How To
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L'Adapt se connecte à une enceinte ou à un amplificateur actif via la sortie audio jack 3,5 mm. Il agit comme un point de réception pour les flux audio Wi-Fi, mettant à jour l'équipement audio existant afin qu'il fonctionne avec le système audio HD sans fil Harman Kardon.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Oui, l'Adapt transmet le signal audio stéréo via la sortie stéréo mini-jack 3,5 mm de niveau ligne.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Assurez-vous que vous téléchargez bien la dernière version de l'appli depuis l'Apple App Store ou depuis Google Play (pour les appareils Android). - Vérifiez que votre appareil est bien connecté au même réseau sans fil que votre AVR 1x1S et non au réseau 3G ou LTE.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Oui, connectez votre AURA au téléviseur avec un câble branché sur la prise AUX (Phono).Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Harman Kardon Allure ne fonctionnera que dans certains pays, comme en Allemagne, au Royaume-Uni et bientôt en France. Pour utiliser Allure sur votre réseau, deux applications sont nécessaires. 1. HK Alexa setup : pour la connecter à votre réseau Wi-Fi (uniquement disponible dans les pays susmentionnés) 2. Amazon Alexa : pour contrôler Alexa et ajouter des services de diffusion à votre enceinte Allure. Même si le français, l'allemand ou l'anglais sont parlé dans certains pays, vous ne pouvez quand même pas utiliser l'enceinte Allure, car l'application Amazon Alexa ne peut pas être téléchargée. Il s'agit d'une décision prise par Amazon. L'application Alexa n'est disponible que dans certains pays et cela ne dépend pas uniquement de la langue. Si vous envisagez d'acheter une enceinte Allure et que l'expédition est destinée à un pays situé en dehors des régions sélectionnées, vous ne pourrez pas l'utiliser en Wi-Fi et les commandes vocales Alexa ne fonctionneront pas. Seule la société Amazon sait si et quand elle rendra l'application disponible dans d'autres pays.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Non, cette fonction n'est pas encore intégrée dans notre enceinte Harman Kardon Allure. De futures mises à jour pourront inclure cette fonction ; suivez attentivement les notes de version dans notre application HK Alexa Setup.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Oui, appuyez sur le bouton Surround de l'OMNI BAR+ et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce qu'il commence à clignoter en orange. Vous êtes à présent en mode appairage. Appuyez sur le bouton Volume+ de votre OMNI BAR+, puis appuyez sur le bouton Volume+ de votre télécommande. Le bouton Surrond clignote rapidement en blanc pour indiquer qu'il a enregistré Volume+. Répétez l'opération pour Volume- et Mute (coupure du son), puis maintenez le bouton Surround enfoncé pour quitter l'enregistrement de la télécommande.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Non, étant donné que l'OMNI BAR+ ne dispose d'aucune connexion d'entrée HDMI, seule votre source, connectée au téléviseur, (et bien sûr votre téléviseur) a besoin d'être compatible 4K.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Oui, notre OMNI BAR+ prend en charge les fonctionnalités CEC standard telles que le réveil et le contrôle du volume via HDMI. Les signaux d'entrée optiques et analogiques peuvent activer l'Omni Bar, mais si le signal de la source est trop faible, l'OMNI BAR+ ne s'active pas.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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- Essayez de déconnecter quelques appareils de votre réseau Wi-Fi. Certains routeurs peuvent être peu puissants, ce qui peut poser des problèmes et créer de mauvaises connexions pour tous les appareils de votre réseau. - Si votre routeur supporte 5 Ghz (802.11N ou AC) et si vos appareils sont capables d’utiliser un Wi-Fi 5 GHz, alors basculez sur ce réseau pour une qualité optimale. - Si vous avez de nombreux appareils sur le réseau à 2,4 GHz (anciens / de plus de 5 ans), essayez de limiter à 6 le nombre d’appareils connectés simultanémentCes informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Non, la connexion HDMI est utilisée uniquement pour le canal de retour audio. Il n'existe pas de fonctionnalité d'affichage sur l'écran pemettant d'afficher les paramètres sur l'écran TV.