Ja, druk eenvoudigweg op Volume + & en telefoonknop en houd ze enige tijd ingedrukt. Als de eenheid is gereset, wordt hij uitgeschakeld. Als de eenheid weer aangezet wordt, is hij gereset.

Binnen de eerste 15 minuten na het plaatsen van je bestelling kunnen we mogelijk wijzigingen aanbrengen in je bestelling, zoals:

 

• De kleur van het product wijzigen
• Een product toevoegen aan of verwijderen uit de bestelling
• Verzend- of factureringsgegevens bewerken
• Een korting toepassen
• Een bestelling annuleren

 

Bel ons alsjeblieft via het telefoonnummer onderaan deze pagina.

 

Als je bestelling al is verwerkt, kunnen we je bestelling niet meer wijzigen of annuleren. In plaats daarvan nodigen we je uit om je bestelling te retourneren voor een terugbetaling via onze gratis retouroptie van 30 dagen.

Binnen de eerste 15 minuten na het plaatsen van je bestelling kunnen we je bestelling mogelijk annuleren.

 

Bel ons alsjeblieft via het telefoonnummer onderaan deze pagina.

 

Als je bestelling al is verwerkt, kunnen we je bestelling niet meer annuleren. In plaats daarvan nodigen we je uit om je bestelling te retourneren voor een terugbetaling via onze gratis retouroptie van 30 dagen.

Nee, updaten kan alleen met behulp van een USB-geheugenstick. U zal uw receiver niet beschadigen wanneer u deze toch via de netwerkverbinding probeert te updaten.

Ja, houd als het apparaat is ingeschakeld de Bron- en aan-/uit-knop 6 tot 7 seconden lang ingedrukt.

Het is mogelijk om zowel HDMI als optisch tegelijkertijd aan te sluiten op de tv-ingang, maar HDMI krijgt prioriteit boven optisch. Handmatig overschakelen van HDMI naar optisch is niet mogelijk.

Ja. Er kunnen 2 luidsprekers tegelijkertijd worden aangesloten om dezelfde muziek af te spelen vanaf een bron. Dit is de draadloze dual sound-functie.

Ja, Zone 2 kan compatibele inhoud van een USB stick afspelen dat op het frontpaneel van de AVR is aangesloten.

Ja, in het HDMI-instellingsmenu kunt u Sound to TV (Geluid naar Televisie) of Sound to Amp (Geluid naar Amp) (wat de AVR is) selecteren. Dit detail is niet opgenomen in de gebruikershandleiding.

Citation werkt in combinatie met elk smart home- of iOT-apparaat met het label Works with Google Assistant. Ga naar http://assistant.google.com voor meer informatie.

Ja. Bluetooth of Auxiliary.

Nee, dit is een beperking van Google omdat elke luidspreker een licentie nodig heeft. Eerste-generatie OMNI luidsprekers hebben die niet.

Dit is op het moment helaas niet mogelijk.

Ja, dat kan. In het HDMI Setup Menu kunt u Sound to TV of Sound to Amp (nl de AVR 70) selecteren. Dit wordt niet in de handleiding vermeld.

Nog niet, omdat deze functie niet is geïmplementeerd in ons systeem. We werken aan toekomstige updates om de functionaliteit toe te voegen waarmee de Harman Kardon Allure kan werken in een omgeving met meerdere ruimten.

Ja, dat is precies waar de ADAPT+ voor is ontworpen. Natuurlijk moet de subwoofer actief zijn, wat betekent dat deze een eigen, ingebouwde versterker heeft.

Ja, en dit is heel eenvoudig. Kies de optie aangepaste instellingen als u het BDS-systeem handmatig wilt verbinden met wifi. Om het BDS-systeem te verbinden met een specifiek wifi-netwerk, moet u de naam van het wifi-netwerk en het wachtwoord invullen in de netwerkinstellingen. Bevestig de SSID-naam. Uw BDS moet nu verbonden zijn met wifi.

