidando de não se conectar a uma rede de convidados, pois isso pode impedir que seus dispositivos se conectem à caixa de som.
4. Use a configuração de segurança “WPA2” padrão do roteador. Não use a configuração de segurança “WEP” no roteador, pois ela não é compatível para conectar sua caixa de som à internet.

Solução de problemas com Ethernet:

1. Verifique o cabo Ethernet para ter certeza de que ele está conectado com firmeza ao roteador e à caixa de som.
2. Se possível, tente conectar o cabo Ethernet em uma porta diferente no roteador.
3. Você também pode tentar usar um cabo Ethernet diferente para garantir que o cabo não esteja com defeito.

1. Toque no ícone do microfone na tela para silenciar o microfone do assistente do Google.
   1. OBSERVAÇÃO:: O Google Assistente não funcionará quando o microfone estiver silenciado.
2. Toque e pressione-o novamente para ativar o mudo do microfone.
3. Agora você pode dar qualquer comando de voz que desejar.

Este vídeo mostra como reproduzir músicas e outros conteúdos com o Google Assistant. Você pode praticar todos os seus comandos de voz nos produtos Harman/Kardon Citation ou JBL LINK.

Redefinindo SOUNDSTICKS 4 para as configurações de fábrica

1. A unidade deve estar ligada
2. Mantenha os botões Power e Bluetooth pressionados por > de 10 segundos.
3. A unidade está redefinida.

Ligue o dispositivo.
Mantenha pressionados os botões VOLUME+ e REPRODUZIR/PAUSAR até que todas as luzes acendam.
Agora, o dispositivo está redefinido.

Mantenha os botões Bluetooth e Volume+ pressionados juntos por mais de 5 segundos.

Antes de iniciar, remova qualquer interferência que possa estar bloqueando os alto-falantes laterais da barra de som. Qualquer som ou ruído ambiente que possa interromper a calibração precisa estar fora da sala. Depois de concluir a configuração inicial no aplicativo Google Home, selecione a tela Configurações no visor sensível ao toque do produto. Selecione “Configuração do alto-falante” e, em seguida, “Calibração”. Siga as instruções no visor para realizar a calibração. Uma série de sons será reproduzida em todas as direções, e o processo de calibração terminará em aproximadamente 30 a 40 segundos. A calibração está concluída! Caso você mova a barra de som, será necessário calibrar o som novamente.

Há um botão “Redefinir” na parte inferior dos dispositivos Omni +. Mantenha pressionado esse botão por 5 segundos para realizar uma redefinição de fábrica do seu produto. Todas as configurações do produto, Wi-Fi e conexões Bluetooth serão apagadas. Para redefinir o alto-falante OMNI 50+, siga estas etapas: Primeiro, mantenha pressionados os botões “Fonte”, “Vol+” e “Vol-” ao mesmo tempo. O Omni 50+ será desligado, indicando que o produto foi reiniciado com sucesso. Em segundo lugar, pressione o botão de energia para ligar o alto-falante Omni 50+. Agora, você pode facilmente configurar o produto para sua rede Wi-Fi doméstica.

Baixe e conecte o Onyx Studio 9 com o aplicativo Harman Kardon One. Selecione o produto no aplicativo e vá para [Informações do produto] e selecione [Software do produto]. Se uma nova atualização estiver disponível, você pode selecionar [Atualizar].

Instruções de cuidados diários para o tecido das caixas Citation (lã). Cuidados diários e a remoção imediata de manchas garantirão que o estofamento de lã do Harman/Kardon Citation continue com boa aparência por muitos anos. Nunca use agentes de limpeza não diluídos, alvejantes, amônia ou sabão destinado a superfícies duras, pois isso pode danificar o tecido e a própria caixa Citation! Muitos tipos de manchas podem ser removidos usando água morna com um pano de microfibra (não muito úmido). Guia de remoção de manchas. Se você agir rapidamente contra qualquer mancha no seu dispositivo Citation, não será difícil removê-la ou evitar derramamentos/manchas. Veja como fazer isso. Primeiro, absorva o líquido com um guardanapo absorvente ou pano de microfibra. Em caso de manchas secas, use uma colher para aspergir a superfície. Para evitar que a mancha se espalhe mais, comece pela borda dela, indo em direção ao centro. ADVERTÊNCIA! Tenha cuidado ao usar solventes, pois eles podem dissolver o material de estofamento que está embaixo. Limpeza regular e normal. Aspirar frequentemente todas as semanas é a melhor maneira de manter o tecido do Harman/Kardon Citation intacto ou usar um pano de microfibra úmido morno. Ao usar um aspirador de pó, lembre-se de ajustar a potência na metade ou mais baixa possível, o que é mais apropriada para uso em dispositivos Citation (isso não prejudicará o design ou tecido). Informações gerais: Essas dicas são puramente recomendações e não podem garantir 100% de remoção de manchas em seu dispositivo Harman/Kardon Citation.