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Non, le système d’exploitation par lui-même n’a pas d’importance, et la connexion Bluetooth de l’enceinte et des micros n’exige pas de pilote supplémentaire.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Non. La fonction Dual Wireless Sound de l'Onyx Studio 5 vous permet uniquement de vous connecter à un deuxième Onyx Studio 5. Il n'est pas possible de connecter les modèles Onyx Studio 3 et 5 ensemble. Le modèle Onyx Studio 5 ne peut être connecté qu'à un autre modèle Onyx Studio 5 uniquement.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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La nouvelle application Controller HK fonctionnera-t-elle avec la 1ère génération d’enceintes Omni ?Oui, elles sont rétrocompatibles avec vos enceintes Omni actuelles.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Oui, le matériau utilisé pour la sangle est le cuir synthétique (PU/polyuréthane).Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Le caisson de basse de mon système BDS s’éteint lorsque le son est en sourdine. Comment y remédier ?Il vous faut manuellement augmenter le niveau du signal de volume envoyé vers le caisson tout en réduisant volume lui-même sur le caisson. Le caisson se met en stand by lorsque le signal est trop faible. En augmentant le niveau du signal vers le caisson vous augmentez les chances de réception et évitez ainsi qu’il ne se mette en veille.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Rapprochez-le de la barre de son pour voir si la force du signal augmente. 1. Éteignez tous les routeurs sans fil fonctionnant sur la fréquence 2,4 GHz, tels que les babyphones, téléphones sans fil, etc. et vérifiez si le caisson de basses capte le signal. 2. Essayez avec un film ou de la musique comportant beaucoup de scènes d'action ou de graves. S'il n'y a que des dialogues, vous pourrez ne pas entendre le caisson de graves.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Le produit ne dispose d’aucun assistant vocal intégré. Il fonctionne toutefois avec d’autres produits à commande vocale prenant en charge l’Assistant Google ou Amazon Alexa.
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Si vous rencontrez un problème de paramétrage avec un appareil fonctionnant sous Android 7.0 ou ultérieur, procédez selon les étapes suivantes : Premièrement, forcez l’application Controller HK à cesser de fonctionner en arrière-plan. Ensuite, rendez-vous sur vos réglages Wi-Fi de téléphone ou de tablette, trouvez le réseau Wi-Fi de réglage de l’enceinte Omni et choisissez « Oublier Réseau ». Troisièmement, rouvrez l’application Controller HK et recommencez le processus de paramétrage. Après avoir effectué ces étapes, vous serez en mesure de terminer le processus de paramétrage de vos enceintes.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Si vous utilisez le Wi-Fi 5 GHz ou 2,4 GHz, assurez-vous que toutes les enceintes sont connectées au Wi-Fi 2,4 GHz ou au Wi-Fi 5 GHz pour obtenir les meilleures performances.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Les voyants LED orange indiquent que le microphone est désactivé et que l’Assistant Google ne réagira à aucun mot clé vocal tant que le microphone n’est pas réactivé.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Non, la mise à l'échelle supérieure en 4K n'est pas possible. La prise en charge de cette fonctionnalité était indiquée dans la fiche technique et sur la page internet, mais c'est une erreur.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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En effet, certains appareils Bluetooth ont des signaux sonores de confirmation BT (Bluetooth) très bruyants. À notre grand regret, le niveau sonore de tels signaux ne peut être modifié et il n'y aura pas de solution logicielle.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Les BDS X75 et X77 ont deux modes de veille. Si vous appuyez brièvement sur le bouton arrêt, l’unité se met en mode « sleep » et le ventilateur continue de fonctionner. Si vous maintenez le bouton enfoncé pendant quelques secondes le BDS se met « standby » et le ventilateur s’arrête.