Ja, de OMNI 50+ heeft een ingebouwde batterij. Buiten bereik van uw WiFi-netwerk kunt u de Bluetooth of analoge aux-verbinding gebruiken. Alle OMNI luidsprekers hebben deze mogelijkheid.

Nee, stereoparen moeten van hetzelfde type luidspreker zijn. Bijvoorbeeld, twee Omni 10 of twee Omni 10+ luidsprekers kunnen samenwerken, maar niet een Omni 10 en een Omni 10+.

De Adapt kan worden gevoed vanaf elke USB-poort die een stroom van 1 A levert, maar Harman adviseert om de meegeleverde voedingsadapter te gebruiken.

Ja, u kunt uw OMNI 50+ rustig opladen terwijl een ander apparaat via de USB poort oplaadt.

Ja, houd de volume- en Bluetooth-knop tegelijkertijd ingedrukt. Een stem vermeldt enkele cijfers en dat is de softwareversie van uw AURA Studio.

Er zit een buffer in de luidsprekers die het inkomende signaal verwerkt. Deze buffer verwerkt het audiosignaal langzamer dan het videosignaal waardoor vertraging ontstaat. Gebruik van Omni+ luidsprekers samen met een tv wordt daarom afgeraden. Onze Omni Bar werkt met uw televisiegeluid en u kunt een draadloos 5.1 surround-geluidssysteem maken met de Omni Bar.

Het is niet mogelijk om de Citation MultiBeam 1100 aan te sluiten op de Citation Towers.

Ja, verbind hiervoor een AUX-kabel (phono) van de televisie naar uw AURA.

Nee, dat is niet mogelijk. Je kunt echter wel een draadloos 5.1-surround-signaal creëren om je televisie- of filmgeluid te versterken. Je hebt alleen twee extra OMNI+-luidsprekers nodig, zoals 2x OMNI 10+, OMNI 20+ of OMNI 50+.

Wat u eerst nodig hebt

Zorg dat het apparaat is geïnstalleerd op uw draadloze netwerk, controleer de volgende stappen:

1. U heeft de meest recente versie van de Google Home-app geïnstalleerd App.
2. Uw Citation-apparaat is ingeschakeld.
3. Uw Citation-apparaat is aangesloten op het stopcontact.
4. Het Citation-apparaat bevindt zich vlakbij uw router.
5. De witte LED-lampjes aan de voorkant van het Citation-apparaat knipperen, wat betekent dat het klaar is om te worden ingesteld
6. Als u een Apple iOS-apparaat gebruikt, moet u Bluetooth inschakelen om het apparaat te installeren.

   1. Op het startscherm van uw iOS-apparaat tikt u op Instellingen > Bluetooth.

   2. Zorg dat Bluetooth op Aan staat (naar rechts geschoven en groen).
   3. Ga terug naar de Google Home-app.
   4. Uw Citation-apparaat moet verschijnen als "Dit apparaat instellen" en u kunt verdergaan met de installatie van het Citation-product.
7. Als u een Android-apparaat gebruikt, moet u Locatieservices inschakelen.
   1. Tik op uw Android op Instellingen.
   2. Tik op Locatie > Schakel locatie in.
   3. Tik op Instellingen > Apps > Google Home-app > Toestemmingen.
   4. Controleer of naast "Locatie" het schuifje op Aan staat (naar rechts geschoven en groen)
   5. Uw Citation-apparaat moet verschijnen als "Dit apparaat instellen" en u kunt verdergaan met de installatie van het Citation-product.

Als u nog steeds problemen heeft met het ontdekken van uw Citation-apparaten in de Google Home-app, volg dan de onderstaande stappen voor het oplossen van problemen.

Problemen oplossen

Stap 1. Start uw Citation-apparaat opnieuw op

1. Trek de stekker van uw Citation-apparaat uit het stopcontact. 
2. Steek de stekker van uw Citation-apparaat weer in het stopcontact. 

