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  • Wie verpacken Sie ein Produkt, wenn Sie es zum Service Center einsenden müssen?

    Wir empfehlen Ihnen dringend, die Originalverpackung mit dem vorhandenen stoßabsorbierenden Verpackungsmaterial zu verwenden.

    Sie haben die Originalverpackung nicht mehr?

    Bitte beachten Sie die folgenden Hinweise, damit Sie das Gerät sicher verpacken und Transportschäden vermeiden können.

    • Verwenden Sie niemals nur Blisterfolie.
    • Wählen Sie einen stabilen Karton, der mindestens 10 cm Verpackungsmaterial zwischen dem Gerät und den Wänden der Schachtel zulässt. Wenn Sie das Gerät in einen Karton ohne geeignete stoßabsorbierende Verpackungsmaterialien einpacken, kann das Gerät beschädigt werden.
    • Verwenden Sie Verpackungsmaterialien, die sich nicht bewegen können, und die nicht durch das Bewegen und Schütteln des Geräts beschädigt werden können. Luftpolsterfolie und Verpackungschips sind nur bei sehr leichten Gegenständen ratsam.
    Für alle größeren Geräte wie Soundbars, Subwoofer und PartyBoxen

    Zusätzlich zu den obigen Anweisungen:
     
    - Verwenden Sie entweder Schaumgummiplatten oder starke Kartonplatten oder andere stabile Materialien, die das Gerät auch bei heftigem Schütteln des Kartons völlig ruhig im Karton halten.
    - Achten Sie darauf, dass zwischen dem Gerät und den Wänden der Box noch mindestens 10 cm Verpackungsmaterial vorhanden ist.


    Auf diese Weise sollte Ihr Gerät den Empfänger unbeschädigt erreichen.

  • Wie viele Bluetooth-Geräte kann ich mit meinem BDS-Gerät verbinden?
    Sie können gleichzeitig zwei Geräte damit verbinden.
  • Wie viele Dateien können bei der BDS -75 oder -77 über DLNA verwaltet werden?
    Die BDS -75 oder -77 kann bis zu 2000 Dateien in bis zu 10 Untermenüs verarbeiten.
  • Wie viele Geräte mit integriertem Chromecast kann ich über den Multiroom-Modus verbinden?
    Die Anzahl der Chromecast-Lautsprecher, mit denen Sie Musik streamen können, hängt von der Bandbreite Ihres lokalen drahtlosen Netzwerks ab. Theoretisch kann eine unbegrenzte Anzahl von Geräten verbunden werden, um denselben Song zu streamen.
  • Wie viele Geräte werden mit der Multi-Connect-Funktion unterstützt?
    Unsere Multi-Connect-Funktion unterstützt bis zu zwei gleichzeitig angeschlossene Geräte. Die Wiedergabe ist jedoch nur von jeweils einem der Geräte möglich.
  • Wie viele Kanäle unterstützt die Citation Multibeam 1100?
    Als eigenständige Soundbar unterstützt das Produkt 5.0.2 Kanäle. Bei Anschluss an den optionalen Citation Sub oder Citation Sub-S unterstützt das Produkt 5.1.2 Kanäle.

    Durch Anschluss des optionalen Citation Surround sind physische hintere Surround-Kanäle möglich.
  • Wie werden Citation Standlautsprecher aus einer Surround-Einrichtung entfernt und erneut eingerichtet?
    Setzen Sie den Citation Tower-Lautsprecher auf die Werkseinstellungen zurück, indem Sie die Reset-Taste 5 Sekunden lang gedrückt halten. Nach dem Zurücksetzen können Sie nun „Musik“ auswählen, um die Tower-Lautsprecher in Ihrem WLAN einzurichten.
  • Wird das AURA-System durch ein eingehendes Bluetooth-Signal wieder aktiviert?
    Ja, sowohl im Ruhezustand als auch im Standby-Modus wird das AURA-System durch ein eingehendes Bluetooth-Signal wieder aktiviert.
  • Wodurch unterscheiden sich AURA und AURA Studio?
    AURA Studio ist ein Bluetooth-Lautsprecher mit eingebautem Mikrofon, während AURA integriertes WLAN für AirPlay, DLNA und Spotify Connect-Lösungen bietet.
  • Wo erhalte ich eine Wandhalterung für meinen Omni 10+, Omni 20+-Lautsprecher?
    An der Unterseite des Omni 10+ und des Omni 20+ befinden sich die Befestigungsschrauben. Vorrichtungen zur Wandmontage können nicht über Harman Kardon bezogen werden. Die zwei Einsätze für die Befestigungsschrauben haben einen Durchmesser von 3 mm und sind 60 mm voneinander entfernt.
  • Wo kann ich meinen Standard-Musikanbieter für den Harman Kardon Allure einstellen?
    In der App von Amazon namens Alexa. Hier können Sie Ihren bevorzugten unterstützten Musikdienst einstellen, ändern und sich anmelden. Die Angebote sind u. a. Amazon Music, Spotify, Pandora. Gehen Sie in der Alexa-App zu den Einstellungen und wählen Sie „Music & Media“.
  • Wozu dient die „Sound Feedback“-Taste auf der Fernbedienung des HK SB20?
    Sound-Feedback ist der Ton, den Sie hören, wenn Sie einen Befehl an die Soundbar senden. Wenn Sie den Benachrichtigungston nicht hören möchten, können Sie ihn deaktivieren.
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