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Votre modèle d'AVR est équipé d'un ventilateur qui ne se met en marche que lorsque la température à l'intérieur de l'unité dépasse un certain seuil. Grâce aux dissipateurs thermiques massifs qui équipent la gamme AVS, cette valeur est rarement atteinte. Un cas typique de déclenchement du ventilateur est celui où l'ampli fonctionne à pleine puissance avec une source sonore utilisant les sept canaux à la fois. Comme cela arrive peu souvent, vous pouvez très bien ne jamais entendre le ventilateur. Dans tous les cas, si le ventilateur se met en marche, le volume sonore sera suffisamment fort pour que vous ne le remarquiez pas. Il est donc possible d'avoir en votre possession un AVS durant des années et de ne jamais entendre le ventilateur ou de le voir fonctionner. Il n'y a aucun moyen de tester le ventilateur, et aucune nécessité de le faire.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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En ce qui concerne les problèmes de synchronisation son/image qu'il est possible de rencontrer avec certains types de téléviseurs HD ou à écran plasma, vous devrez consulter le menu de votre téléviseur ou le mode d'emploi pour voir si un réglage est possible. Le problème est souvent mentionné sous A/V Sync Delay (Retard de synchro A/V), Sync Delay (Retard de synchro) ou encore Lip Sync (Synchronisation labiale).Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Ne retirez jamais une clé USB alors qu'elle diffuse des contenus. Si le système se bloque, éteignez le BDS puis rallumez-le en utilisant l'interrupteur sur la face arrière pour le réinitialiser.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Pour configurer l'adaptateur Harman Kardon Adapt dans l'application HK Controller, vous devez sélectionner « Une enceinte » et non l'option Adapt+. Lorsque vous sélectionnez « Une enceinte », suivez simplement les instructions affichées pour installer votre adaptateur sur le réseau Wi-Fi. Notez que les instructions relatives aux adaptateurs apparaîtront sur l'écran après 30 à 45 secondes (uniquement sur les appareils Apple).Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Vous devez charger votre enceinte Onyx Studio 9 à l’aide du cordon d’alimentation fourni dans l’emballage. Il lui faut environ 4 heures pour parvenir à une recharge complète.
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Si vous voyez ce message, vous devez télécharger l’application Device Utility dans le Google Play Store. Suivez les instructions de l’application pour activer votre haut-parleur, puis revenez à l’application Google Home pour terminer la configuration.
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Ceci est du au système de synchronisation de volume dans l’iPad. Quand vous éteignez l’iPad avec le son de « clic » activé, cela envoie le son de clic vers le Go Play, et demande également au Go Play d’augmenter le volume au maximum. Ce sifflement est donc dû fait que le Go Play Wireless soit au volume maximum. Dès que vous redémarrez la musique depuis votre iPad, le volume revient à la normale. Si vous ne rallumez pas l’iPad, le Go Play se met en standby après quelques minutes, et le sifflement disparait. Vous pouvez éviter ce problème en désactivant le son de clic sur l’iPad.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Si le réseau n’apparaît pas, vous pouvez saisir manuellement le nom du réseau (SSID) et le mot de passe pour vous connecter.
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Si le réseau n’apparaît pas, vous pouvez saisir manuellement le nom du réseau (SSID) et le mot de passe pour vous connecter.
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Oui, au bout d'une demi-heure d'inactivité, et sous réserve que l'appairage Bluetooth a été coupé, l'AURA se met en mode stand-by intégral. La lumière indiquant la connexion Wi-Fi cessera alors de clignoter.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Non, l’enceinte Citation ne conserve aucune conversation ; elle écoute uniquement pendant quelques secondes, puis supprime le fichier. Ce n’est que lorsque vous utilisez « OK, Google » ou « Hey, Google » que l’enceinte enregistre votre question afin que l’Assistant Google puisse répondre à votre demande. Vous pouvez toujours supprimer tous vos enregistrements via les paramètres « Mon activité » dans votre compte Google.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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L’enceinte est certifiée IPX5, elle peut résister à des projections directes, dans toutes les directions, pendant au moins 3 minutes. Bien qu’un peu de pluie ou de neige ne puisse pas l’endommager, nous ne vous recommandons pas de laisser l’enceinte à l’extérieur en cas de pluie et/ou de neige. Notez également que des températures très basses ou très élevées sont susceptibles de l’endommager.