Stap 2. Forceer het afsluiten en opnieuw opstarten van de Google Home-app

1. Doe het volgende bij een Apple IOS-apparaat:                   
   1. Druk tweemaal snel op de toets Home. Er verschijnt een klein overzicht van uw onlangs gebruikte apps.      
   2. Selecteer de app die u wilt sluiten en swipe naar boven.         
2. Doe het volgende bij een Apple IOS-apparaat:              
   1. Lanceer het Recente applicaties-menu om kleine previews te zien van apps die u onlangs hebt gebruikt.                                 
   2. De Recente apps-knop moet vrijwel altijd toegankelijk zijn onderaan het scherm met de andere knoppen op de virtuele takenbalk.

Stap 3. Controleer of het apparaat vermeld staat onder "Geweigerde apparaten" in de apparatentab

1. Open de Google Home-app.
2. Tik in de rechterbovenhoek van het startscherm van de app op Apparaten.
3. Scroll helemaal naar beneden en zorg dat het Citation-apparaat niet onder de Geweigerde apparaten staat.
4. OPMERKING: Als u geen enkel geweigerd apparaat ziet, is er een kans dat deze sectie niet vermeld staat in de Google Home-app.

Stap 4. Probeer om het Citation-apparaat handmatig te verbinden met het draadloze netwerk via de Wi-Fi-instellingen van uw telefoon of tablet

1. Ga naar de Wi-Fi-instellingen op uw mobiele apparaat.
2. Open de lijst met beschikbare Wi-Fi-netwerken en zoek naar een beschikbaar netwerk met de naam “HKCITATIONXXXXX"(waarbij XXXX een willekeurig nummer is).              
   1. OPMERKING: Als u eerder uw HK Citation-apparaat heeft ingesteld en geen reset heeft uitgevoerd, omdat het van het draadloze netwerk gestuurd is, zoek dan naar de naam van het HK Citation-apparaat dat u eraan heeft toegewezen, zoals Badkamer.
   2. Als u uw Citation-apparaat kunt verbinden met het draadloze netwerk in uw Wi-Fi-instellingen, open dan de Google Home-app opnieuw en probeer het daar het apparaat in te stellen.

Laatste ding om te proberen

Als u nog steeds problemen heeft met het verbinden van uw Citation-apparaat op uw draadloze netwerk, probeer dan het volgende:

1. Probeer een ander mobiel apparaat te vinden om uw Citation-apparaat in te stellen, soms helpt dat bij het verbinden met uw luidspreker.

2. Verplaats uw Citation-apparaat of probeer andere draadloze netwerkapparaten die storing kunnen veroorzaken, uit te schakelen

3. Zet uw apparaat terug naar de fabrieksinstellingen door de resetknop 15 seconden ingedrukt te houden (de Citation start nu opnieuw op en als het welkomstbericht klinkt kunt u het opnieuw instellen).
4. Start uw draadloze router opnieuw op.           
5. En als laatste kunt u proberen op uw mobiele apparaat de Wi-Fi uit te schakelen en weer in te schakelen. Open uw Google Home-app opnieuw en probeer opnieuw.

De BDS 280/580 kan videosignalen upscalen van interne drive naar UHD formaat. Dit geldt zowel voor dvd's als voor Blu-ray-discs. De 280/580 heeft een pass-through functie voor de HDMI-ingangen. Videosignalen in standaard formaat of normaal HDformaat die worden ingevoerd via de HDMI ingangen van de 280/580 worden niet ge-upscaled Dit betekent dat videosignalen die al in UHD formaat zijn rechtstreeks vanaf de BDS worden doorgegeven aan het televisiescherm zonder verwerking, net als video in HD- en SD formaat.

Het spijt ons maar dit is helaas niet mogelijk. Noch met een software update noch met een mechanische upgrade.

Dit wordt momenteel niet ondersteund.