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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En l’absence de toute source durant 10 minutes, l’Esquire 2 se met en mode veille, et au bout de 20 minutes d’inactivité, il s’éteint.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Veuillez mettre votre AVR en mode Standby complet en maintenant le bouton Power enfoncé pendant au moins trois secondes. A présent rallumez votre appareil, le problème doit avoir disparu. Merci de noter que le mode veille n’est pas suffisant, vous devez le mettre en mode Standby complet.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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La protection copie des DVD et des Blue Ray authorise uniquement une résolution maximum de 576p en sortie vidéo analogue. Pour lire une vidée à une résolution supérieure, utilisez les entrées et sorties HDMI de l’AVR plutôt que les entrées et sorties vidéo composantes.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Vérifiez que le nom de votre répéteur WiFi est différent de celui de votre réseau WiFi principal. Utilisez des répéteurs WiFi 5 GHz pour obtenir les meilleures performances uniquement.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Des routeurs double bande avec bandes de connexion 2,4 et 5 GHz. Si les appareils se connectent sur différentes bandes, ils ne peuvent pas se voir les uns les autres. Vérifiez que votre téléphone et vos enceintes sont connectés sur la même bande 2,4 GHz ou 5 GHz et qu'aucun isolement AP n'est activé entre eux.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Avec certains disques blu-ray, il faut aller dans le menu Setting de votre lecteur DVD et sélectionner « Bistream » ou « Bistream Native ». Ceci envoie un message DTS HD master au décodeur de votre ampli. Le nom affiché sur l’écran doit à présent être correct.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Vérifiez que votre source et votre AURA sont bien connectées au même réseau. Ensuite, vérifiez que votre routeur Wi-Fi est configuré pour accepter des protocoles plus anciens tels que b/g, celui qu'utilise l'AURA. Certains routeurs ont une fonction permettant de supprimer les protocoles plus anciens et ne prennent en charge que les plus récents.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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L'Aura ne passe du mode veille au mode stand-by que si vous appuyez sur Power Off (Mise hors tension) ou si vous laissez l'AURA inactive pendant 30 minutes sans connexion Wi-Fi établie. Vous remarquerez que le voyant de mise sous tension est moins lumineux quand l'AURA se met en veille, mais qu'il s'éteint complètement en mode stand-by. Notez aussi que dans les deux modes, veille et stand-by, l'AURA reste active et se réveillera si une transmission Bluetooth est reçue.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Si vous avez activé le lien HDMI (fonction CEC), vous verrez que votre AVR effectue certaines actions basées sur la fonction CEC provenant de votre téléviseur, en l'occurrence il se mettra en stand-by comme votre téléviseur.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Oui en effet la playlist de ces BDS ne peut pas contenir plus de 100 fichiers.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Mon BDS a une version logicielle plus récente que celle de votre site. Quelle est la bonne version ?D'une manière générale, nous recommandons l'outil de mise à jour en ligne interne au BDS car il est relié directement à notre serveur. Si un nouveau logiciel est disponible, il sera là en premier. Nous essayons de mettre à jour notre site web aussi rapidement que possible.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Si votre colis présente des signes de dommages à la livraison, nous vous recommandons de le refuser.
Le colis sera ensuite retourné à notre entrepôt et vous recevrez automatiquement un remboursement.
Si vous avez déjà accepté votre colis, veuillez prendre des photos du ou des dommages avant de l’ouvrir.
Nous espérons que le ou les produits que vous avez commandés ne sont pas endommagés. Si le ou les produits sont endommagés, veuillez contacter le Service client dès que possible et au plus tard 2 jours après la réception du colis, car nous disposons d’une courte fenêtre pour traiter les réclamations avec notre partenaire de livraison.
Veuillez noter que vous devez conserver tous les emballages, y compris le carton d’expédition marron, pendant que notre équipe du Service client ouvre une réclamation auprès de notre partenaire de livraison.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires ! -
Heureusement, ce probl�me a �t� anticip� d�s la conception de toutes les versions du dispositif Go+Play. Un pied est r�glable. Regardez les quatre pieds. Un pied est diff�rent des autres. Vous pouvez ins�rez une cl� hexagonale de 3�mm dans le trou central du pied, puis desserrer l?insert du pied et le d�visser jusqu?� ce que l?unit� soit stable. L?insert r�glable peut �tre l�g�rement coll�. Si tel est le cas, exercez une pression ferme et constante pour le d�coller.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Assurez-vous que la connexion Internet de votre réseau domestique est active et que l’enceinte Citation est suffisamment proche du Wi-Fi. Si vous utilisez un amplificateur Wi-Fi, votre enceinte risque de confondre le réseau auquel elle doit se connectez. Si cela se produit, essayez de rapprocher l’enceinte du routeur principal et de renommer l’amplificateur Wi-Fi.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Si le nom de votre réseau Wi-Fi comporte des caractères spéciaux, tels que (, `, \, ', ", ou ), veuillez le modifier car ces caractères ne sont pas pris en charge. Une fois le nom modifié, vous pouvez continuer et configurer l'enceinte sur votre réseau Wi-Fi.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Mon enceinte OMNI de 1�re g�n�ration fonctionne-t-elle avec les enceintes OMNI+ de 2�me g�n�ration�?Oui, elles fonctionnent ensemble. Vous pouvez relier des pi�ces contenant des enceintes Omni de 1�re g�n�ration avec des pi�ces contenant des enceintes Omni de 2�me g�n�ration et �couter la m�me musique dans toutes les pi�ces. �tant donn� que le processeur de la 2�me g�n�ration est plus puissant, nous recommandons de connecter des sources externes (par ex.�: AUX ou Bluetooth) � des enceintes de 2�me g�n�ration plut�t que de 1�re g�n�ration.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Esquire 2 prend en charge le codec audio A2DP, ce qui suffit normalement pour qu’un pilote Bluetooth puisse le faire fonctionner avec votre PC. Vous devrez vous procurer un pilote Bluetooth compatible avec le codec audio A2DP.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Le Go+Play wireless doit rester en standy pour se mettre en marche dès qu’il perçoit un signal. La fonction stand by utilise peu d’énergie mais ne peut pas être complètement éteinte. Enlevez les piles lorsque vous n’utilisez pas votre appareil pendant plus de 2 semaines pour éviter le gaspillage d’énergie.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Oui, nos AVR disposent d'un canal de retour audio (Audio Return Channel ou ARC) sur l'un de nos ports HDMI (marqué ARC). L'ARC traitera les signaux audio et vidéo transmis par votre téléviseur à l'ampli audio/vidéo et les lui renverra, et si vous avez connecté une autre source telle qu'un lecteur Blu-Ray à l'un des autres ports HDMI. Il renverra les signaux audio et vidéo via le port ARC vers le téléviseur.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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L'une des explications possibles est que votre OMNI 50+ fait partie d'un système 5.1 avec votre Omni Bar, ce qui fait réagir les enceintes surround arrière droite et gauche de votre OMNI 50+ comme des « esclaves », et la connexion Bluetooth n'est pas possible avec les enceintes esclaves. Pour utiliser à nouveau l'OMNI 50+ comme une enceinte portable, procédez simplement à une réinitialisation de l'enceinte en appuyant sur le bouton de réinitialisation pendant 5 secondes. Veuillez noter qu'une fois votre OMNI 50+ réinitialisée, elle ne fait plus partie du système sans fil 5.1.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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En tant que système autonome, L'OMNI BAR+ est un système 2.1. Cependant, lorsqu'un système surround sans fil 5.1 est utilisé, il génère une enceinte centrale acoustique virtuelle pour compléter le système surround 5.1. Dans ce cas, il s'agit d'un système 3.1.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Oui, il s’éteint lorsqu’on retire le câble d’alimentation. C’est voulu.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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- Assurez-vous que votre appareil avec l’application Harman Kardon One est à moins de 10 m du haut-parleur lors de la configuration initiale.
- Vérifiez qu’il est branché et que la LED d’alimentation est allumée.
- Débranchez le cordon d’alimentation, attendez 10 secondes, rebranchez-le et laissez le haut-parleur se remettre sous tension.
- Déplacez temporairement le haut-parleur ou le routeur afin qu’ils soient plus proches l’un de l’autre. Si la connexion réussit, l’emplacement d’origine est peut-être trop éloigné du routeur pour maintenir une connexion stable.
- Essayez d’utiliser un autre appareil avec l’application Harman Kardon ONE installée et qui est connecté à votre réseau domestique.
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Si vous n’avez pas reçu votre colis alors que votre suivi indique qu’il a bien été livré, veuillez contacter le Service client dès que possible, afin que nous puissions localiser votre colis.
Veuillez noter que si vous, à vos propres risques, avez autorisé notre partenaire de livraison à livrer le colis alors que vous n’étiez pas chez vous, nous ne pourrons malheureusement pas ouvrir de réclamation auprès de notre partenaire de livraison.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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